Minha impressora HP não está sendo detectada pelo meu PC com Windows. Segundo algumas fontes, isso se deve a um problema com os drivers. Quero ter certeza antes de tomar qualquer outra medida para resolver o problema da minha impressora HP Color LaserJet CP1215
pois o artigo http://www.orclage.com/hp-color-laserjet-cp1215-printer-driver-download-windows/ me deixou em dúvida. Oron J 2014-09-29 15:05:40 Pravin,
Você deve começar olhando a página relevante da HP http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=uk&lc=en&product=3422476. No menu 'Solução de problemas' na parte superior, escolha 'Resolver um problema' e veja se consegue encontrar uma resposta lá.
Caso contrário, precisaremos de mais informações, incluindo:
Qual versão do windows você está usando?
É uma impressora nova (nunca usada), uma que você já usou antes ou uma de segunda mão que você comprou de outra pessoa? Se ele estava funcionando anteriormente em seu PC, houve um evento específico que o fez parar de funcionar (por exemplo, um atolamento de papel)?
Você tentou 'Adicionar impressora' e foi informado de que não havia nenhuma impressora conectada ou ainda não tentou? Hovsep A 2014-09-29 14:58:08 qual versão do windows você tem?
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Tips-for-solving-problems-with-USB-devices
Compartilhado Compartilhado Tweet O email Você deve atualizar para o Windows 11 imediatamente?O Windows 11 estará disponível em breve, mas você deve atualizar o mais rápido possível ou esperar algumas semanas? Vamos descobrir.
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