Compras x privacidade: o que a Amazon sabe sobre você?

Compras x privacidade: o que a Amazon sabe sobre você?

Você provavelmente está ciente de que as empresas estão espionando você - e por 'espionagem', quero dizer coletar dados pessoais para entender melhor seus comportamentos e hábitos. Uma grave violação de privacidade, dizem alguns. Mas a maioria das pessoas está preocupada apenas com três empresas específicas.





O Google sabe todos os tipos de coisas sobre você, não apenas por meio do Gmail e da Pesquisa, mas também por meio de dispositivos como o Google Home e Android (por exemplo, Google Assistente, Serviços de localização). A Microsoft manchou sua reputação com táticas agressivas de coleta de dados no Windows 10. O Facebook sabe mais, principalmente porque compartilhamos tudo sem hesitação.



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Mas e quanto à Amazon? Não, você não pode esquecer a Amazon, a maior empresa de internet do planeta. Você achou que a Amazon era muito nobre para violar sua privacidade? Você ficaria surpreso. Veja aqui o que a empresa sabe sobre você e de onde vem esse conhecimento.





O que a Amazon sabe sobre você?

A imagem acima mostra minha página inicial da Amazon. Estou compartilhando para que você possa ver o que o mecanismo de recomendação da Amazon acha que eu gosto. Todas essas recomendações e anúncios são baseados em minha história pessoal com a Amazon, que na verdade começou em 2010.

Então, de onde a Amazon coleta todas as suas informações?

Perfil de usuário - Este é um acéfalo, mas todos os detalhes que você preencher no perfil da sua conta serão armazenados e mantidos pela Amazon. Sim, isso inclui informações pessoais (por exemplo, seus endereços de envio) e métodos de pagamento (por exemplo, números de cartão de crédito).



Navegando - À medida que você navega no site e compra produtos, a Amazon registra todos os tipos de detalhes: seu endereço IP, seu navegador, sistema operacional, fuso horário, quais páginas você visita, tempo em cada página, quais botões você clica ou não t clique, etc.

Consultas de pesquisa - Quando você procura por itens, a Amazon mantém o controle do que você pesquisou, quando você pesquisou e quais produtos você acabou visualizando com base nessas pesquisas.



Listas de desejo - Conforme você cria e adiciona itens às Wish Lists, a Amazon mantém o controle disso para refinar seu perfil de interesse e aprender em quais tipos de itens você está interessado no momento. Isso também é verdadeiro para registros de itens, como o recurso Amazon Baby Registry adicionado recentemente .

Histórico de pedidos - Este é um grande problema: a Amazon rastreia cada um dos itens que você comprou. Na verdade, se você revisitar qualquer item que comprou no passado, a Amazon avisará quando você o comprou. Essas informações são usadas para refinar ainda mais seu perfil de interesse.



Críticas e avaliações - Sempre que você avalia e analisa um item, a Amazon usa isso para refinar seu perfil de interesse. Faz sentido, certo? Quer você ame ou odeie um item, a Amazon pode usar isso para entender melhor que tipo de comprador você é.

Concursos e pesquisas - Se você participar de um concurso, questionário ou pesquisa da Amazon, suas respostas serão armazenadas e associadas a você como comprador.

Aplicativo móvel - Se você usar qualquer aplicativo móvel desenvolvido pela Amazon ou suas subsidiárias, esteja ciente de que esses aplicativos rastrearão e transmitirão dados de localização de volta para a Amazon sempre que possível.

Serviços de streaming - Um dos grandes benefícios do Amazon Prime é que você tem acesso a programas de TV e filmes de alta qualidade com o Prime Video e streaming de música online com o Prime Music. E sim, a Amazon rastreia seus hábitos de visualização para entender melhor seus gostos como consumidor.

Recursos exclusivos - Uma das últimas adições a essa lista é o Amazon Go, o supermercado automatizado da Amazon.

E quanto aos gadgets da Amazon?

Em dezembro de 2016, investigadores de um assassinato em Arkansas encontrei um Amazon Echo na cena do crime e solicitou que a Amazon entregasse os dados de áudio, caso pudesse esclarecer o que exatamente aconteceu antes do incidente. Amazon recusou.

De qualquer maneira, isso levanta algumas questões importantes. O Amazon Echo é um dispositivo ativado por voz que responde a comandos verbais. Para responder às dicas verbais, ele precisa estar 'sempre ouvindo'. Não há maneira de contornar isso. Mas quanto do que ouve é gravado?

De acordo com a Amazon, o Echo tem apenas 60 segundos de áudio gravado em um determinado momento. Uma vez que a palavra de despertar é detectada, o áudio gravado e o seguinte comando verbal são carregados na nuvem da Amazon. O objetivo do áudio gravado é ajudar a melhorar o desempenho do Echo.

Observe que Alexa - o assistente ativado por voz que alimenta o Echo - também está presente no Amazon Fire TV e Amazon Fire TV Stick .

Portanto, seria falso dizer que a Amazon é literalmente espionagem em você por meio do uso de dispositivos que estão sempre ouvindo. Como acontece com todo o rastreamento feito para os compradores da Amazon, a intenção por trás dessas gravações é melhorar o serviço e os produtos para que a Amazon possa atendê-lo melhor.

Dito isso, Amazon é coletar uma tonelada de dados sobre você em relação aos dispositivos que está usando, onde os usa, como os usa e que tipos de problemas encontra ao usá-los. Tenha isso em mente ao usar, digamos, um Amazon Kindle .

Como minimizar a coleta de dados da Amazon

Se você realmente não gosta da abordagem da Amazon em relação à privacidade e aos dados pessoais, você deve usar um revendedor online diferente, como AliExpress . Essa é realmente a única maneira de fornecer dados zero para a Amazon.

Dito isso, a Amazon permite que você ajuste suas configurações de privacidade e restrinja a quantidade de dados pessoais a serem coletados, mas fazer isso pode impedir que você use alguns dos serviços da Amazon (porque esses serviços dependem desses dados para funcionar corretamente).

Por exemplo, o Compra com 1 Clique recurso depende de endereços de envio armazenados e métodos de pagamento. Se você apagar esses detalhes do seu perfil, não há como fazer o 1-Click em nada.

Como excluir endereços de entrega armazenados

  1. Vamos para Gerenciar catálogo de endereços definições.
  2. Clique Excluir para excluir um endereço de entrega armazenado.
  3. Quando solicitado a confirmar, clique em sim .
  4. Repita para todos os endereços de entrega armazenados.

Como Excluir Métodos de Pagamento Armazenados

  1. Vamos para Gerenciar Opções de Pagamento definições.
  2. Clique Excluir para excluir um método de pagamento armazenado.
  3. Quando solicitado a confirmar, clique em sim .
  4. Repita para todos os métodos de pagamento armazenados.

Como desativar o histórico de navegação do produto

  1. Vou ao Seu histórico de navegação página.
  2. Clique Gerenciar histórico do lado direito.
  3. Próximo, Remova todos os itens para limpar sua história.
  4. Então, Ativar / desativar o histórico de navegação para desativar esse recurso.

Como alternativa, você pode remover itens individuais de seu histórico clicando em Remover abaixo de cada um.

Como excluir listas de desejos

  1. Vamos para Gerenciar suas listas definições.
  2. Clique Configurações da lista no canto superior direito.
  3. Marque todas as caixas de seleção sob o Excluir coluna.
  4. Clique Enviar .

Alternativamente, você pode percorrer cada lista de desejos e excluir itens individuais para revogar percepções específicas que a Amazon possa ter sobre você. Para verdadeira privacidade, no entanto, considere limpar todas as listas completamente.

Como excluir suas avaliações de itens da Amazon

  1. Vou ao Avaliações escritas por você página.
  2. Clique Excluir crítica sob a avaliação de revisão.
  3. Repita para todos os comentários que deseja excluir.

Como desativar a publicidade direcionada da Amazon

  1. Vamos para Preferências de publicidade da Amazon .
  2. Selecione Não personalize anúncios da Amazon para este navegador de Internet .
  3. Clique Enviar .
  4. Repita para todos os navegadores que você usa para fazer compras na Amazon.

Como desativar o rastreamento de localização da Amazon

Desativar os serviços de localização no Android

  1. Navegue até as configurações do dispositivo.
  2. Na categoria Pessoal, toque em Localização .
  3. Alternancia Sobre para Desligado para desativar os serviços de localização.

A partir do Android 6.0 Marshmallow, você pode desativar as permissões de localização de aplicativo para aplicativo. Navegue até a página de configurações de configuração de aplicativos, vá para a seção de localização e alterne os aplicativos que você não deseja saber sua localização.

Desativar serviços de localização no iOS

  1. Navegue até as configurações do dispositivo.
  2. Toque em Privacidade .
  3. Toque em Serviços de localização .
  4. Alternancia Sobre para Desligado para aplicativos individuais.

Como excluir gravações do Amazon Echo

  1. Vamos para Gerenciar seu conteúdo e dispositivos definições.
  2. Clique Seus Dispositivos no topo.
  3. Selecione seu Amazon Echo.
  4. Clique Gerenciar gravações de voz .
  5. Leia a isenção de responsabilidade e clique em Excluir para limpar todos eles.

Alternativamente, você pode ir para o aplicativo Alexa em seu dispositivo móvel, navegar até as configurações de histórico e excluir as gravações individuais em vez de apagá-las todas de uma vez.

É impossível ser totalmente privado na Internet, especialmente se você quiser usar um site que é tão> hackers infiltrando e roubando dados ou a Amazon decidindo vender seus dados a terceiros.

Quanto você confia na Amazon? Você está disposto a sacrificar alguma privacidade pela conveniência das compras online? Compartilhe suas idéias conosco com um comentário abaixo!

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Sobre o autor Joel Lee(1524 artigos publicados)

Joel Lee é o Editor-chefe da MakeUseOf desde 2018. Ele tem um B.S. em Ciência da Computação e mais de nove anos de experiência profissional em redação e edição.

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