Spectrum 210 HD-DVR e serviço de Internet revisado - HomeTheaterReview - Comentários De Produtos A Cabo, Satélite E Ota

Minha situação atual de viver no purgatório de áudio / vídeo é completamente autoinfligida. Eu fui incrivelmente abençoado por ter possuído alguns dos melhores equipamentos AV que nossa indústria tem feito nos últimos 25 anos e não tenho queixas. Depois de vender nossa casa praiana de família em Los Angeles cerca de dois meses atrás, porém, fui enviado para um inferno de áudio e vídeo. Nossa antiga casa foi vendida com quase todos os itens AV intactos, o que foi bom em muitos níveis. Especialmente porque eu tinha muito menos para mover.

Eu mantive meus 56 terabytes Servidor de filmes Kaleidescape e cofre Blu-ray de 320 discos, porque você nunca desiste disso. Eu mantive meu Streamer Roku , que é, eu diria, o componente mais essencial de qualquer bom sistema AV atualmente. Eu também peguei meu Jogador Oppo BDP-203 comigo, sabendo que isso colocaria uma nota legal no meu bolso, e foi o que aconteceu.

Além desses componentes, tenho agachamento para equipamentos agora. Incluído no meu aluguel atual estão duas lindas TVs Samsung da série 7 completas com configurações de uma entrada HDMI específicas para hotéis e nenhuma saída Bluetooth para áudio para algo como meu novo alto-falante Bowers & Wilkins Foundation. Também não posso ter uma barra de som, por causa dos termos do meu contrato. Eu disse que estava no purgatório AV.

Também estou tendo que viver sem meu amado serviço da DirecTV. Se você seguir minhas análises aqui em HomeTheaterReview.com, talvez tenha lido meu remoção do DVR da Frontier , junto com seu serviço completamente patético. Se eu fosse olhar para o copo meio cheio, o fato de poder substituir o Frontier pelo Spectrum aqui neste condomínio é nada menos que uma bênção. Sou um cliente original da DirecTV desde a introdução do serviço em 1997. O cabo nunca fez parte do meu sistema AV moderno até agora. O Frontier foi uma maneira ruim de experimentar o cabo pela primeira vez, pois eles não forneceram telefonia de longa distância funcional, conectividade com a Internet utilizável ou a TV que eu realmente queria assistir. O atendimento ao cliente e a instalação do Spectrum eram muito melhores, incluindo uma janela muito mais estreita para instalação e técnicos que têm uma ideia básica do que estão fazendo. As coisas podem não ter sido perfeitas, mas estávamos fazendo progresso em lançar o Frontier pela porta da frente e substituí-lo pelo Spectrum.

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O Spectrum 210 é o DVR padrão da empresa. Na verdade, ele não tem um preço, visto que faz parte do seu serviço e você realmente não o possui. Se você atualizar ou descartar o serviço, terá que devolvê-lo ao seu local Spectrum local, o que é um abjeto pé no saco. A unidade não tem largura de rack padrão nem é pequena o suficiente para ser guardada atrás de sua TV plana, portanto, é desajeitada. Não está claro o tamanho do disco rígido interno, mas ele pode conter um bom volume de conteúdo de TV (incluindo HD). Existem muitas postagens no fórum sobre como adicionar drives E-SATA externos com pouco ou nenhum sucesso, dependendo de suas habilidades DIY. Eu não recomendaria esse caminho.

Como é a Internet da Spectrum?
A Internet da Frontier, por cerca de US $ 100 por mês, não oferecia mais que 16 Mbps de download e cerca de 2 Mbps de serviço. Isso é ruim para os padrões de 1999. A Internet da Spectrum mede via SpeedTest.Net em pouco menos de 500 Mbps. Esse não é o serviço mais rápido que eu já vi, pois conheço pessoas com 1.000 Mbps (também conhecido como gigabit) tanto para cima quanto para baixo pelo mesmo dinheiro, mas 500 para baixo é muito rápido e totalmente superior ao que o Frontier estava copiando para mim. Tenho tido problemas com sites intermitentes que não carregam, não importa o quão rápido o serviço do Spectrum seja. Meu CRM online, LATimes.com , ou mesmo o CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) de nosso HomeTheaterReview.com tem problemas de vez em quando e é um assassino de produtividade. Nos mais de cinco anos que morei em minha última casa, não tive nenhum desses problemas. No novo condomínio, eles são totalmente irritantes, mesmo que a Internet, quando funcionando, seja muito rápida.

Usando o Spectrum 210 DVR
O layout dos canais do Spectrum é um pouco errático. De 01 a 99, você obtém uma seleção best-of de alguns dos canais mais populares, sem nenhuma organização real. Depois, há outro lote de canais de 100 a 199 que se sobrepõe aos primeiros cem de algumas maneiras, mas não completamente. Então, de 200 a 220, você obtém seus canais de notícias. Eles os embalaram para que a Fox News ficasse bem ao lado do MSNBC, o que é como sentar um Hatfield ao lado de um McCoy em um casamento - não é uma jogada inteligente, pois até mesmo navegar inofensivamente pelos canais pode causar um surto político interno desnecessário . Os canais continuam indefinidamente, serpenteando em aglomerados de lógica e caos. Os 300s são mais voltados para os esportes e, ao contrário da DirecTV, a Spectrum tem canais como a Pac-12 Network (necessária para jogos de futebol da USC no final do verão) e jogos Dodgers. Essa é uma vantagem clara da Spectrum sobre a DirecTV da qual a DirecTV deveria se envergonhar.

Gravar um único programa no Spectrum 210 é muito fácil, pois você pode, como em qualquer outro DVR, apenas apertar o botão vermelho de gravação e pronto. O problema que tenho com o Spectrum DVR é adicionar tempo de gravação extra, o que para o jogo 7 dos meus 76ers contra Toronto me fez perder o arremesso de último segundo comovente que acabou com a esperança de meu time por um título da NBA. #confiar no processo, eu acho?

Kawhi Leonard CRAZY GAME-WINNER - Jogo 7 | Raptors vs 76ers | Playoffs da NBA 2019 Veja este vídeo no YouTube

Dennis relata que a Dish Network é muito melhor quanto a isso, adaptando-se automaticamente em muitos casos a programas que são executados por muito tempo. Na DirecTV, eles solicitam que você adicione uma extensão. Spectrum enterra a opção muito fundo.

Gravar uma série de TV ou equipe esportiva inteira é muito mais complexo com o Spectrum do que com a DirecTV. Não consegui encontrar uma maneira de selecionar meus times esportivos favoritos e registrá-los automaticamente como primeiros shows. Não consigo definir facilmente a prioridade de programas e esportes como você pode com um DVR da DirecTV. Também não consigo descobrir como selecionar menos gravações para um determinado programa. Por exemplo: posso querer gravar apenas uma ou duas noites do CBS Evening News, mas posso querer salvar 10 episódios de Drugs Inc. para assistir no futuro. Tentei ligar para o Spectrum duas vezes, inclusive agora. Depois de passar por quatro ou cinco minutos de besteira de mensagem de correio de voz, recebi uma oferta para que me ligassem de volta após 19 minutos. Desliguei e iniciei um bate-papo para descobrir esses problemas e o operador do bate-papo me cortou e fomos desconectados. Acredite ou não, o Frontier foi pior em termos de atendimento ao cliente, mas eu sinto muita falta da DirecTV. E não me refiro ao aplicativo - a coisa real: disco de satélite, DVR, programação Crestron, etc.

O controle remoto do Spectrum 210 é bastante simples no geral, apesar da importância de um controle remoto de decodificador em uma instalação como este condomínio. Ergonomicamente, é um produto bem esculpido, mas é aí que meus elogios param. O controle remoto Spectrum 210 é feito de plástico super barato, não é retroiluminado, não tem nenhum tipo de rolha de borracha ou apoio na parte inferior, o que custa centavos, mas fornece valor real para nós, usuários finais. Mas o pior problema com o controle remoto é o fato de que ele não tem o botão 'Enter' como uma DirecTV padrão ou outros controles remotos.

O que quero dizer com isso é que, no mundo da DirecTV, você pode acessar, digamos, o canal 201 da CNN e clicar em 'Enter' e vai direto para onde você quiser para navegar no canal de gratificação instantânea ao vivo. Este não é o caso do Spectrum 210 DVR. Você se senta lá e espera pacientemente que o canal mude. Muito ruim.

Ainda mais coxo é o fato de que o controle remoto não é RF, portanto, você precisa realmente estar na linha de visão da caixa para ligá-la. É ainda pior ligar sua televisão, presumindo, como na minha configuração superbásica, que você precisará do controle remoto do DVR para ligar e desligar sua TV. Quer um temporizador? Use o controle remoto da sua TV. Quer que o recurso de guia funcione? Considere-o eficaz 75 por cento do tempo, pois há uma quantidade incrivelmente alta de tempo de inatividade no recurso de guia deste DVR que o força a navegar canal por canal ou memorizar sua lista de canais.

Ah, e eu mencionei que o DVR, ao contrário da DirecTV e Dish, não é 4K capaz? Você deve estar brincando comigo, certo?

Pontos altos:

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Existem muitos canais no Spectrum, incluindo alguns que a DirecTV simplesmente não pode oferecer, como a Pac 12 Network e cobertura de esportes como o Los Angeles Dodgers.
O fato de a Spectrum não dizer 'estaremos lá entre 8 e 12 anos' respeita seus clientes, o que é revigorante.
Você pode obter um bom serviço de telefonia junto com seu pacote Spectrum, que pode custar, com algumas boas opções de TV, Internet e telefone, cerca de US $ 200 por mês. Isso parece ser normal.
A GUI (interface gráfica do usuário) para o serviço do Spectrum é bonita e usa dados em uma API que traz fotos de atores e logotipos de equipes esportivas de maneira atraente. Eu iria tão longe para dizer que isso é líder do setor.

Pontos baixos:

Sem 4K? OH MEU DEUS. WTF? Existe algum tipo de programa onde você pode usar uma AppleTV para obter 4K, mas, novamente, por que não apenas instalar um Roku (eles são melhores porque eu possuí quase todas as versões de Roku e Apple TV) e ser um cortador de cabos e só paga pelo serviço de Internet?
O sistema de guia Spectrum é bastante elevado ou não está disponível na maior parte do tempo.
O controle remoto está tão longe do que deveria ser, eles deveriam ter vergonha.
A organização dos canais é contra-intuitiva, para ser educado.
Gravar temporadas de programas ou de seus times esportivos favoritos é muito mais difícil do que deveria e não tem a especificidade de detalhamento que outros como a DirecTV têm.

Comparação e Competição
Estabelecemos que praticamente qualquer pessoa limpa o chão com o serviço, o hardware e a Internet da Frontier. Isso estava bem estabelecido antes de eu digitar minha primeira palavra nesta revisão do Spectrum 210. Se mais uma pessoa me disser 'você deveria saber' sobre a Frontier, vou explodir. Eu não sabia e agora estou avisando a todos sobre o quão ruim é seu serviço, atendimento ao cliente e serviço de instalação.

Passando para uma competição realmente viável, a DirecTV oferece 4K, conteúdo mais exclusivo, hardware melhor e mais fácil de usar . Eu diria que quando tudo junto é um pouco mais caro e não inclui telefonia.

Dish Network não é barato por nenhum padrão, mas eles têm 4K, alguns dos canais que faltam na DirecTV, e provavelmente o melhor DVR já criado . O produto deles definitivamente vale a pena considerar se você ainda gosta de TV linear, a menos que haja razões físicas (como árvores para tempestades constantes) que tornam uma antena parabólica difícil de justificar. Claro, isso é verdade para a DirecTV também.

A última opção é ser um cortador de cabos, que cada vez mais nossos leitores estão optando. Gaste $ 80 uma vez em um Roku Ultra e por mais que demore por mês para conseguir uma conexão decente (50 Mbps ou melhor) com a internet, você pode usar os $ 150 por mês que economizará para gastar como um marinheiro bêbado em compras e assinaturas de streaming. Esta ainda não é uma ótima opção para fãs de esportes, mas se você não precisa de todos os pacotes principais, é uma maneira viável de obter muito conteúdo 4K de excelente aparência, mais opções de visualização fora do ritmo e alguns dos melhores programas de TV que você não encontrará em nenhuma rede de TV. Adicione uma antena over-the-air e você terá ainda mais opções locais e HD no mundo dos cortadores de cabos que as empresas de TV a cabo têm contado com você.

Conclusão
Não estou dizendo que você não pode bater a velocidade do serviço de Internet da Spectrum, mas se a empresa está disponível em sua área, e você não é um dos sortudos locais com o Google Fiber ou serviços semelhantes, as chances são boas de que a Spectrum está entre o melhor disponível para você em termos de ISPs. Você também deveria optar pelo produto a cabo deles? Isso depende de você. Estou feliz por tê-lo agora onde estou morando, mas seria miserável se tivesse que mantê-lo por um longo prazo. Politicamente, eu poderia lutar pela instalação de uma parabólica neste prédio de 19 andares, mas em um mundo perfeito, estou fora daqui em alguns meses e volto a viver o Miller High Life em termos de AV.

Seria bom ter a Rede Pac 12 de qualquer maneira. O fato de eles não venderem seu conteúdo por meio de um aplicativo para dizer Ano ou o Apple TV é simplesmente insano. Se eu tiver espaço no meu rack e o Spectrum for a melhor opção de Internet disponível na minha próxima casa, posso considerar um pacote muito reduzido, mas isso me fará pagar, digamos, $ 49 a $ 89 por mês por quatro ou cinco jogos de futebol americano universitário em não 4K. Isso é muito para o futebol universitário, mas é da USC que estamos falando. Pensei em pedir a meu pai que pagasse a escola para oferecer conteúdo do Pac 12 na DirecTV, mas talvez isso achasse isso muito novo? No entanto, o custo de um sistema Spectrum barato é provavelmente muito menor do que eu pagaria por passagens, estacionamento e concessões se eu quisesse ver meus cavalos de Troia pessoalmente. Se você estiver viajando para ver os jogos, acrescente ainda mais despesas. Um Uber para um bar de esportes local está começando a parecer barato quando estou falando assim.

No momento, sou grato pela atualização do Frontier. Isso tornou minha vida melhor e meu trabalho flui mais rápido, embora não seja perfeito. O produto, serviço e atendimento ao cliente poderiam ser melhorados, mas por enquanto é a melhor solução para mim.

Recursos Adicionais
• Adeus ao meu leitor de disco Oppo UHD, Olá a um sistema totalmente novo em HomeTheaterReview.com.
• Frontier / Arris IPC1100 FIOS DVR revisado em HomeTheaterReview.com.
• Uma coisa sobre a qual não falamos quando falamos sobre corte de cabos em HomeTheaterReview.com.