Como consertar o AirPlay quando não está funcionando

O AirPlay parou de funcionar em seus dispositivos Apple? Você não está sozinho.

Existem muitos motivos pelos quais o AirPlay não reproduz conteúdo de áudio ou vídeo de seus dispositivos. Às vezes, é a sua conexão de rede que apresenta um problema, enquanto outras vezes é o seu dispositivo Apple que não envia corretamente o conteúdo para o destino desejado.

Independentemente disso, você pode corrigir a maioria dos problemas do AirPlay usando alguns métodos fáceis e rápidos. Este guia dá uma olhada em algumas das maneiras possíveis de consertar o AirPlay quando ele não está funcionando.

Verifique a compatibilidade do AirPlay

O AirPlay não funciona em todos os dispositivos, então a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o seu dispositivo oferece suporte a esse recurso. A Apple publicou uma lista de dispositivos nos quais você pode usar o AirPlay, e esses dispositivos são os seguintes.

Relacionado: O guia do iniciante para o espelhamento do Apple AirPlay no Mac e iOS

Dispositivos dos quais você pode fazer streaming de áudio usando o AirPlay:

iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 11.4 ou posterior
Apple TV HD ou Apple TV 4K executando tvOS 11.4 ou posterior
HomePod executando iOS 11.4 ou posterior
Mac com iTunes 12.8 ou posterior OU macOS Catalina ou posterior
PC com Windows com iTunes 12.8 ou posterior

Dispositivos dos quais você pode fazer streaming de vídeo usando o AirPlay:

iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12.3 ou posterior
Mac executando macOS Mojave 10.14.5 ou posterior

Nem é preciso dizer que o dispositivo para o qual você está transmitindo conteúdo também deve ser compatível com o AirPlay. Muitos dispositivos compatíveis têm um rótulo habilitado para AirPlay para que você saiba que funcionam com esse recurso.

Reinicialize seu roteador

Um dos motivos pelos quais o AirPlay não consegue transmitir seu conteúdo é que há um problema com seu roteador. Pode ser que seu roteador esteja restringindo o conteúdo devido a um pequeno problema com o firmware do roteador.

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Na maioria dos casos, você pode corrigir isso simplesmente reiniciando o roteador. Desligue seu roteador e ligue-o novamente, e isso deve corrigir alguns pequenos problemas com sua rede.

Acorde e aproxime seus dispositivos

Para usar o AirPlay, todos os seus dispositivos devem estar ligados e desbloqueados.

Se você estiver usando o AirPlay em sua Apple TV, certifique-se de que não está no modo de suspensão. Use o controle remoto para tirar a TV do modo de suspensão.

Além disso, a Apple recomenda que você coloque seus dispositivos com AirPlay o mais próximos possível. Se seus dispositivos estiverem distantes, tente aproximá-los para aumentar a força da conexão.

Atualize seus dispositivos

Certifique-se de que todos os seus dispositivos com os quais deseja usar o AirPlay estejam executando a versão de software mais recente disponível para eles. Isso inclui sua Apple TV, dispositivos iOS como iPhone e iPad e até mesmo macOS.

Se você não tiver certeza, mostramos aqui como verificar e atualizar seus dispositivos Apple.

Para atualizar seus dispositivos iOS, como um iPhone ou iPad:

Lançar o Definições aplicativo em seu dispositivo.
Tocar em geral seguido pela Atualização de software .
Deixe seu dispositivo verificar se há atualizações disponíveis.
Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar para atualizar seu dispositivo. Você vai ver instale agora se a atualização já foi baixada em seu dispositivo.

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Para atualizar um Apple TV 4K ou HD:

Dirija-se para Configurações> Sistema> Atualização de software na sua TV e selecione Atualizar o software .
Tocar Baixar e instalar , se houver uma atualização disponível.

Para atualizar o macOS:

Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo.
Selecione Sobre este Mac .
Clique no Atualização de software botão.

Certifique-se de que os dois dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi

Para usar o AirPlay, os dispositivos receptor e remetente devem estar na mesma rede Wi-Fi. Isso permite que o recurso detecte todos os dispositivos habilitados para AirPlay na rede.

Para verificar qual rede você está usando em um dispositivo iOS, vá para Configurações> Wi-Fi e você verá seu nome de rede atual.

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Para verificar a rede atual em um Mac, clique no ícone de Wi-Fi na barra de menu e ele informa o nome da rede que você está usando. Temos um guia que mostra a você o que fazer se o seu Mac não se conectar ao Wi-Fi se você tiver problemas de rede em seu Mac.

Os usuários da Apple TV podem verificar sua rede atual no Configurações> Rede cardápio. Se você usa uma conexão Ethernet com sua TV, certifique-se de que ela esteja conectada ao mesmo roteador que sua conexão Wi-Fi.

Habilite o Bluetooth em seus dispositivos iOS

A Apple recomenda que você habilite o Bluetooth para usar o AirPlay em seus dispositivos baseados em iOS. Você pode ativar o Bluetooth de duas maneiras em seu iPhone e iPad.

Uma maneira é puxar da parte inferior da tela e tocar no Bluetooth ícone. Isso ativará o Bluetooth.

Outra maneira é abrir o Definições menu, toque Bluetooth , e vire o Bluetooth alternar para o SOBRE posição.

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Ajuste o Firewall do Mac

Se o AirPlay não estiver funcionando em seu Mac, certifique-se de que o firewall não esteja restringindo a conexão. Pode haver uma regra em seu firewall bloqueando a conexão do AirPlay, o que está causando todos os problemas.

Felizmente, você pode veja e modifique todas as opções de firewall do macOS em alguns cliques. Veja como:

Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema .
Selecione segurança e privacidade no painel seguinte.
Vá para o Firewall aba.
Clique Opções de firewall .
Certifique-se de que Bloquear todas as conexões de entrada opção está desmarcada.
Marcação Permitir automaticamente que o software assinado baixado receba conexões de entrada .
Clique OK para salvar suas alterações.

Habilite o ícone AirPlay em seu Mac

O seu Mac geralmente mostra o ícone AirPlay na barra de menus quando detecta um dispositivo compatível com AirPlay na rede. Se isso não está acontecendo com o seu Mac e você não vê nenhum ícone, pode ter desativado o ícone nas configurações.

Para ativar o ícone, tudo o que você precisa fazer é:

Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema .
Selecione Monitores na tela resultante.
Marque a Mostrar opções de espelhamento na barra de menu quando disponível .
O macOS salvará suas alterações automaticamente.

Considere outras opções para conectar seus dispositivos Apple

Existem pessoas que confiam no AirPlay para suas tarefas do dia a dia e, se você é uma delas, é realmente frustrante quando o recurso para de funcionar para você. Experimente os métodos descritos acima e provavelmente você conseguirá consertar os problemas do AirPlay.

AirPlay não é a única maneira de conectar seu iPhone ou iPad a suas smart TVs. Existem outras maneiras que permitem trazer o conteúdo do seu dispositivo para a sua TV, e você deve considerar explorar essas maneiras se o AirPlay continuar agindo assim.

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Sobre o autor Mahesh Makvana(307 artigos publicados)

Mahesh é redator de tecnologia da MakeUseOf. Ele tem escrito guias de procedimentos técnicos por cerca de 8 anos e cobriu muitos tópicos. Ele adora ensinar às pessoas como podem tirar o máximo proveito de seus dispositivos.

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