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A maioria de nós usa discos rígidos externos e unidades flash USB de vez em quando. Vocês pode usar iCloud ou compre um MacBook maior para reduzir sua dependência de drives externos, mas eles ainda são um mal necessário.
Pode ser uma experiência frustrante quando o seu disco rígido externo não aparece (ou se comporta mal de outra forma). Felizmente, há uma longa lista de correções que você pode tentar isolar e, com sorte, corrigir seu problema com bastante rapidez.
Em alguns casos, você pode achar que é impossível recuperar sua unidade. É por isso que a regra de backup 3-2-1- é tão importante.
Windows não detecta disco rígido externo
Se você estiver tendo problemas mais sérios para fazer a reserva do seu Macbook Air, verifique este guia passo a passo sobre o que fazer se o seu Mac não inicializar .
Se O Windows não reconhece seu disco rígido , consulte o artigo dessa plataforma.
Antes de começarmos: Volumes somente leitura e NTFS
Se o seu disco rígido externo estiver aparecendo, mas você não conseguir escrever nele, é provável que esteja usando um sistema de arquivos Mac que o seu computador não consegue escrever. Muitas unidades externas do Windows são formatadas em NTFS por padrão, e o macOS não inclui um driver NTFS. Para gravar em sua unidade, você precisará instalar um driver com suporte para esse sistema de arquivos.
Você pode sujar as mãos e corrigir problemas somente leitura gratuitamente com uma solução de código aberto ou ativando o suporte NTFS experimental do macOS. Alternativamente, opções pagas como Paragon NTFS ($ 20 por Mac) ou TuxeraNTFS (US $ 31 para todos os computadores domésticos) irá restaurar rapidamente o acesso aos seus volumes NTFS.
Nós também olhamos para como desbloquear unidades externas do Mac , se necessário.
1. Conecte sua unidade e verifique / Volumes /
Todos os volumes conectados e montados aparecerão em seu
/Volumes/pasta. Lançar Localizador e na barra de menu, clique Vá> Vá para a pasta . Então digite
/Volumes/e acertar Digitar . Você será levado a uma pasta que mostra todas as unidades montadas e imagens de disco.
Se você encontrar sua unidade aqui, tente acessá-la. Se você está acostumado a ver (ou prefere ver) sua unidade aparecer em sua área de trabalho, inicie Localizador e na barra de menu vá para Finder> Preferências> Geral . Marque as caixas para determinar quais unidades aparecem em sua área de trabalho.
2. Verifique o Utilitário de Disco
Lançar Aplicativos> Utilitários> Utilitário de disco ( ou apenas pesquise no Spotlight por ele ) Este utilitário do sistema lista todas as unidades conectadas, com partições montadas ou desmontadas listadas abaixo. Se sua unidade aparecer, mas a partição não estiver montada (mostrada em cinza), tente clicar com o botão direito na partição e escolher Monte .
Se sua unidade ainda não estiver acessível, você pode tentar selecionar a unidade ou partição afetada e clicar em Primeiro socorro . O Utilitário de Disco verificará se há problemas no volume e, se detectar algum, você terá a opção de Disco de reparo . Se a unidade não puder ser gravada ou for compatível com o macOS, o First Aid não fará nada.
Se a sua unidade aparecer no Utilitário de Disco, mas você não conseguir montar nenhuma partição, ainda poderá recuperar os dados dessa unidade. Existem muitas boas ferramentas de recuperação de dados do Mac, com TestDisk e PhotoRec sendo dois dos melhores.
Se você não está preocupado com seus dados e simplesmente deseja usar seu drive de volta, sinta-se à vontade para usar o Apagar ferramenta no Utilitário de Disco para criar uma nova partição.
3. Reconstrua o banco de dados de serviços de inicialização
Alguns usuários relataram sucesso em fazer com que suas unidades anteriormente ausentes apareçam reconstruindo o banco de dados de serviços de inicialização do macOS. Apple descreve isso como 'uma API que permite que um aplicativo em execução abra outros aplicativos ou seus arquivos de documentos de maneira semelhante ao Finder ou ao Dock.'
Você pode reconstruir o banco de dados baixando e instalando o aplicativo de manutenção gratuita Ônix . Inicie-o e insira sua senha de administrador para que OnyX possa fazer alterações. O aplicativo pode pedir para verificar a estrutura de sua mesa; clique Prosseguir e espere se assim for. OnyX parecerá sem resposta enquanto o processo é concluído.
Assim que o OnyX voltar à vida, clique no Manutenção guia seguida por Reconstruindo . Certifique-se de que LaunchServices está marcada (você pode desmarcar o resto) e clique em Executar Tarefas na parte inferior da janela. Enquanto isso acontece, o Finder pode parar de responder.
Assim que o processo for concluído, reinicie o seu Mac. Tente reconectar a unidade ausente assim que ela for reinicializada.
4. Ciclo de portas e cabos USB
Portas e cabos são conexões físicas e estão sujeitos a desgastes que podem levar à falha total. Se o seu HDD externo não estiver aparecendo, tente usar outra porta USB para ver se isso faz diferença. Se a unidade aparecer, isso indica que há um problema com aquela porta USB específica (você pode consertar isso na seção sete, abaixo).
E se isso não funcionar, volte sua atenção para o cabo. Se você não usa a unidade há muito tempo, verifique se você tem o tipo certo de cabo. Algumas unidades mais antigas requerem cabos USB com conectores de alimentação separados. Mesmo as unidades mais antigas requerem adaptadores de energia DC dedicados, portanto, certifique-se de não perder nenhum deles.
Você pode tentar trocar o cabo por outro e ver se isso faz diferença. Se você estiver solucionando problemas de uma unidade flash USB, verifique se há sinais de danos no conector.
5. Tente outro computador
Você pode confirmar se a unidade está com defeito ou não tentando conectá-la a outro computador, se houver. O ideal é tentar outro Mac, mas um PC com Windows também vale a pena tentar. Se você tiver acesso a ambos e seu drive se recusar a aparecer em qualquer hardware Apple, vale a pena considerar a possibilidade de que ele simplesmente não seja compatível.
software de controle dos pais para windows 10
Embora seja raro encontrar esse problema com hardware moderno, alguns dispositivos USB precisam instalar drivers antes de funcionarem em determinados sistemas operacionais. Isso é especialmente verdadeiro para muitas unidades USB 'seguras' que usam algum tipo de criptografia de software para evitar acesso indesejado.
Uma solução potencial é pesquisar online por sua marca e modelo específicos. Os fabricantes podem ter incluído drivers Mac como um download separado.
6. Atualize o macOS
É um conselho básico, mas às vezes ajuda quando o disco rígido externo não está aparecendo. Se você tiver atualizações pendentes para aplicar, tente aplicá-las e tentar novamente. Em particular, algumas atualizações de firmware estão relacionadas especificamente a periféricos e dispositivos que se conectam via USB. Lançar o Mac App Store aplicativo e vá para o Atualizações aba.
É sempre uma boa ideia faça backup do seu Mac com o Time Machine antes de instalar atualizações importantes ou fazer upgrade do macOS para a próxima versão principal.
7. Reinicializar SMC e PRAM
Se os sinais apontam para o seu Mac como a fonte do problema (ou você está completamente sem ideias), você pode tentar redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC) e a memória de acesso aleatório de parâmetros (PRAM).
Para problemas relacionados a dispositivos USB, redefinir o SMC fornecerá a melhor chance de uma correção. Se isso não ajudar, você pode tentar redefinir o PRAM de qualquer maneira, já que ele não pode realmente causar problemas de longo prazo em sua máquina.
criar um disco de inicialização do Windows 7
As instruções variam de acordo com o seu Mac específico, portanto, verifique nosso guia para redefinir SMC e PRAM para obter detalhes relevantes para a sua máquina.
8. Execute o Mac Diagnostics para detectar problemas de hardware
Convencido de que a culpa é do seu Mac e quer saber mais? Você pode correr Testes de hardware amigáveis ao consumidor da Apple em casa, mas provavelmente não lhe dirão muito. Se você realmente quiser se aprofundar no problema, precisará encontrar o Apple Service Diagnostic para sua máquina e testá-lo exaustivamente.
O Apple Service Diagnostic é um conjunto de ferramentas de diagnóstico usado por técnicos para localizar falhas. Colocar as mãos em imagens de disco relevantes não deve ser muito difícil. Depois disso, você pode criar uma unidade inicializável do Apple Service Diagnostic para fins de teste.
Isso não vai consertar sua máquina, mas vai confirmar ou negar suas suspeitas. Se você tiver um problema com uma porta USB específica, convém investir em um hub para aproveitar ao máximo a conectividade restante. Também pode ser hora de começar a pensar em fazer um upgrade para outra máquina, pois isso pode ser um indicativo de problemas maiores.
Lembre-se de ejetar suas unidades com segurança
Nem todos ejetam suas unidades com segurança, especialmente as pequenas unidades flash USB usadas principalmente para transferência de dados. No entanto, discos rígidos externos maiores que armazenam muitos dados preciosos são mais dignos de sua paciência. Você pode ejetar uma unidade de várias maneiras:
- Clique com o botão direito e escolha Ejetar .
- Usando o Ejetar ícone abaixo do Dispositivos seção da barra lateral do Finder.
- Ao clicar e arrastar a unidade de sua área de trabalho ou Finder para o Lixo no cais.
- Usando um aplicativo de barra de menu grátis como Ejetor .
Ao reservar um tempo para se certificar de que nada está gravando no volume e ejetando-o com segurança, você reduzirá as chances de precisar consultar um artigo como este novamente. E para diminuir sua dependência de unidades externas, verifique todos os maneiras de adicionar armazenamento ao seu MacBook .
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Tim é um escritor freelance que mora em Melbourne, Austrália. Você pode segui-lo no Twitter .
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