Home-theater-designersOs computadores não são perfeitos. As peças podem quebrar - e quebram - e quando algo dá errado, é uma experiência frustrante.
MacBooks não são exceção. Os usuários reclamam de tudo, desde trackpads Mac quebrados para baixo desempenho quando funcionando com bateria.
Mas ainda mais comum do que esses dois problemas é um teclado com defeito. É também um problema mais exasperante. Com uma bateria quebrada, você pode usar energia externa. Se o trackpad não estiver funcionando, você pode usar um mouse físico. Mas se o seu teclado quebrar? Você deve ir à loja de informática local para comprar um dispositivo Bluetooth.
Ou é? Não pegue as chaves do carro ainda. Você pode ser capaz de consertá-lo. Continue lendo para saber mais.
O mecanismo de borboleta em teclados de MacBook
Em 2015, a Apple reinventou o teclado. Ou, pelo menos, é o que a empresa afirma.
Na prática, ele não surgiu com um novo layout de teclado revolucionário ou uma forma diferente de digitação; apenas alterou o mecanismo físico sob a chave. Como é a lógica por trás de tantas decisões de design da Apple, a mudança foi feita para economizar espaço. Isso permitiu que a Apple tornasse seu MacBook mais fino do que nunca.
O novo design é conhecido como mecanismo de 'borboleta'. Teoricamente, ele reduziu a distância percorrida por cada tecla e abriu o caminho para uma experiência de digitação mais estável e menos repleta de erros. Na prática, ele está sujeito a travar e não funcionar.
Você pode ver a diferença entre a abordagem da borboleta da Apple e a abordagem mais convencional de 'tesoura' na imagem abaixo:
O problema com teclados borboleta
Então qual é o problema? Por que os teclados do MacBook são tão sujeitos a travamentos?
Em um mundo: pó .
Ao contrário dos teclados de tesoura, a Apple projetou seus teclados de borboleta para serem excepcionalmente bons em evitar que a poeira entre nas teclas. Novamente, em teoria, é uma boa ideia.
Mas sendo poeira, ela pode entrar nos espaços mais ínfimos que se possa imaginar. Não importa o quão bom seja o design, é inevitável que o gunk acabe abrindo caminho sob as chaves.
Em um teclado de tesoura, isso não é um problema. UMA uma boa rajada de ar limpará tudo de novo . No MacBook, nem tanto. O espaço entre a chave e o chassi do laptop é tão pequeno que nem mesmo o ar comprimido consegue movê-lo.
O problema é especialmente aparente na barra de espaço. Se você tem uma mão firme e uma boa visão, pode ser capaz de abrir as outras teclas, limpá-las e recolocar o botão. No entanto, os usuários descobriram que a barra de espaço é particularmente frágil.
É incrivelmente difícil - senão impossível - remover a barra de espaço e substituí-la novamente sem danificar o mecanismo de borboleta ou a própria chave.
Para proteger o teclado da poeira e também do uso e desgaste geral, você pode querer considere adquirir uma capa de teclado para o seu MacBook .
Programa de serviço gratuito da Apple
Em junho de 2018, a Apple finalmente ouviu o coro crescente de descontentamento de seus clientes e tomou medidas para remediar esse problema.
Se você está sofrendo de um destes três sintomas de teclado, pode ser elegível para um reparo gratuito:
- Letras ou caracteres se repetindo inesperadamente.
- Letras ou caracteres que não aparecem na tela quando pressionados.
- As teclas não respondem de maneira consistente.
No entanto, a Apple está oferecendo reparos apenas nos seguintes modelos:
- MacBook (Retina, 12 polegadas, 2015)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, 2016)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, 2017)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
Se você atender a ambos os pré-requisitos, leve seu computador a uma loja oficial da Apple ou a um provedor de serviços autorizado Apple. Os técnicos avaliarão sua máquina e tentarão consertá-la na loja. Se eles não conseguirem consertar, eles vão mandá-lo embora e substituir toda a parte superior do seu laptop, incluindo todo o teclado.
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Se você não atender aos requisitos e não for coberto pela AppleCare , o teclado substituto custará US $ 700 de dar água nos olhos.
Como consertar uma chave bloqueada de um MacBook sozinho
Aviso: Todas as chaves do MacBook são frágeis; proceda com extremo cuidado.
Se você não deseja entregar $ 700 para a Apple por algo que não é sua culpa, você pode tentar usar uma lata de ar comprimido . Parece simples, mas é um Método aprovado pela Apple .
Espanador de limpeza de depósito de escritório, 10 onças, pacote de 3, OD101523 COMPRE AGORA NA AMAZON Antes de começar a usar o ar comprimido, há algumas observações a serem observadas:
- Sempre use o canudo fornecido para que você possa controlar o fluxo de ar.
- Mantenha a ponta do canudo a pelo menos meia polegada de distância da máquina.
- Nunca vire a lata de ar de cabeça para baixo.
- Pulverize o primeiro pouco de ar para longe de sua máquina, caso haja líquido no bico.
- Tente manter um fluxo de ar constante durante todo o processo.
Preparar? Excelente. Agora siga as instruções passo a passo abaixo:
- Pegue seu laptop e segure o teclado em um ângulo de 75 graus.
- Mova o canudo sobre o teclado em um movimento constante da esquerda para a direita.
- Gire o teclado para a esquerda para que fique vertical.
- Novamente, mantenha-o em 75 graus.
- Sopre o ar de forma constante em um movimento da esquerda para a direita.
- Por último, gire o teclado para a direita.
- Sopre o ar da esquerda para a direita.
Outras correções comuns de teclado do MacBook
Se o problema com as teclas atoladas, existem algumas outras soluções que você pode tentar.
Se você tem um teclado com ou sem fio, cobrimos as correções mais comuns do teclado da Apple Em grande detalhe. Mas se o problema for com o teclado embutido, você pode tentar algumas dessas seis soluções.
1. Crie um novo usuário no seu MacBook
Você precisa estabelecer se o problema está isolado para um usuário ou em todo o computador. Para fazer esse teste, você precisará criar um novo usuário.
Veja como criar um novo usuário no seu MacBook:
- Vamos para Apple> Preferências do Sistema .
- Clique em Usuários e grupos .
- Clique no Mais (+) ícone abaixo da lista de usuários.
- Selecione o tipo de conta que deseja criar.
- Digite o nome e a senha.
- Clique em Criar usuário .
Agora faça login no seu computador como o novo usuário e veja se o problema foi embora.
2. Reinicialize o PRAM e o SMC
Reinicializar o PRAM (parâmetro de memória de acesso aleatório) e o SMC (controlador de gerenciamento do sistema) de um Mac é uma técnica comum de solução de problemas quando algo não está funcionando como deveria.
É fácil redefinir os dois, mas a abordagem exata varia dependendo do modelo de Mac que você possui. Felizmente, temos tudo o que você precisa. Confira nosso guia para redefinindo seu PRAM e SMC Para maiores informações.
3. Certifique-se de que as teclas lentas estão desativadas
Slow Keys é um recurso de acessibilidade do Mac. Ele foi projetado para ajudar pessoas que lutam com pressionamentos de tecla repetitivos, pois altera o atraso entre o momento em que você pressiona uma tecla e o momento em que ela é ativada.
Se você o habilitou por acidente, pode pensar que o teclado não responde.
Para verificar o status das teclas lentas, navegue até Apple> Preferências do sistema> Acessibilidade> Teclado> Teclas lentas e certifique-se de que Desligado a caixa de seleção é destacada.
4. Certifique-se de que as teclas do mouse não estejam ligadas
As teclas do mouse permitem controlar o ponteiro na tela usando o teclado. É útil se o seu trackpad estiver com defeito ou quando você não tiver um mouse à mão.
Para se certificar de que não está ligado, vá para Apple> Preferências do Sistema> Acessibilidade> Mouse e Trackpad .
5. Desativar Falar Texto Selecionado
Como o nome sugere, você pode fazer seu Mac ler qualquer texto selecionado em voz alta pressionando uma tecla especificada pelo usuário. Você pode ter habilitado acidentalmente o recurso para que substitua a função primária de uma tecla.
Para ter certeza de que ele não está ativado, você precisará mais uma vez acessar as configurações de acessibilidade. Vamos para Apple> Preferências do sistema> Acessibilidade> Fala e desmarque a caixa de seleção ao lado de Fale o texto selecionado quando a tecla for pressionada .
6. Inicialize em modo de segurança
Os MacBooks permitem que você inicialize seu computador no modo de segurança. Isso impedirá que a maioria dos drivers e caches sejam carregados na inicialização.
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Coloque o seu MacBook no modo de segurança reiniciando sua máquina e segurando Mudança até ver a tela de login. Se o seu teclado começar a funcionar, você precisará reativar cada driver individualmente até encontrar o culpado.
E se tudo mais falhar ...
Se você não conseguir resolver os problemas do teclado do seu MacBook usando algumas das dicas que descrevemos, talvez seja hora de procurar ajuda profissional.
Felizmente, a Apple oferece excelente suporte ao cliente. Confira nossos conselhos sobre como entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Apple .
Crédito da imagem: Bill Burris / Flickr
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Dan juntou-se à MakeUseOf em 2014 e é Diretor de Parcerias desde julho de 2020. Entre em contato com ele para perguntas sobre conteúdo patrocinado, acordos de afiliação, promoções e quaisquer outras formas de parceria. Você também pode encontrá-lo perambulando pelo salão da feira na CES em Las Vegas todos os anos, diga oi se for. Antes de sua carreira de escritor, ele foi Consultor Financeiro.
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