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Habilidades de comunicação eficazes são importantes se você estiver se comunicando com seus colegas ou apresentando suas ideias no trabalho. Aprender a se comunicar no trabalho o ajudará a se tornar mais confiante ao se expressar no trabalho e a evitar quaisquer situações decorrentes de falhas de comunicação.
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O LinkedIn Learning é uma das melhores plataformas que oferece cursos online curtos de qualidade premium ministrados por especialistas do setor. Se você decidir optar por uma assinatura anual, ela custa US$ 26,99/mês ou US$ 39,99/mês se você escolher uma assinatura mensal. Neste artigo, reunimos os melhores cursos do LinkedIn Learning para ajudá-lo a melhorar suas habilidades de comunicação.
Para aprender noções básicas de comunicação no trabalho
Aprender o básico da comunicação é um bom lugar para começar a melhorar suas habilidades de comunicação.
1. Fundamentos de Comunicação
Este é um excelente curso para aprender os fundamentos da comunicação no trabalho. O curso é um dos mais populares da categoria e tem nota 4,7. As especialistas em comunicação Tatiana Kolovou e Brenda Bailey-Hughes são as instrutoras deste curso.
O curso de 1 hora começa com os quatro blocos básicos de comunicação que criam a base para uma comunicação bem-sucedida. Em seguida, ele avança para dicas de comunicação durante os cenários de socialização mais comuns, incluindo reuniões, explicações e muito mais no trabalho.
No final do curso, você aprenderá a se comunicar nas situações mais desafiadoras no trabalho, como apresentar suas ideias, ser criticado e se apresentar. Ao longo do curso, você também encontrará kits de ferramentas e exercícios que o ajudarão a colocar seus aprendizados em prática.
dois. Falando no trabalho
Este curso é o melhor para aumentar sua confiança enquanto se comunica efetivamente no trabalho. Jessica Chen, a instrutora do curso e especialista em comunicação, orienta você nas etapas para encontrar sua voz e construir autoridade no trabalho.
Jessica inicia o curso ajudando você a descobrir e superar as barreiras mentais comuns que o impedem de falar em um ambiente profissional. Além disso, ela orienta você sobre as etapas a seguir para se comunicar com confiança durante as reuniões, pessoalmente ou em vídeo. Este curso curto de 22 minutos é um dos mais populares da plataforma, com uma classificação de 4,7.
3. Habilidades de Negociação
É essencial aprender as regras básicas de negociação ao se comunicar com qualquer pessoa. O instrutor deste curso, autor, palestrante e treinador de habilidades de gerenciamento, Chris Croft, conduz você pelas fases de negociação e estratégias que o ajudam a interagir com qualquer pessoa no trabalho.
Chris fala sobre identificar seus motivos e planejar sua negociação no início do curso. Além disso, ele explica várias táticas para calcular sua oferta, aprender a negociar e fechar um negócio de forma eficaz. O curso de 2 horas de duração tem uma classificação de 4,7 e é o melhor para iniciantes.
Para aprender comunicação escrita profissional
Uma comunicação escrita clara, focada e profissional é essencial para transmitir sua mensagem de forma eficaz no trabalho.
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Quatro. Escrevendo e-mails que as pessoas querem ler
Apesar da grande variedade de métodos de comunicação disponíveis, o e-mail continua sendo o mais proeminente. A instrutora do curso, autora de best-sellers e consultora de comunicação, Samantha Bennett, orienta você em escrevendo e-mails eficazes que deixam uma impressão duradoura em seus destinatários neste curso com classificação 4.7 na plataforma.
Samantha inicia o curso levando você a diferentes e-mails que você deve conhecer. Além disso, ela dá dicas sobre como escrever e-mails claros e atraentes que capturam a atenção do destinatário. Samantha também orienta você sobre as melhores práticas e os horários certos para enviar e-mails. No final do curso de 57 minutos, ela também discute estratégias avançadas para criar seus e-mails.
5. Etiqueta empresarial: telefone, e-mail e texto
Este curso ajuda você a aprender a etiqueta adequada para se comunicar profissionalmente por telefone, e-mail e texto. O curso de 58 minutos tem uma classificação de 4,6 e é um dos cursos mais populares da plataforma.
A instrutora e especialista em produtividade, Suzanna Kaye, começa com a etiqueta de e-mail, incluindo as práticas de assuntos, saudações, resposta a e-mails e muito mais. Em seguida, ela explica a etiqueta de texto comum, que envolve entender os prós e contras de responder a textos. O curso termina com uma compreensão das melhores práticas e comportamento profissional durante as chamadas telefônicas.
Para se comunicar efetivamente com sua equipe
A comunicação da equipe é necessária para criar confiança e manter o envolvimento com seus colegas no local de trabalho.
6. Melhorando suas habilidades de escuta
Melhorar suas habilidades de escuta ajuda você a entender o que os outros estão tentando dizer e se tornar um melhor comunicador. Além disso, melhora a experiência geral de conversação e faz com que as pessoas gostem da sua companhia.
Este curso curto de 28 minutos com uma classificação de 4,7 por Dorie Clark ajuda você a aprimorar suas habilidades de escuta com várias estratégias e práticas recomendadas. Ela orienta você neste curso, explicando os desafios mais comuns enfrentados ao ouvir e desenvolvendo a mentalidade de um bom ouvinte.
7. Nano dicas de comunicação intercultural com Jessica Chen
Os ambientes de trabalho modernos geralmente exigem que trabalhemos com uma equipe global e tenhamos comunicação intercultural. Uma boa compreensão do mesmo é essencial para trabalhar perfeitamente com seus colegas e evitar falhas de comunicação.
Este curso curto de 16 minutos e 4,6 de Jessica Chen vem com nano dicas para melhorar sua comunicação com sua equipe global. Ela começa explicando a comunicação intercultural e depois avança para o desenvolvimento da consciência cultural. Além disso, ela o orienta na liderança de uma equipe internacional e na preparação de sua equipe global para o sucesso.
8. Comunicação com Inteligência Emocional
A inteligência emocional no trabalho o ajudará a melhorar os relacionamentos, promover a formação de equipes e gerenciar conflitos com eficiência. O curso de 43 minutos da especialista em comunicação Brenda Bailey-Hughes explica a importância de aumentando sua inteligência emocional .
O curso com classificação 4.7 começa com a definição de inteligência emocional e o gerenciamento de suas emoções. Além disso, Brenda orienta você a entender as perspectivas dos outros, equilibrando empatia e responsabilidade e parafraseando suas respostas enquanto se comunica com os outros.
Para aprender a conduzir suas conversas
Se você é um líder no trabalho ou aspira a ser um, comunicar-se efetivamente com os colegas e ter conversas inspiradoras se torna importante.
9. Melhorando suas comunicações de liderança
Este é um dos melhores cursos para melhorar suas habilidades de comunicação como líder. A instrutora do curso e especialista em liderança no local de trabalho, Colleen Hauk, orienta você sobre os fundamentos da comunicação de liderança e várias estratégias para se tornar um comunicador poderoso.
Além disso, ela compartilha suas dicas sobre como se comunicar em diferentes circunstâncias no trabalho. O curso tem duração de 1 hora e nota 4,7 na plataforma.
10. Ter conversas poderosas e avançadas
Este é outro curso que você pode considerar fazer para ter conversas impactantes como líder. Alyssa Lowery, a instrutora do curso e filosofia, cobre todos os fundamentos de uma conversa eficaz.
Neste curso curto de 37 minutos e 4,7, ela explica estratégias para avançar em conversas difíceis, dicas para superar desentendimentos e outros desafios. Ela também orienta você sobre virtudes de conversação, como terminar uma conversa com tato e muito mais.
Aprimore suas habilidades de comunicação com os melhores cursos de aprendizado do LinkedIn
Com os cursos mencionados acima, você certamente poderá melhorar suas habilidades de comunicação e ter conversas confiantes. A implementação do seu aprendizado na prática garantirá que você se beneficie ao máximo dos cursos.