O WhatsApp não está fazendo backup no iCloud? Veja como consertar

O WhatsApp não está fazendo backup no iCloud? Veja como consertar
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O WhatsApp, como a maioria das outras plataformas de mensagens instantâneas, oferece um excelente recurso de backup que permite proteger seus bate-papos e mídias pessoais na nuvem. Você poderá então acessar e baixar facilmente esses dados quando precisar usar o WhatsApp em um novo telefone.





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Mas às vezes esse recurso de backup para de funcionar em iPhones devido a problemas como configurações inadequadas do iCloud. Felizmente, você pode facilmente colocar seus backups do WhatsApp em funcionamento. Aqui estão algumas soluções fáceis para tentar quando o WhatsApp não está fazendo backup no iCloud:



1. Verifique se o WhatsApp está habilitado para backup do iCloud

nome nas configurações do iphone-1 configurações do iCloud nas configurações do iPhone mostrar todas as opções no iCloud iPhone aplicativos usando iCloud nas configurações do iPhone

Para garantir um backup perfeito do WhatsApp, certifique-se de ter o WhatsApp ativado no seu iPhone como um aplicativo que pode usar o iCloud. Para fazer isso, siga estas etapas:





  1. Lançar Configurações do iPhone , toque no seu nome no topo e vá para iCloud .
  2. Na Seção, Aplicativos usando iCloud e selecione Mostre tudo .
  3. Role para baixo e alternar sobre o interruptor ao lado Whatsapp . Se já estiver ligado, considere desligá-lo e ligá-lo novamente.

2. Certifique-se de ter espaço livre disponível

opção de backup de bate-papo no Whatsapp seção de bate-papo no Whatsapp Backup de bate-papo do Whatsapp

Para que os backups do iCloud funcionem corretamente, sua nuvem deve ter pelo menos o dobro do espaço de armazenamento do tamanho real do backup. Portanto, se o seu WhatsApp não estiver fazendo backup no iCloud, considere verificar o tamanho do backup e compará-lo com o espaço disponível na sua nuvem.

  1. Lançar Whatsapp e vai para Configurações > Bate-papos .
  2. Selecione Backup de bate-papo das opções.
  3. Você poderá ver o backup tamanho abaixo os detalhes do seu último backup do WhatsApp.

Para verificar o espaço de armazenamento disponível do iCloud:



  1. Vá para iCloud na tua Configurações do iPhone .
  2. As informações sobre os usados ​​e espaço disponível no iCloud estará disponível no topo.
  3. Se o tamanho do backup for maior que o espaço disponível no seu iCloud, vá para Gerenciar armazenamento de conta . Aqui você pode revisar quaisquer arquivos grandes e excluí-los. Você também pode atualize seu armazenamento iCloud se for necessário espaço adicional.
configurações do iCloud nas configurações do iPhone-1 gerenciar opção de armazenamento de conta no iphone

3. Faça um backup manual no WhatsApp

opção de backup de bate-papo no Whatsapp-1 Fazendo backup agora no Whatsapp

Às vezes, o problema de falhas nos backups do WhatsApp pode ser resolvido fazendo backup manual de seus bate-papos por meio do aplicativo.

Veja como você pode fazer isso:



  1. Vá para Backup de bate-papo No whatsapp.
  2. Para iniciar manualmente o processo de backup, toque em Faça backup agora .

Embora não seja necessário, considere manter o WhatsApp aberto durante este backup manual. Isso significa não deslizar a página do WhatsApp para cima no alternador de aplicativos. Você pode usar outros aplicativos ou colocar seu iPhone em hibernação durante esse período.

4. Verifique o status do servidor iCloud

Status do servidor Apple

Às vezes, o problema pode não estar no seu dispositivo ou no WhatsApp, mas sim nos serviços iCloud. Visite a Status do sistema Apple página para ver se os servidores iCloud estão inativos ou com problemas de servidor.



Se o círculo ao lado Backup do iCloud não é verde, considere fazer backup do WhatsApp quando ele estiver funcionando novamente.

5. Reinicie o seu iPhone

Reiniciar o iPhone corrigirá vários problemas relacionados ao software, incluindo aqueles que envolvem backups do iCloud.

Para reiniciar seu dispositivo:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga ou o botão liga/desliga e o botão de aumentar volume nos modelos mais recentes, até que o controle deslizante apareça.
  2. Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone.
  3. Depois de um tempo, pressione e segure o botão liga / desliga para ligar novamente o iPhone.
  4. Verifique se o backup do WhatsApp foi bem-sucedido agora.

6. Atualize seu iPhone e WhatsApp

Seção Geral nas Configurações do iPhone Atualização de software nas configurações gerais do iPhone

Software desatualizado também pode causar problemas de backup.

Para atualizar seu iPhone, siga estas etapas:

  1. Lançar Configurações e vai para Geral > Atualização de software .
  2. Se uma atualização estiver disponível, baixe-a digitando seu senha .
  3. Uma vez feito isso, selecione instale agora e aceite os termos e condições para iniciar o processo de instalação.

O WhatsApp também atualiza rotineiramente seu aplicativo para resolver correções de bugs e falhas do sistema. Isso é por que você nunca deve desativar as atualizações automáticas em seu telefone se você deseja usar a melhor versão do WhatsApp. Para atualizar o aplicativo, acesse o Loja de aplicativos, pesquise no WhatsApp e verifique se uma atualização está disponível.

7. Remova vídeos do seu backup do iCloud

Vídeos grandes, em particular, podem acabar usando muito espaço de armazenamento do iCloud. Portanto, se o backup do iCloud continuar falhando, considere remover esses vídeos do backup do iCloud.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Vá para Backup de bate-papo e Desativar o interruptor ao lado Incluir vídeos .
  2. Em seguida, toque em Faça backup agora e veja se o processo foi bem-sucedido.

Você sempre pode ativar esse botão novamente para incluir novamente os vídeos do WhatsApp no ​​seu backup do iCloud.

8. Exclua o backup existente do iCloud

seção do WhatsApp Messenger nas configurações do iCloud dados do WhatsApp no ​​iCloud

Se nenhuma das correções acima funcionar, é provável que o backup do WhatsApp contenha algo quebrado. Você pode corrigir isso excluindo seu backup atual do iCloud:

  1. Vá para Configurações do iPhone > ID Apple > iCloud > Gerenciar armazenamento de conta .
  2. Tocar WhatsApp Mensageiro .
  3. Tocar Excluir dados do iCloud
  4. Assim que o backup for excluído, retorne ao WhatsApp e inicie um novo backup.

Backups contínuos do WhatsApp podem lhe proporcionar tranquilidade

Pode ser frustrante quando o WhatsApp continua falhando em fazer backup de seus bate-papos no iCloud. Mas existem algumas soluções fáceis que você pode tentar para remediar isso. Comece com o básico, como verificar suas configurações e certificar-se de que possui armazenamento suficiente no iCloud.

Se essas coisas simples não funcionarem, passe para soluções mais complexas, como atualizar seu iOS e excluir backups antigos. Mas, caso nenhuma dessas soluções funcione, você deve entrar em contato com o Suporte da Apple ou com o Suporte do WhatsApp para obter ajuda personalizada.