Como recuperar mensagens excluídas ou perdidas do WhatsApp

Como recuperar mensagens excluídas ou perdidas do WhatsApp

Você precisa recuperar mensagens excluídas ou perdidas do WhatsApp? Certamente é possível, dependendo da situação.





Abaixo, você aprenderá como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp em seu iPhone ou dispositivo Android. Em seguida, vamos ensiná-lo a configurar um plano de backup avançado do WhatsApp para garantir que você nunca perca nenhuma das suas mensagens do WhatsApp novamente.





Noções básicas sobre backups de bate-papo do WhatsApp

Para recuperar mensagens do WhatsApp excluídas, você deve ter habilitado Backup de bate-papo nas configurações do aplicativo. Para chegar a isso, toque no Definições guia na barra inferior do aplicativo do iPhone, ou no Android, abra o botão de três pontos cardápio no canto superior direito e escolha Definições .





De lá, vá para Bate-papos> Backup de bate-papo . Aqui em baixo Backup automático no iOS e Backup para o Google Drive no Android), o WhatsApp oferece várias frequências de backup:

  • Diário
  • Semanalmente
  • Por mês
  • Desligado
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No Android, o WhatsApp faz um backup local todas as noites, mas isso não ajudará se você perder seu telefone. É por isso que os backups em nuvem são vitais.



O WhatsApp exclui arquivos de backup mais antigos à medida que você cria novos. O aplicativo do iPhone mantém apenas o arquivo de backup mais recente, enquanto a versão do Android mantém 'até os últimos sete dias' de arquivos de backup. Lembre-se disso ao escolher a frequência de backup certa para suas necessidades.

Por ter backups automáticos diários, você poderá recuperar facilmente as mensagens do WhatsApp logo após excluí-las. Por outro lado, os backups automáticos semanais permitirão que você volte no tempo para recuperar mensagens excluídas do WhatsApp, ao custo de perder mensagens de bate-papo recentes.





Para um plano de backup mais avançado para dispositivos Android, role para baixo até a seção 'Uma estratégia avançada de backup do WhatsApp para Android' abaixo.

Como recuperar bate-papos arquivados no WhatsApp

Antes de examinarmos a recuperação de mensagens excluídas do WhatsApp, existe uma chance de você ter apenas arquivado o bate-papo, não excluído. Mas qual é a diferença?





O arquivamento remove o bate-papo da sua lista, permitindo que você oculte as conversas que já terminou. Você pode desarquivar um bate-papo a qualquer momento para acessá-lo novamente, e o arquivamento não exclui nada do bate-papo. Por outro lado, a exclusão de um bate-papo apaga seu conteúdo, de forma que eles não podem mais ser acessados ​​por você.

No iPhone, quando você arquiva um bate-papo, você pode reverter o arquivamento imediatamente agitando seu dispositivo e escolhendo Desfazer para recuperar o bate-papo arquivado. Mas mesmo se você perder isso, é fácil recuperar os chats do WhatsApp arquivados mais tarde.

Para desarquivar um bate-papo do WhatsApp no ​​iPhone:

  1. Role para cima na lista de bate-papo até Bate-papos arquivados parece.
  2. Toque nele e deslize da direita para a esquerda no bate-papo que deseja restaurar.
  3. Acerte o Desarquivar botão que aparece.
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Para desarquivar um bate-papo no Android:

  1. Role até o final da lista de bate-papo e toque em Bate-papos arquivados (X) .
  2. Pressione e segure no bate-papo que você deseja recuperar.
  3. Toque em desarquivar ícone no canto superior direito, que se parece com uma caixa com uma seta voltada para cima.

Como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp

Quer saber como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp depois de fazer o backup? Você pode restaurar o backup do WhatsApp simplesmente desinstalando e reinstalando o WhatsApp no ​​seu dispositivo.

Ao reinstalar o aplicativo, você será solicitado a restaurar o histórico de mensagens do arquivo de backup. Tocar Restaurar e você recuperará tudo do backup mais recente. Certifique-se de fazer isso quando solicitado, pois você não poderá restaurar o arquivo de backup mais tarde.

Este método de recuperação de mensagens excluídas do WhatsApp funciona no Android e no iPhone, desde que você tenha um backup. Lembre-se de que, no entanto, você só pode recuperar mensagens de backup dentro da frequência de backup automático selecionada.

Por exemplo, se você configurou o aplicativo para fazer backup diariamente, pode recuperar todos os chats excluídos antes que ocorra o próximo backup diário. Mas se o aplicativo fez um novo backup desde que você excluiu certas mensagens, elas serão perdidas para sempre.

Como recuperar mídia excluída no WhatsApp

Esperançosamente, restaurar seu arquivo de backup permitiu que você recuperasse qualquer mídia excluída de seus bate-papos. Se isso não funcionar, no entanto, leia nosso guia para recuperar fotos excluídas do WhatsApp .

No Android, você pode simplesmente abrir um aplicativo explorador de arquivos e navegar até / WhatsApp / Media . A partir daí, simplesmente vasculhe as pastas até encontrar as fotos excluídas que deseja recuperar.

No iPhone, você deve ter uma cópia de backup das imagens salvas no seu dispositivo se você tiver o Salvar no rolo da câmera opção habilitada em Configurações> Bate-papos no WhatsApp.

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Verifique o guia acima para métodos adicionais de recuperação de mídia.

Como recuperar bate-papos excluídos mais antigos no WhatsApp

Recuperar mensagens excluídas após a execução de um novo backup do WhatsApp é um pouco mais difícil. Seu sucesso dependerá da frequência de backup automático selecionada.

Observe que a estratégia abaixo só funciona em dispositivos Android, uma vez que o sistema operacional permite que você acesse os arquivos de backup locais. Se você estiver usando um iPhone, seu único outro método é restaurar um backup do iPhone que você fez antes de excluir os bate-papos do WhatsApp. Existem aplicativos de terceiros que afirmam ajudá-lo a recuperar os chats do WhatsApp, mas eles não são baratos e não oferecem nenhuma garantia.

Antes de mergulharmos no processo, aqui está uma visão geral da restauração de bate-papos antigos do WhatsApp no ​​Android:

  1. Abra um aplicativo explorador de arquivos em seu dispositivo.
  2. Navegar para / WhatsApp / Bancos de dados .
  3. Renomear msgstore.db.crypt12 para msgstore-latest.db.crypt12 .
  4. Renomear msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 para msgstore.db.crypt12 .
  5. Desinstale o WhatsApp.
  6. Se os backups do Google Drive estiverem ativados, abra o Google Drive, deslize o menu à esquerda e toque em Backups e exclua o arquivo de backup do WhatsApp.
  7. Reinstale o WhatsApp.
  8. Quando solicitado, restaure a partir do arquivo de backup.

Como restaurar bate-papos do WhatsApp excluídos mais antigos no Android

Como mencionado antes, o WhatsApp no ​​Android retém vários dias de arquivos de backup de bate-papo. Um deles é, obviamente, o backup de bate-papo mais recente. Os outros, dependendo da frequência do backup automático, podem ter um ou vários dias. Além do backup na nuvem do Google Drive, o WhatsApp armazena esses backups no armazenamento local do seu dispositivo.

Abra o aplicativo explorador de arquivos do seu dispositivo ( Arquivos do Google é uma boa opção se você não tiver um instalado) e navegue até / WhatsApp / Bancos de dados . Dependendo do seu dispositivo, o Whatsapp a pasta pode aparecer em /cartão SD/ , /armazenar/ , Memória interna , ou similar.

Nessa pasta, você encontrará os vários arquivos de backup de bate-papo. O mais recente se chama msgstore.db.crypt12 , enquanto os outros parecem msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 . Como seria de esperar, AAAA-MM-DD representa o ano, mês e data (respectivamente) em que o arquivo foi criado.

Para recuperar mensagens do WhatsApp excluídas em algum momento entre dois backups, basta fazer o seguinte:

  1. Renomear msgstore.db.crypt12 para msgstore-latest.db.crypt12 . Isso altera o arquivo de backup mais recente, pois você está prestes a dar um nome a um backup mais antigo para restaurá-lo.
  2. Em seguida, renomeie o msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 arquivo que você deseja restaurar msgstore.db.crypt12 .
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Depois disso, desinstale o WhatsApp. Se você ativou os backups em nuvem do Google Drive, abra o aplicativo Google Drive, deslize o menu à esquerda e selecione Backups . Você verá um Whatsapp arquivo de backup com seu número de telefone. Toque nos três pontos Cardápio à direita disso e escolha Excluir backup para apagá-lo.

Isso impede que o WhatsApp use o arquivo de backup no Google Drive em vez do arquivo local que você deseja restaurar.

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Agora, reinstale o WhatsApp da Play Store. Durante o processo de configuração, você será solicitado a restaurar a partir do arquivo de backup que acabou de ajustar - aparecerá como X dias em vez do arquivo de backup mais recente. Confirme a restauração deste arquivo.

Isso é tudo que você precisa fazer para recuperar mensagens excluídas do WhatsApp de backups mais antigos. Depois de restaurar essas mensagens, sinta-se à vontade para começar a usar o WhatsApp normalmente novamente.

Como exportar mensagens recuperadas do WhatsApp e retornar para o backup mais recente

Ao percorrer os procedimentos acima, você perderá todas as mensagens criadas desde o backup que você restaurou. Se você executou esse processo apenas para restaurar algumas mensagens excluídas e não deseja perder as mensagens recentes, pode exportar as mensagens de bate-papo recuperadas e restaurar o WhatsApp para o backup mais recente. Você terá que percorrer todo o processo novamente, mas não é difícil.

Para exportar mensagens, abra o bate-papo que contém as mensagens que deseja salvar. Toque nos três pontos Cardápio botão no canto superior direito, seguido por Mais> Exportar bate-papo . Se o bate-papo tiver mídia, você verá uma opção para exportar Sem mídia ou para Incluir mídia .

Incluir mídia adicionará todas as imagens recentes como anexos, o que obviamente aumenta o tamanho do arquivo de exportação. Você pode exportar até 10.000 mensagens com mídia ou 40.000 mensagens sem mídia.

Depois de fazer sua escolha, escolha um aplicativo em seu telefone para compartilhar o arquivo de texto (e anexos, se aplicável) contendo suas mensagens. Você pode enviar por e-mail para você mesmo, adicioná-lo ao armazenamento em nuvem ou semelhante. Repita isso para todos os outros bate-papos com mensagens que deseja salvar.

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Quando terminar de exportar, siga as etapas na seção acima novamente. Quando for renomear os arquivos de backup, inverta o processo:

  1. Renomear o existente msgstore.db.crypt12 (que contém as mensagens que você recuperou) para msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 , usando a data de hoje. Caso já exista arquivo com a data de hoje, utilize DD.2 em vez de.
  2. Em seguida, renomear msgstore-latest.db.crypt12 (o último backup criado quando você começou) de volta para msgstore.db.crypt12 .

Desinstale o WhatsApp, exclua o backup do Google Drive novamente se necessário e reinstale o aplicativo. Depois de restaurar a partir do backup, seus bate-papos mais recentes reaparecerão. As mensagens que você exportou não aparecerão no WhatsApp, mas você pode pelo menos vê-las no arquivo de texto sempre que precisar.

Uma estratégia avançada de backup do WhatsApp para Android

Como você pode facilmente visualizar e editar arquivos de backup de bate-papo do WhatsApp no ​​Android, é fácil manipulá-los, se desejar. Renomeá-los permite que você mantenha quantos arquivos de backup desejar.

Tudo que você precisa fazer é renomear um backup no msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 formato para outra coisa, como oct11.db.crypt12 ou 2021-junho-Backup . Como esse arquivo não usa a convenção de nomenclatura do WhatsApp, agora ele está protegido contra sobrescrevê-lo pelo WhatsApp.

Considere criar seu próprio arquivo de backup dessa forma uma vez por mês ou mais. Dessa forma, você não perderá toneladas de mensagens se precisar restaurar a partir de um backup mais antigo. Para ainda mais segurança, você deve copiar esses arquivos de backup para o armazenamento na nuvem ou para o seu computador para que eles fiquem seguros caso o telefone pare de funcionar.

Recupere mensagens do WhatsApp para preservar memórias

Como você pode ver, é bastante fácil recuperar mensagens excluídas do WhatsApp. No entanto, isso só acontecerá se você tiver feito backup de suas mensagens com antecedência. É por isso que vale a pena configurar a estratégia de backup avançado se você for um usuário Android. Os proprietários de iPhone não têm tantas opções.

Agora que você sabe que não perderá nenhuma mensagem do WhatsApp no ​​futuro, é uma boa ideia descobrir alguns dos outros recursos interessantes do WhatsApp que não são imediatamente visíveis.

Compartilhado Compartilhado Tweet O email 15 truques ocultos do WhatsApp que você precisa experimentar agora mesmo

Você pode pensar que sabe tudo sobre o WhatsApp. No entanto, como qualquer coisa relacionada à tecnologia, sempre há mais truques, dicas e recursos para aprender e usar.

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Sobre o autor Ben Stegner(1735 artigos publicados)

Ben é editor adjunto e gerente de integração da MakeUseOf. Ele deixou seu emprego de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele vem cobrindo tutoriais de tecnologia, recomendações de videogames e muito mais como escritor profissional por mais de sete anos.

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