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O WhatsApp oferece chamadas de voz gratuitas entre usuários desde 2015. Em 12 meses, mais de 100 milhões de chamadas de voz por dia eram feitas por meio da plataforma.
Hoje, ele substituiu as chamadas telefônicas tradicionais para muitos usuários. Se você tiver uma conexão Wi-Fi e quiser fazer uma chamada internacional, existem poucas opções melhores por aí.
Mas e as nuances do recurso e como funcionam as chamadas do WhatsApp? Quantas pessoas podem estar em uma chamada? Existem restrições de localização? E há algum custo oculto para fazer chamadas pelo WhatsApp? Vamos dar uma olhada.
Como funcionam as chamadas do WhatsApp?
As chamadas pelo WhatsApp são feitas pela internet. Isso significa que uma chamada usará seu plano de dados, não a capacidade de chamadas de voz da sua rede. Nesse sentido, ele funciona como Skype, Viber e muitos outros concorrentes de voz sobre IP (VOIP).
Para simplificar, você não será cobrado por fazer uma chamada ou terá seus minutos esgotados. No entanto, você será cobrado pelo uso de dados, dependendo do plano de dados do seu telefone.
Se você estiver fazendo uma chamada no WhatsApp por meio de uma conexão Wi-Fi, a operadora de rede do seu telefone (por exemplo, AT&T, Vodafone, etc.) não cobrará nada.
As videochamadas são suportadas no WhatsApp?
Sim, as videochamadas estão disponíveis no WhatsApp. Quando o recurso VOIP foi lançado pela primeira vez em 2015, eles não estavam disponíveis, mas o WhatsApp adicionou a funcionalidade no final de 2016.
Para iniciar uma chamada de vídeo em vez de uma chamada de voz, basta tocar no ícone da câmera de vídeo em vez do ícone do telefone no canto superior direito da tela.
Há suporte para chamadas em grupo no WhatsApp?
Sim, você também pode fazer chamadas em grupo no WhatsApp. O limite era de quatro pessoas, mas no início de 2020 o WhatsApp aumentou o número para oito pessoas. O limite se aplica a chamadas de voz e chamadas de vídeo.
Se você tentar iniciar uma chamada em grupo em um grupo do WhatsApp com mais de oito pessoas, precisará selecionar quais pessoas convidar para a conferência na lista de participantes disponíveis na tela.
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A chamada em espera está disponível no WhatsApp?
O WhatsApp oferece suporte para chamadas em espera. Se você estiver em outra chamada quando alguém tentar ligar para você, será alertado com um som no ouvido ou na tela, dependendo se estiver em uma chamada de voz ou de vídeo. A chamada recebida não afetará sua chamada atual.
Quando houver uma chamada em espera, você pode escolher entre Encerrar e aceitar (para encerrar a chamada atual e atender a nova) ou Recusar (para continuar com a chamada atual).
Existem restrições para fazer chamadas telefônicas no WhatsApp?
Embora os benefícios de usar chamadas do WhatsApp sejam imensos, você ainda terá que lidar com algumas restrições e desvantagens notáveis.
Por exemplo, você não pode ligar para usuários que não tenham o WhatsApp instalado em seus dispositivos. Da mesma forma, você não pode fazer chamadas para números normais (incluindo telefones fixos e celulares). Isso é diferente do Skype e aplicativos de smartphone especializados em chamadas VOIP para telefone .
Em segundo lugar, embora O WhatsApp Web se integra ao aplicativo WhatsApp do seu telefone , ele não tem suporte para chamadas do WhatsApp. Portanto, você não pode verificar as chamadas recebidas no WhatsApp Web, nem fazer uma chamada do seu navegador.
No entanto, é confuso que você possa fazer chamadas do WhatsApp Desktop. O aplicativo da web e o aplicativo da área de trabalho têm interfaces indistinguíveis, mas o aplicativo da área de trabalho requer que você execute um breve processo de instalação. Infelizmente, mesmo no aplicativo de desktop, chamadas em grupo não são suportadas.
Quantos dados a chamada do WhatsApp usa?
O WhatsApp não divulgou oficialmente dados sobre o uso estimado de dados e é um pouco difícil chegar a um número exato. No entanto, tentamos alguns testes para ter uma ideia aproximada.
Chamada WhatsApp no mesmo país:
- 1 minuto: 280 KB
- 5 minutos: 1,1 MB
Chamada internacional do WhatsApp:
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- 1 minuto: 330 KB
- 5 minutos: 1,25 MB
Várias chamadas não mostraram nenhuma diferença significativa entre o consumo de dados em 4G ou Wi-Fi. Pela maioria das estimativas, esse uso de dados deve custar menos do que o custo de uma chamada telefônica.
Observe que este não é um teste científico por nenhum padrão, use-o apenas como um parâmetro para uma estimativa aproximada. E esses dados são no sentido de 'megabytes', não em termos de quais informações eles coletam. Se você quiser saber mais sobre dados neste último sentido, confira nosso guia sobre tudo para saber sobre as configurações de privacidade do WhatsApp.
Como o WhatsApp Call se compara aos concorrentes?
O WhatsApp não é o único aplicativo de mensagens instantâneas que oferece chamadas VOIP gratuitas. Alguns de seus concorrentes mais notáveis incluem Viber, Skype, Telegram e Zoom. Cada um deles tem características diferentes e diferentes prós e contras.
Se o WhatsApp não vendeu suas funções de chamada, você pode considerar uma de suas alternativas.
Crédito da imagem: ponto focal / Shutterstock
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Dan se juntou à MakeUseOf em 2014 e é Diretor de Parcerias desde julho de 2020. Entre em contato com ele para perguntas sobre conteúdo patrocinado, acordos de afiliação, promoções e quaisquer outras formas de parceria. Você também pode encontrá-lo perambulando pelo salão da feira na CES em Las Vegas todos os anos, diga oi se for. Antes de sua carreira de escritor, ele foi Consultor Financeiro.
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