Como corrigir 'Falha no logon do serviço de Perfil de Usuário' no Windows 10

Como corrigir 'Falha no logon do serviço de Perfil de Usuário' no Windows 10

A maioria dos erros do Windows ocorre depois que você faz logon no computador. Mas, o erro 'O serviço de perfil de usuário falhou no logon' não permite que você entre. É por isso que é um pouco mais complicado de resolver do que outros erros do Windows.





No entanto, você pode usar as etapas a seguir para diagnosticar e corrigir o problema de forma eficaz.





Inicialize no modo de segurança

A primeira coisa que você deve fazer é inicializar o Windows no Modo de Segurança. Embora não seja possível fazer o login como faria normalmente, você ainda pode usar o computador no modo de segurança. O modo de segurança basicamente inicializa o Windows com os recursos e programas mínimos necessários para funcionar.





Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas:

Na tela de login

  1. Ligue o computador normalmente.
  2. Quando você chegar à tela de login, mantenha pressionado Mudança e vai para Power> Reiniciar .
  3. Seu PC irá inicializar em uma tela azul com três opções. Selecione Resolução de problemas .
  4. Clique em Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar .
  5. Após a reinicialização do computador, clique em Modo de segurança com rede .
  6. Seu computador irá reiniciar no Modo de Segurança.

Se você não conseguir acessar a tela de login

  1. Segure o Poder botão no seu dispositivo até que ele desligue.
  2. aperte o Poder botão para iniciar o seu computador. Assim que ligar e você vir o logotipo do fabricante, pressione e segure o Poder botão novamente.
  3. Repita esse processo duas vezes até que o computador inicialize no Windows Recovery Environment (winRE).
  4. Agora, siga as etapas 3, 4 e 5 da seção acima.

Use SFC para verificar se há arquivos corrompidos

A causa mais provável do erro 'Falha no logon do serviço de perfil do usuário' é um arquivo de usuário corrompido. Isso pode acontecer por vários motivos, desde a verificação do software antivírus na inicialização até um corte de energia ao ligar o computador.



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Felizmente, o Windows tem alguns componentes embutidos utilitários que podem ajudá-lo a encontrar e corrigir arquivos corrompidos do Windows automaticamente . O utilitário é denominado System File Checker (SFC) e é executado usando o Prompt de Comando:





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  1. Certifique-se de que o seu computador está no Modo de Segurança.
  2. No Menu Iniciar Barra de pesquisa , modelo cmd e selecione Prompt de comando .
  3. Na janela do Prompt de Comando, digite sfc / scannow e pressione Digitar .
  4. O Windows começará a verificar se há arquivos corrompidos em seu computador e os corrigirá automaticamente. Todo o processo deve demorar cerca de 30 minutos.
  5. Depois que a verificação for concluída, reinicie o computador e tente fazer login novamente.

Restaure o seu computador para um estado anterior

O Windows tem um recurso útil chamado Restauração do Sistema, que permite reverter as alterações no computador e restaurá-lo para um ponto anterior no tempo.

Antes de prosseguir, você deve saber que o recurso não está habilitado por padrão e você deve criar manualmente os pontos de restauração, a menos que use métodos como este para criar pontos de restauração diários.





Se você se lembra de ter criado um ponto de restauração antes do erro aparecer, siga estas etapas:

  1. pressione Tecla Windows + R para lançar o Corre diálogo.
  2. No Corre caixa, tipo rstrui.exe e acertar Digitar .
  3. Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Próximo .
  4. Escolha um ponto de restauração na lista.
  5. Na próxima janela, verifique tudo e clique em Terminar .
  6. O Windows se restaurará para um estado anterior e agora você deve conseguir fazer o login sem complicações.

Você deve fazer backup de todos os dados ou aplicativos importantes que eles possam ter instalado após a criação do ponto de restauração.

Alterar configuração do registro

Outra maneira de resolver o erro 'Falha no logon do serviço de perfil de usuário' é fazer algumas alterações no Registro. Este é um método avançado de solução de problemas e é recomendado que você criar um ponto de restauração do sistema antes de prosseguir.

Faça o seguinte para configurar o Registro corretamente:

  1. Inicialize no modo de segurança usando as etapas na primeira seção deste artigo.
  2. pressione Tecla Windows + R para abrir o Corre mensagem. Modelo regedit e pressione Digitar .
  3. No Editor de registro, usando a barra de navegação à esquerda, vá para: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrent VersionProfile List
  4. Aqui, você deve ver dois arquivos com o mesmo nome, mas um terá .atrás como uma extensão.
  5. Clique com o botão direito no arquivo com o .atrás extensão e selecione Renomear . Remova o .atrás extensão, deixando o nome do arquivo intocado, e pressione Digitar .
  6. Agora, clique com o botão direito no arquivo que originalmente não tinha o .atrás extensão e adicionar .atrás no final dele.
  7. Na pasta que contém o arquivo renomeado da etapa 5, clique com o botão direito em Estado, então selecione Modificar .
  8. Altere o valor em Dados de valor a partir de 8000 para 0 (zero).
  9. Depois disso, clique com o botão direito no RefCount entrar e alterar o valor em Dados de valor para 0 (zero).
  10. Confirme as alterações e feche o Editor do Registro.
  11. Reinicie o seu computador e faça login.

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E se você não encontrar um arquivo .bak no Editor do Registro?

É improvável, mas seu computador pode não ter criado um arquivo com a extensão .bak. Neste caso, abra explorador de janelas e vai para:

C:UsersDefaultAppDataLocalApplication Data

Se você encontrar outra pasta chamada dados de aplicativos sob aquele em que você está, exclua-o e reinicie o computador. Deve resolver o problema.

Habilite o Serviço de Perfil de Usuário

Em certos casos, o próprio serviço de Perfil de Usuário pode ser desativado. Normalmente, um aplicativo de terceiros é o culpado. Felizmente, você pode ativá-lo executando um comando simples na janela do Prompt de Comando:

  1. Inicialize seu computador no modo de segurança.
  2. No Iniciar barra de pesquisa do menu , modelo cmd . Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de comando > Executar como administrador .
  3. Na janela do Prompt de Comando, digite sc config ProfSvc start = auto e pressione Digitar .
  4. Depois disso, digite sc start ProfSvc, e pressione Digitar .
  5. Fechar Prompt de comando e reinicie o seu computador.

Faça logon e use seu computador

Se você seguiu cuidadosamente as etapas listadas acima, o erro 'Falha no serviço de perfil do usuário no logon' deve ser coisa do passado.

Alguns desses métodos também são usados ​​para diagnosticar muitos outros erros comuns do Windows. Portanto, é útil mantê-los em mente quando você tiver outros problemas em seu computador.

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Sobre o autor Manuviraj Godara(125 artigos publicados)

Manuviraj é redator de recursos da MakeUseOf e escreve sobre videogames e tecnologia há mais de dois anos. Ele é um jogador ávido que também passa seu tempo livre queimando seus álbuns de música favoritos e lendo.

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