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Quando o seu PC começa a relatar erros, lentidão ou comportamento inadequado, você pode usar as ferramentas de diagnóstico integradas do Windows 10 para tentar corrigir o problema. CHKDSK, SFC e DISM verificam a integridade do disco rígido e reparam arquivos corrompidos, mas as três ferramentas funcionam de maneiras diferentes e têm como alvo diferentes áreas do sistema.
CHKDSK, SFC e DISM são ferramentas do sistema e você pode executar todos os três. Mas isso pode ser demorado e desnecessário para o seu problema específico. Explicaremos quando e como usar este trio de ferramentas de solução de problemas.
Quando você deve usar o CHKDSK
CHKDSK (verificar disco) é a primeira ferramenta de diagnóstico do Windows que você deve experimentar se o seu PC começar a agir de forma estranha. Por exemplo, se ele travar durante o desligamento ou se tornar frustrantemente lento.
O CHKDSK examina todo o disco rígido para encontrar e corrigir erros nos arquivos e no próprio sistema de arquivos. Ele também verifica se há setores defeituosos em sua unidade (grupos de dados que não podem ser lidos) e tenta repará-los ou instrui seu sistema a não usá-los.
O Windows pode executar o CHKDSK na inicialização se detectar um problema com o disco rígido, às vezes por motivos inócuos, como desligamento incorreto, mas também por motivos mais sérios, incluindo infecção por malware e falha iminente da unidade. No entanto, ele não corrigirá nenhum problema até que seja instruído a fazê-lo.
Para evitar erros futuros e possível perda de dados, vale a pena executar o CHKDSK manualmente pelo menos uma vez por mês como parte da rotina de manutenção do seu PC. Você pode usar um dos seguintes métodos:
1. Execute o CHKDSK através do Explorador de Arquivos
Você pode executar o CHKDSK no prompt de comando. Se você não se sentir confortável usando o Prompt de Comando, abra Explorador de arquivos , clique Este PC e, em seguida, clique com o botão direito na unidade que deseja verificar e selecione Propriedades .
Selecione os Ferramentas guia e selecione Verificar no Verificação de erros seção.
Se o Windows determinar que tudo está funcionando perfeitamente, ele sugerirá que você não precisa verificar a unidade. Para executar o CHKDSK de qualquer maneira, selecione Scan drive .
A verificação pode levar de alguns minutos a meia hora, dependendo do tamanho e do estado de sua unidade. Depois de concluído, o CHKDSK dirá que nenhum erro foi encontrado ou, se encontrar algum, irá sugerir que você os corrija.
2. Execute o CHKDSK a partir do prompt de comando
Para maior controle sobre o processo de verificação de disco, você deve executar o CHKDSK em um Prompt de Comando elevado.
Modelo cmd na caixa de pesquisa do Windows e clique com o botão direito Prompt de comando no topo dos resultados e selecione Executar como administrador .
Na janela do Prompt de Comando, digite chkdsk em seguida, espaço, seguido pelo nome da unidade que você deseja verificar. Por exemplo, chkdsk c: para verificar sua unidade C :.
Pressione Enter para procurar erros no modo somente leitura, o que significa que nenhuma alteração será feita. Para fazer alterações, você pode usar parâmetros com o comando CHKDSK. Aqui estão dois que você pode usar para corrigir problemas.
- Para fazer o CHKDSK corrigir os problemas que encontrar, digite chkdsk / f c: (para sua unidade C:).
- Para verificar se há setores defeituosos e também erros, digite chkdsk / r c: .
Se você não conseguir executar esses comandos porque o volume está sendo usado por outro processo, o Prompt de Comando se oferecerá para agendar a verificação para quando o PC for reiniciado.
Além dessas verificações, há muitos outros recursos úteis do CHKDSK no Windows 10 que valem a pena explorar.
Quando você deve usar SFC
Enquanto o CHKDSK encontra e corrige erros no sistema de arquivos do seu disco rígido, SFC (verificador de arquivos do sistema) verifica e repara especificamente arquivos de sistema do Windows. Se detectar que um arquivo foi corrompido ou modificado, o SFC substitui automaticamente esse arquivo pela versão correta.
Saber quando usar o SFC geralmente é mais óbvio do que com o CHKDSK, o que depende de um palpite de que o disco rígido não está funcionando corretamente. Se os programas do Windows estão travando, você está recebendo mensagens de erro sobre arquivos DLL ausentes ou está enfrentando o temido Tela azul da morte , então definitivamente é hora de executar o SFC.
Abra um prompt de comando elevado, executando a ferramenta como administrador. Em seguida, digite o seguinte e pressione Digitar :
sfc /scannowO SFC executará uma verificação completa do seu sistema e reparará e substituirá todos os arquivos danificados ou ausentes, usando versões do armazenamento de componentes do Windows. A verificação pode levar algum tempo, mas certifique-se de deixar a janela do prompt de comando aberta até que seja concluída.
Se você deseja apenas verificar, mas não reparar arquivos de sistema corrompidos, digite:
sfc /verifyonly commandAssim que o SFC terminar a digitalização, você verá uma das três mensagens:
laptop está conectado, mas não está carregando
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade. Isso significa que tudo o que está causando problemas no seu PC não está relacionado a um arquivo de sistema.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito. Esperançosamente, isso deve significar que seus problemas foram resolvidos.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu consertar alguns deles. Isso significa que os arquivos do sistema são os culpados, mas o SFC não pode substituí-los. Tente executar a ferramenta novamente no Modo de Segurança. Se você ainda obtiver o mesmo resultado, não se desespere: é hora de usar o DISM.
Quando você deve usar o DISM
DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) é a mais poderosa das três ferramentas de diagnóstico do Windows. Embora normalmente você não precise usar as ferramentas, é a ela que você deve recorrer quando estiver enfrentando falhas, travamentos e erros frequentes, mas o SFC não pode reparar seus arquivos de sistema ou não pode ser executado.
Enquanto o CHKDSK verifica o disco rígido e SFC os arquivos do sistema, o DISM detecta e corrige arquivos corrompidos no armazenamento de componentes da imagem do sistema do Windows, para que o SFC possa funcionar corretamente. Criar uma backup da partição do seu drive antes de executar o DISM, apenas no caso de algo dar errado.
Assim como acontece com o CHKDSK e o SFC, você precisará abrir um prompt de comando elevado para executar o DISM. Para economizar tempo e o risco de realizar reparos desnecessários, você pode primeiro verificar se a imagem está corrompida sem fazer nenhuma alteração. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthA verificação deve levar apenas alguns segundos. Se nenhuma corrupção for detectada, você pode executar uma verificação mais avançada para determinar se o armazenamento de componentes está íntegro e reparável, novamente sem fazer nenhuma alteração, digitando:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthSe o DISM relatar que há problemas com a imagem do sistema, execute outra verificação avançada para reparar esses problemas automaticamente. O DISM se conectará ao Windows Update para baixar e substituir arquivos danificados conforme necessário. Observe que o processo pode levar até 10 minutos e travar por um tempo em 20 segundos, mas isso é normal. Digite este comando:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthAssim que a verificação e os reparos forem concluídos, reinicie o PC e execute o SFC novamente para substituir os arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.
Combata a corrupção e vença
Agora que você entende o que o CHKDSK, o SFC e o DISM fazem, a execução de uma ou mais dessas ferramentas de solução de problemas do Windows irá ajudá-lo a consertar o seu PC.
Se você ainda estiver tendo problemas, execute uma Restauração do sistema. Isso irá restaurar seus arquivos de sistema, configurações e programas para um momento em que estavam funcionando corretamente. Se o seu sistema não foi danificado quando o ponto de restauração foi criado, isso pode resolver seus problemas de corrupção.
Compartilhado Compartilhado Tweet O email Como redefinir o Windows 10 de fábrica ou usar a restauração do sistemaSaiba como a Restauração do sistema e a redefinição de fábrica podem ajudá-lo a sobreviver a qualquer desastre do Windows 10 e recuperar seu sistema.
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