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Os usuários relatam erros de instalação de software Windows de vários tipos em fóruns de suporte. Alguns desses relatórios foram sobre uma mensagem de erro que diz: “O instalador não tem privilégios suficientes para acessar este diretório”. Essa mensagem de erro aparece nos PCs com Windows 11/10 de alguns usuários quando eles tentam instalar programas de desktop com arquivos de configuração.
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O resultado desse erro de instalação é o mesmo da maioria dos outros. Os usuários não podem instalar os pacotes de software de que precisam quando isso acontece. É assim que você pode corrigir o erro “o instalador não tem privilégios suficientes” em um PC com Windows 11/10.
1. Execute o arquivo de configuração do software afetado com direitos de administrador
Executar o arquivo de instalação para um programa afetado com direitos de administrador é talvez a mais simples das possíveis correções para o erro “o instalador não tem privilégios suficientes”.
Alguns usuários dizem que é tudo o que precisam fazer para corrigir o erro “o instalador não tem privilégios suficientes”. Portanto, tente clicar com o botão direito do mouse no arquivo do instalador do software e selecionar Executar como administrador .
2. Desbloqueie o arquivo de configuração
Além disso, verifique se o arquivo do instalador está bloqueado antes de executá-lo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do programa e selecione Propriedades .
Se você pode ver um Desbloquear opção no Em geral guia, desmarque a caixa de seleção e selecione Aplicar .
3. Assuma a propriedade do diretório de instalação do software
Uma das soluções mais amplamente confirmadas para corrigir o erro “o instalador não tem privilégios suficientes” é apropriar-se do diretório de instalação do software afetado.
A mensagem de erro “o instalador tem privilégios suficientes” especifica o caminho do diretório selecionado para instalar o software. Tome posse da penúltima pasta desse caminho. A última pasta é aquela criada durante a instalação que não existe atualmente em seu PC.
Como alternativa, você também pode aplicar essa solução potencial criando manualmente a pasta especificada na mensagem de erro que não existe no momento. Mantenha a mensagem de erro aberta e crie a última pasta no caminho. Em seguida, tome posse da última pasta no caminho de instalação especificado e clique em Tentar novamente dentro da mensagem de erro.
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Você pode se apropriar de uma pasta manualmente ou adicionando uma nova opção de menu de contexto que faça o trabalho. Este guia sobre tomando posse de pastas no Windows 11 inclui instruções completas para ambos os métodos. É mais simples aplicar esta solução potencial adicionando um Tomar posse opção para o menu de contexto com Winaero Tweaker.
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4. Tente instalá-lo em uma pasta diferente
Você pode ignorar o erro “o instalador não tem privilégios suficientes” selecionando a instalação do software em um diretório diferente. Muitos usuários instalam pacotes de software na pasta Arquivos de Programas. Portanto, tente selecionar para instalar um programa em um caminho de pasta completamente diferente daquele especificado na mensagem de erro.
5. Inicie ou reinicie o Windows Installer
Problemas de instalação podem surgir devido a problemas de serviço do Windows Installer. Ou esse serviço pode nem estar em execução. Portanto, verifique esse serviço e inicie ou reinicie, dependendo se está em execução ou não. Você pode iniciar ou reiniciar o Windows Installer assim:
- Serviços abertos , um aplicativo que você pode acessar pressionando o botão janelas logotipo + R tecla de atalho e inserindo um service.msc comando.
- Clique com o botão direito do mouse em Windows Installer e selecione Começar se esse serviço não estiver funcionando.
- Se o Windows Installer estiver em execução, selecione seu Reiniciar opção do menu de contexto.
Como alternativa, você pode clicar duas vezes no instalador do Windows service para visualizar sua janela de propriedades e reiniciá-lo a partir daí. Clique Começar se o serviço já estiver parado, ou, selecione Parar > Iniciar reiniciar.
6. Desative o UAC antes de instalar
O Controle de Conta de Usuário é um dos recursos de segurança que pode gerar problemas de instalação quando definido em níveis mais altos. Desligue o UAC antes de tentar instalar o software afetado para ver se isso resolve o erro “o instalador não tem privilégios suficientes”. Confira este guia sobre desativando o controle de conta de usuário para obter detalhes sobre como desativar o UAC.
7. Desativar todas as configurações de política de controle de conta de usuário
Se você for um usuário do Windows Pro ou Enterprise, poderá desativar todas as configurações de segurança do UAC que podem estar causando esse erro, restringindo a instalação do software.
A ferramenta Group Policy Editor nas edições Windows Pro e Enterprise permite que os usuários desabilitem mais configurações de Controle de Conta de Usuário. Você pode desativar todas as configurações de política do UAC com o Editor de Política de Grupo assim:
- Abra a ferramenta Editor de Diretiva de Grupo e clique duas vezes Configuração do Computador em sua barra lateral.
- Em seguida, clique duas vezes Configurações do Windows > Configurações de segurança > Políticas Locais > Opções de segurança para acessar as configurações de política do UAC.
- Duplo click Controle de conta de usuário: modo de aprovação do administrador para abrir essa janela de configuração de política.
- Selecione Desabilitado para desativar essa configuração de política.
- Clique Aplicar > OK para salvar a configuração de política que você selecionou.
Depois de concluído, repita as etapas três a cinco acima para todas as configurações de política de controle de conta de usuário. Saia do Editor de Diretiva de Grupo e reinicie o seu PC depois de desabilitar todas as configurações de política do UAC.
8. Desative aplicativos de segurança de terceiros
Se você instalou um aplicativo de segurança de terceiros, como antivírus ou software de firewall, isso pode ser uma possível causa do erro “o instalador não tem privilégios suficientes” no seu PC.
As ferramentas antivírus de terceiros têm configurações que podem restringir ou bloquear a instalação de programas suspeitos quando ativadas. É mais provável que isso aconteça quando você está tentando instalar um software não assinado, que os aplicativos antivírus às vezes sinalizam.
Você pode evitar possíveis bloqueios de aplicativos de segurança ao instalar programas desativando temporariamente seus escudos antivírus.
Para encontrar uma opção para desativar o escudo do seu aplicativo antivírus, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema; selecione uma configuração para desligar o antivírus por um tempo no menu de contexto do botão direito do mouse que é aberto. Em seguida, tente instalar os pacotes de software afetados novamente com o escudo antivírus desativado.
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9. Tente instalar o software após a inicialização limpa
A inicialização limpa significa desabilitar todos os aplicativos e serviços de terceiros que iniciam com o Windows. Esse método de solução de problemas pode evitar conflitos de software ao eliminar aplicativos e serviços desnecessários executados em segundo plano. Nesse caso, uma inicialização limpa pode desativar um aplicativo ou serviço que esteja atrapalhando o processo de instalação do software.
Temos um guia detalhado sobre executando uma inicialização limpa no Windows explicando como você pode desabilitar os itens de inicialização com a Configuração do Sistema e o Gerenciador de Tarefas. Selecione para reiniciar seu PC depois de definir uma configuração de inicialização limpa. Instale o software que você precisa depois de reiniciar para ver se a inicialização limpa fez alguma diferença.
10. Desinstale versões de software mais antigas
O “instalador tem privilégios insuficientes” foi relatado por usuários que tentam instalar novas versões de software já em seus PCs.
Se houver uma versão mais antiga do software que você não pode instalar no seu PC, tente desinstalar a versão anterior primeiro. Este guia sobre desinstalar software no Windows inclui vários métodos para remover programas.
Obtenha seu software Windows 11/10 instalado
As possíveis correções abordadas aqui provavelmente resolverão o erro do Windows “o instalador tem privilégios insuficientes” na maioria dos casos, mas não são necessariamente garantidos.
A resolução três, apropriar-se do diretório de instalação, é a solução mais amplamente confirmada. Portanto, esse erro geralmente é um problema de privilégio (permissão) para instalar o software, que as possíveis soluções acima provavelmente resolverão.