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O erro Gateway padrão não está disponível afeta sua conectividade com a Internet e faz com que ela seja desconectada abruptamente. Este erro pode
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afetam aplicativos individuais ou acontecem em todo o seu computador.
O erro indica que o sistema não consegue encontrar o gateway padrão, muitas vezes seu roteador doméstico, resultando em desconexão. Para corrigir isso, tente redefinir a pilha TCP/IP, verifique o firewall, desative os recursos de economia de energia do adaptador de rede ou atualize os drivers necessários.
Portanto, analisaremos todas as soluções possíveis abaixo para ajudá-lo a corrigir o erro de gateway padrão não disponível no Windows e colocá-lo novamente online.
1. Execute o Solucionador de problemas do adaptador de rede
O solucionador de problemas do adaptador de rede integrado pode ajudá-lo a encontrar e corrigir problemas comuns de rede. Ele verifica os fatores contribuintes mais comuns, como drivers de rede com defeito e configuração de rede incorreta. Se puder resolver o problema sem a sua intervenção, ele o fará. Mas se precisar de sua ajuda, ele recomendará resoluções de acordo.
Para executar a solução de problemas do adaptador de rede:
- Imprensa Vitória + eu abrir Configurações .
- A seguir, no Sistema guia, role para baixo e clique em solucionar problemas .
- Clique em Outros solucionadores de problemas.
- Role para baixo e clique no Corre botão para Adaptador de rede.
- A solução de problemas do adaptador de rede examinará o sistema em busca de problemas. Selecione o adaptador de rede afetado, se solicitado, e clique em Sim .
- Em seguida, o solucionador de problemas procurará quaisquer problemas. Siga as instruções na tela e verifique se o erro foi resolvido.
2. Redefina a pilha TCP/IP
Você pode corrigir o erro de gateway padrão não disponível executando uma redefinição de pilha TCP/IP. Isso é útil se o adaptador sem fio detectar a rede, mas não aceitar o endereço TCP/IP. Veja como fazer isso.
- aperte o janelas chave e tipo cmd para abra o prompt de comando .
- Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador. Clique Sim se solicitado pelo UAC.
- Em seguida, digite o seguinte comando na ordem fornecida, um por um, e pressione Enter para executar:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns - Se todos os comandos forem executados com sucesso, reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.
3. Desative e ative os adaptadores de rede
Outra maneira de corrigir esse erro é desativar e reativar o adaptador de rede. Isso pode ajudá-lo a corrigir quaisquer falhas temporárias com o adaptador de rede e resolver o problema de desconexão da Internet.
Para habilitar e desabilitar seu adaptador de rede:
- Imprensa Vitória + R para abra o Corre diálogo .
- Tipo ao controle e clique OK para abrir o Painel de Controle.
- A seguir, abra o Rede e Internet opção.
- Clique em Centro de Rede e Compartilhamento.
- No painel esquerdo, clique em Altere as configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Desativar . Depois de desativado, o adaptador de rede ficará esmaecido.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede acinzentado e escolha Habilitado .
4. Altere as configurações avançadas de energia do adaptador de rede sem fio.
Se você estiver usando um plano de economia de energia de bateria, seu computador pode estar colocando o adaptador de rede sem fio em suspensão para economizar energia. Para evitar o problema de desconexão frequente, você precisa alterar e configurar seu adaptador de rede para usar o plano de energia de desempenho máximo.
Altere as configurações avançadas de energia do dispositivo de rede usando as Opções de energia. Veja como:
- Imprensa Vitória + R abrir Corre .
- Tipo ao controle e clique OK para abrir o Painel de Controle.
- A seguir, abra o Sistema e Segurança opção e clique em Opções de energia.
- Aqui, clique em Alterar configurações do plano para o seu plano de energia atualmente ativo.
- A seguir, clique em Altere as configurações avançadas de energia.
- No Opções de energia caixa de diálogo, expanda o Configurações do adaptador sem fio seção.
- Em seguida, clique para expandir o Modo de economia de energia seção.
- Clique no Na bateria opção e selecione Performance máxima.
- A seguir, clique no conectado opção e selecione Performance máxima do menu suspenso.
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.
5. Atualize os drivers do adaptador de rede
Se o problema ocorrer após uma atualização do Windows, seu computador pode estar sem as atualizações mais recentes para o driver do adaptador de rede. Às vezes, os novos drivers podem estar indisponíveis por meio do Gerenciador de dispositivos e exigir que você os baixe e instale manualmente no site do fabricante do computador.
Siga estas etapas para atualizar os drivers do adaptador de rede. Para atualizar o driver de rede usando o Gerenciador de dispositivos:
- aperte o Vitória + X chave para abrir o WinX cardápio.
- Clique em Gerenciador de Dispositivos para abrir o aplicativo.
- No Gerenciador de dispositivos, expanda o Adaptador de rede seção.
- Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Atualize o driver.
- Selecione Pesquise drivers automaticamente . Se um novo driver for encontrado, siga as instruções na tela para baixar e instalar o driver.
Dito isso, o Gerenciador de dispositivos às vezes não possui os drivers mais recentes disponíveis. Portanto, o melhor é verificar o site do fabricante do computador e baixar todos os drivers mais recentes disponíveis para o seu computador.
Como alternativa, quase todos os principais OEMs de computador enviam os computadores com seu utilitário de gerenciamento de sistema proprietário. Por exemplo, a Lenovo oferece Vantagem e a HP oferece seus Assistente de suporte Utilitário. Você pode usar essas ferramentas para verificar atualizações pendentes e instalá-las sem a necessidade de visitar o site.
6. Execute uma reversão do driver
O Windows apresenta um recurso de reversão de driver no Gerenciador de dispositivos. Você pode usá-lo para reverter uma atualização de driver e desfaça quaisquer alterações que possam ter ocorrido.
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Para executar uma reversão de driver de rede:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expandir o Adaptadores de rede seção.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Propriedades .
- A seguir, abra o Condutor guia no Propriedades diálogo.
- Clique no Reverter Driver botão. Clique Reverter para confirmar a ação.
Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se há melhorias. Se o problema persistir, abra as propriedades do adaptador de rede e tente executar uma reversão novamente. Se a opção estiver esmaecida, você não tem nenhum driver mais antigo para instalar.
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7. Altere a opção de gerenciamento de energia do adaptador de rede
Seu computador com Windows pode desligar alguns dispositivos para economizar energia quando ocioso. No entanto, isso pode resultar em desconexão frequente do serviço. Para corrigir o problema, desative o A Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção no Gerenciador de Dispositivos.
Para desativar a opção de gerenciamento de energia do adaptador de rede:
- Imprensa Vitória + R abrir Corre .
- Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
- Em seguida, expanda o Adaptadores de rede seção.
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de rede e selecione Propriedades .
- Abra o Gerenciamento de energia guia no Propriedades diálogo.
- Desmarque a Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção.
- Clique OK para salvar as alterações.
- Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.
8. Desative temporariamente seu antivírus e firewall
Tente desativar seu antivírus para ver se isso ajuda a corrigir o erro. O antivírus com recursos de segurança da Internet pode interferir na sua conexão de rede, resultando no erro de gateway padrão não disponível.
Alguns aplicativos antivírus permitem que você desative a proteção temporariamente para solucionar problemas. Desative o antivírus e verifique se o erro foi resolvido. Em caso afirmativo, desative os recursos de segurança da Internet em seu antivírus para determinar o que está causando o erro.
9. Reinicialize seu roteador para os padrões de fábrica
Enquanto reiniciando seu roteador pode ajudá-lo a corrigir alguns problemas de internet, às vezes, um hard reset é necessário para retorná-lo ao padrão de fábrica e resolver quaisquer problemas com a configuração do roteador. Você pode redefinir o roteador de fábrica usando o botão de redefinição dedicado ou na interface da Web do roteador.
Para redefinir seu roteador para o padrão de fábrica:
- Verifique se o roteador está ligado.
- Localize o WSP/Reiniciar botão na frente ou atrás do seu roteador. Pressione e segure o botão por pelo menos 10 segundos para executar um hard reset. Você pode usar um clipe de papel ou objetos semelhantes para acessar o botão Redefinir.
- Solte o botão após 10 segundos quando os LEDs começarem a piscar lentamente. Aguarde a reinicialização do roteador e redefina as configurações para o padrão de fábrica.
- Reconfigure seu roteador e verifique se o gateway padrão não está disponível. O erro foi resolvido.
Corrigir o erro Gateway padrão não está disponível
Na maioria das vezes, os problemas de Internet podem ser resolvidos executando a solução de problemas do adaptador de rede. Se o problema persistir, instalar atualizações de driver pendentes e redefinir os drivers de rede e seu roteador podem ajudar a corrigir o erro em seu computador com Windows.