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Não há dúvida de que o número de pessoas que cortam o fio do cabo e de outros serviços tradicionais de TV paga continua crescendo. Freqüentemente perdido em meio a todos os relatos de corte generalizado do cabo, no entanto, está o fato inevitável de que a grande maioria das famílias dos EUA continua a pagar por algum tipo de serviço de TV tradicional, e isso provavelmente continuará sendo o caso por muitos anos.
Por um lado, quando você abandona o serviço de TV paga, uma antena que permite assistir apenas um punhado de redes locais de TV não é suficiente para muitos consumidores. Portanto, você ainda precisa pagar pelo serviço de banda larga para acessar qualquer um do número crescente de serviços de streaming over-the-top (OTT) da Internet - seja um serviço baseado em assinatura como o Netflix, que permite assistir episódios mais antigos de TV programas e filmes por uma taxa fixa mensal ou anual, ou um dos números cada vez maiores de 'pacotes finos' como a Sling TV da Dish Network ou o PlayStation Vue da Sony que permitem assistir TV ao vivo por uma taxa mensal fixa. Muitas pessoas agregam seu serviço de TV por assinatura ao serviço de Internet. Se abandonarem o serviço de TV, o preço do serviço de Internet aumentará.
Além disso, se você gosta de assistir a muitos esportes locais, filmes e / ou outros canais de entretenimento a cabo, é difícil encontrar uma maneira econômica de duplicar exatamente o que você está acostumado a assistir. E se você é apenas velho e determinado em seus caminhos como eu, a mudança é sempre algo a ser evitado.
No final do dia, permanece o fato de que 'a grande maioria das pessoas' ainda não cortou o cabo dos provedores de serviço de TV paga tradicional, disse o analista da NPD Stephen Baker em uma entrevista por telefone. A idade é um fator importante, disse ele, observando que 'você tende a ver pessoas mais velhas' se recusando a abrir mão do cordão. O acesso à programação esportiva local ao vivo é outro fator importante para muitos consumidores, assim como as questões de qualidade de serviço. Baker explicou por que não cortou o cordão de sua empresa de cabo: 'Porque eu assisto esportes [e] porque quero que o stream realmente funcione e não seja uma das 10 milhões de pessoas no Twitter reclamando' como o stream digital online ' desmoronou ou ficou todo pixelizado. ' Baker acrescentou: 'Estou disposto a pagar para ter certeza de que, se quiser assistir ao jogo de futebol no domingo, ele realmente vai aparecer na televisão.'
Os números
'Estamos vendo uma grande mudança nos hábitos de consumo de vídeo', disse Ned Sherman, conselheiro / diretor da divisão de advocacia Manatt Digital e da empresa de consultoria Manatt, Phelps & Phillips, bem como o presidente e fundador da Digital Media Wire, quando ele deu início ao Future of Television Summit deste ano em Nova York em 27 de setembro. Sherman apontou a previsão recente da eMarketer de que, até o final de 2017, um total de 22,2 milhões de adultos norte-americanos terão 'cortado o fio' no cabo, satélite ou telco serviços de televisão por assinatura até à data. Isso representaria um aumento de cerca de 33% - ou cerca de cinco milhões de pessoas - 'apenas neste ano'.
Ao mesmo tempo, espera-se que o número de 'cordas' - pessoas que nunca assinaram um serviço tradicional de TV paga - aumente cerca de 5,8 por cento este ano, para cerca de 34,4 milhões de pessoas, disse Sherman, citando novamente o eMarketer .
Ao anunciar sua previsão em 13 de setembro , eMarketer disse que, em 2021, o número de cortadores de cabo será 'quase igual ao número de pessoas que nunca tiveram TV paga'. Ele apontou que os espectadores mais jovens continuam a mudar para assistir exclusivamente a vídeos OTT ou em combinação com opções de TV gratuitas.
Ainda assim, a eMarketer projetou que gritantes 196,3 milhões de adultos norte-americanos assistirão à TV paga (cabo, satélite ou telco) este ano, queda de apenas 2,4% em relação a 2016. Em 2021, esse total cairá quase 10% em comparação com cinco anos antes. Ressaltando o quanto os telespectadores mais velhos devem manter os serviços de TV paga à tona, a eMarketer projetou que o número de telespectadores dos EUA com 55 anos ou mais continuará a aumentar durante o período de previsão, enquanto a contagem para todas as outras faixas etárias diminuirá.
A receita dos provedores de acesso a TV a cabo, satélite e telco dos EUA (sem incluir OTT) cresceu três por cento em 2016 para US $ 107,3 bilhões, disse o Grupo de Pesquisa de Convergência em um relatório de abril . Previu que aumentará para $ 109,6 bilhões em 2017. O grupo também estimou que a receita de acesso OTT dos EUA saltou 32 por cento em 2016 para $ 8,3 bilhões, e projetou que aumentará para $ 11,2 bilhões em 2017 e $ 14,7 bilhões em 2018.
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No início deste ano, Kagan disse que o corte do cabo 'acelerou' no quarto trimestre de 2016. O grupo de pesquisa estimou que os setores combinados de cabo, satélite e telecomunicações perderam 460.000 clientes de vídeo durante o período, elevando o declínio geral de 2016 para um recorde de 1,8 milhão. No entanto, Kagan acrescentou que o cabo 'continua em recuperação, postando seu terceiro ano consecutivo de perdas em desaceleração, e a queda multicanal é reduzida para 950.000 ao remover o impacto' da Sling TV.
Perdas de assinantes de TV nos EUA e acréscimos no cortador de cabos / nunca em residências 'viram um grande aumento' em 2016 em comparação com 2015, disse o Grupo de Pesquisa de Convergência. Estimou que houve um declínio de 2,05 milhões de assinantes de TV nos EUA em 2016, ante uma queda de 1,16 milhão em 2015, e previu um declínio de 2,11 milhões de assinantes de TV em 2017. O aumento no cortador de cabo / residências nunca começou em 2010, disse, estimando que 27,2 milhões de lares nos EUA (22,3 por cento do total de lares) não tinham um provedor de acesso por assinatura de TV tradicional no final de 2016, ante 24,2 milhões (20 por cento dos lares) no final de 2015. projeta que esse número crescerá para 30,3 milhões (24,6 por cento das famílias) até o final deste ano.
A coexistência é possível
Em um comunicado à imprensa , Peter Cunningham - líder da prática de tecnologia, mídia e telecomunicações da JD Power - disse: 'Embora pareça que o mundo está consumido com a ideia de cortar os cabos após o primeiro Emmy do Hulu e a proliferação de novos programas na Netflix e na Amazon, o número de clientes atuais de TV paga que planejam cortar o cabo realmente diminuiu, e o número de horas gastas assistindo à televisão antiquada e em horário está crescendo. '
J.D. Power também estava 'vendo uma tendência em direção à coexistência de provedores de serviços tradicionais e alternativos, com cada um oferecendo algumas lições ao outro sobre a melhor forma de impulsionar um aumento na satisfação do cliente'. De acordo com uma pesquisa da J.D. Power, a porcentagem de clientes que disseram que planejam cortar o cabo da TV paga durante os próximos 12 meses caiu para 8% neste ano, de 9% em 2016.
O impacto em dispositivos CE / tecnologia
O crescimento no corte do cabo teve pelo menos algum impacto na venda de dispositivos de tecnologia de consumo, mas vincular vendas específicas de produtos de tecnologia ao consumidor ao corte do cabo é 'muito difícil', disse Baker da NPD. 'Do ponto de vista do uso, vemos as pessoas' usando mais a funcionalidade inteligente em suas TVs e 'vemos algum crescimento' nas vendas de antenas de TV, o que é 'provavelmente o resultado de cortadores de cabos', embora seja 'difícil dizer' para certo. E é apenas um 'tipo de crescimento de um dígito' que está sendo visto nas antenas, acrescentou.
A pesquisa da Consumer Technology Association (CTA) conduzida em julho mostrou que 21 por cento dos adultos online nos EUA usavam uma antena para obter conteúdo de vídeo em casa, disse Steve Koenig, diretor sênior de pesquisa de mercado da CTA, por e-mail em 29 de setembro. Em comparação, 65 por cento disseram que tinham TV paga e 53 por cento disseram que usavam um serviço de vídeo sob demanda por assinatura (SVOD) como o Netflix. Ele observou que os dados foram baseados em uma amostra nacional online de 1.013 adultos norte-americanos. O CTA projetou que o volume de vendas de antenas dos EUA crescerá sete por cento em 2017 para oito milhões de unidades e crescerá outros cinco por cento, para 8,4 milhões, em 2018. Entre os 21 por cento dos adultos online nos EUA que assistiram ao ar (OTA ) programação em casa, quase um terço (32 por cento) disse que cortar o fio com a TV paga foi o motivo de eles iniciarem a exibição OTA.
Enquanto isso, as vendas do Roku e de outros reprodutores de streaming estão 'estáveis a um pouco' em relação ao ano passado, disse Baker da NPD. 'Claramente, esse é outro sinal de, no mínimo, um aumento na exibição de TV over-the-top, observou ele.
A revolução que está ocorrendo na maneira como as pessoas veem o conteúdo de vídeo já teve algum impacto nas vendas de TV. Afinal, se seus filhos estão assistindo tudo ou quase tudo que querem em seus smartphones, tablets e computadores, eles não precisam necessariamente ter uma TV no quarto. Portanto, parece provável que os consumidores diminuam cada vez mais a compra de novas TVs para os quartos de seus filhos e outros quartos secundários. Mas é difícil avaliar o impacto do corte do cabo nas vendas de TV. Baker explicou: 'Estamos procurando evidências' de que o corte do fio está prejudicando as vendas de TV e 'às vezes vemos e às vezes não'. Mas ele acrescentou: 'Em geral, acho que o que você verá com o tempo é um declínio contínuo nas televisões de tela menor, que provavelmente serão substituídas por dispositivos de tela menor - PCs, tablets, telefones - que são mais móvel dentro de casa ... Não pensamos em nenhum momento no futuro próximo que a grande e principal televisão da casa ... irá desaparecer. ' Nenhuma pesquisa com consumidores que ele viu mostrou evidências de que qualquer grupo de pessoas, incluindo a geração do milênio, não quer uma TV de tela grande em sua sala principal. Muitas pessoas continuam a almejar alguma forma de experiência 'comunal' assistindo a determinado conteúdo de vídeo, e a única maneira de fazer isso é geralmente com uma TV de tela grande, disse Baker, acrescentando: 'Lotar o smartphone não é provavelmente a melhor solução para a família.' O NPD, portanto, permanece 'bastante otimista quanto ao futuro' de TVs de 55 polegadas e maiores, que até mesmo a geração Y continua a comprar.
Devemos nos importar se o corte do cabo crescer?
Do ponto de vista de como os consumidores estão usando hardware, 'não acho que faça muita diferença' se eles estão cortando o cabo, 'raspando' o cabo ou assistindo programas de TV em uma base OTT sem pagar por um tradicional serviço de TV paga, disse Baker. O conceito de cabo nunca pode ser exagerado. Afinal, como Baker apontou, muitos telespectadores mais jovens estão crescendo em lares onde seus pais pagam pelo serviço de TV tradicional e podem continuar usando as senhas dos pais para assistir a conteúdo em seus próprios dispositivos pessoais. Se esses telespectadores mais jovens, portanto, podem realmente ser classificados como não observadores de cabos está aberto ao debate. Resta ver o que eles farão quando não puderem mais usar as senhas de outras pessoas - por exemplo, se as empresas começarem a reprimir esse recurso de alguma forma.
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No final das contas, a questão de quão popular o corte do cabo se tornará nos próximos anos pode ser uma preocupação apenas para os provedores de serviços tradicionais de TV paga. Mas, mesmo assim, está se tornando um fator menos importante para alguns. Afinal de contas, a Dish tem a Sling TV e, se a empresa é capaz de fazer a transição de um grande número de seus clientes de satélite para esse serviço OTT, por que deveria se importar de onde vem a receita? Da mesma forma para DirecTV NOW. Enquanto isso, um número crescente de provedores de serviço de TV paga tradicional está se tornando menos dependente de seus serviços de TV por assinatura devido à saúde de seus negócios de banda larga e de telefonia celular, bem como à crescente consolidação que está ocorrendo no setor de mídia. Basta pensar na Comcast e no fato de que sua transição para um conglomerado significa que ela também possui parques temáticos, NBC e outras redes de TV e Universal Pictures. Depois, há a fusão iminente da AT&T e da Time Warner, que colocará a DirecTV sob o mesmo teto que o conteúdo de filmes e TV da Warner. É seguro dizer que o negócio de conteúdo como um todo está evoluindo, e 'TV paga versus OTT' é apenas uma pequena peça em um quebra-cabeça grande e complicado.
Recursos adicionais
• Reflexões de um cortador de cabo recente em HomeTheaterReview.com.
• Nuvyyo Tablo DUAL HD DVR Over-the-Air revisado em HomeTheaterReview.com.
• Um dia sombrio sem a Internet em HomeTheaterReview.com.