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Cada proprietário de iPhone ou iPad usa um cabo Lightning para carregar seu dispositivo quase diariamente. Mas às vezes, em vez do tom usual para confirmar que o carregamento começou, seu iPhone não carrega.
Depois de mais algumas tentativas de conectar o cabo sem sucesso, é hora de procurar uma solução.
Embora seja frustrante não conseguir carregar seu dispositivo iOS, você pode seguir várias etapas diferentes para ajudar a diagnosticar o problema e fazer tudo voltar ao normal. Veremos algumas das melhores maneiras de resolver o problema.
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1. Force o reinício do seu dispositivo
O primeiro passo que você deve tomar se o seu dispositivo iOS não carrega é fazer uma reinicialização forçada. Isso é o mesmo que puxar o plugue e fazer o dispositivo iniciar novamente. Também faz parte do processo de entrar no modo de recuperação e reinstale o iOS, se necessário.
Dependendo do seu dispositivo, há uma maneira específica de forçar a reinicialização:
- Com o iPhone 8 / Plus ou iPhone X: Pressione e solte rapidamente o aumentar o volume botão, então imediatamente faça o mesmo com o volume baixo botão. Finalmente, segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
- No iPhone 7 / Plus: Pressione e segure o lado e volume baixo botões até ver o logotipo da Apple.
- Para usuários do iPhone 6s e mais antigos: Pressione e segure o casa e trancar botões até que o logotipo da Apple apareça.
Depois que a reinicialização for concluída, tente carregar com o cabo Lightning novamente.
2. Use um cabo de relâmpago diferente
A seguir, é hora de examinar mais de perto sua configuração de carregamento.
Certifique-se de que o bloco de carregamento esteja firmemente conectado a uma tomada elétrica. Então é hora de examinar o próprio cabo do Lightning. A extremidade USB do cabo deve estar completamente inserida na porta do bloco de carregamento ou do computador.
Crédito da imagem: radub85 / Depositphotos
Se tudo estiver correto e você ainda não conseguir carregar seu dispositivo, tente encontrar outro carregador e cabo Lightning. Como alternativa, se você carregar usando uma porta USB do computador, mude para outra porta.
O cabo Lightning oficial da Apple incluído com um novo iPhone ou iPad não é particularmente bem feito. Portanto, ele está sujeito a uma série de problemas, incluindo pontas desgastadas que tornam o cabo completamente inútil.
Substituindo o cabo da Apple por uma alternativa de terceiros
Mesmo que você não tenha nenhum problema com o cabo da Apple, é sempre uma boa ideia ter um substituição de cabo de iluminação de terceiros como um backup. Como os dispositivos Apple são tão populares, outras opções oferecem recursos exclusivos, como um design plano que não se torce nem se enrosca.
Certifique-se de que qualquer cabo de terceiros carregue a etiqueta de certificação MFi. Essa designação é fornecida pela Apple e permite que você saiba que o cabo não deve causar problemas durante o carregamento do seu dispositivo.
É melhor tentar algumas portas USB diferentes em seu computador ou carregar blocos com o novo cabo. Isso também é algo que você pode tentar se seu iPhone ou iPad for carregando mais devagar do que o normal .
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Há outra etapa a ser tentada se você tiver um dos mais novos modelos de iPhone com suporte para carregamento sem fio Qi, como o iPhone X. Se você tiver um carregador sem fio, tente usá-lo para recarregar seu dispositivo. Se for bem-sucedido, isso pode ajudar a restringir seu problema apenas ao plugue Lightning.
3. Limpe os detritos da porta do raio
Se ainda não for possível carregar o iPhone ou iPad, vire o dispositivo e dê uma olhada na porta Lightning. Procure por quaisquer detritos, como fiapos de bolso ou outros pequenos pedaços de sujeira ou poeira, na própria porta. Se algo estiver visível, é hora de limpe a porta de carregamento do seu iPhone .
Mais importante ainda, certifique-se de desligar o dispositivo primeiro. Experimente um grampo antigo e confiável - um cotonete - e mova-o com cuidado ao redor da porta para coletar quaisquer detritos. Outra opção, se você puder ver que algo ainda está preso na porta, é usar um palito de dente com muito cuidado para remover a obstrução.
Quando nada estiver visível, tente carregar seu iPhone ou iPad novamente.
4. Atualize o iOS
Uma etapa final, se você tiver energia suficiente restante em seu dispositivo, é atualizar o iOS para a versão mais recente disponível.
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Você pode fazer isso em um iPhone ou iPad acessando Configurações> Geral> Atualização de software . Certificar-se de que está executando a versão mais recente do iOS ajudará a confirmar se não há problemas de software causando o problema de carregamento.
Se todo o resto falhar...
Depois de tentar todas essas etapas, provavelmente é hora de entrar em contato com a Apple sobre a manutenção do seu iPhone ou iPad. Antes de fazer isso, certifique-se de verifique o status da garantia do seu dispositivo online .
Esperamos que seu dispositivo esteja sob a garantia padrão de um ano ou ainda seja coberto pela AppleCare. Há uma boa chance de você ter pouco ou nenhum custo direto para a Apple reparar seu dispositivo neste caso.
Então você pode entre em contato com o suporte da Apple online para iniciar o processo de reparo. Pode ser necessário enviar seu dispositivo. Se você mora perto de uma loja da Apple, pode ser mais rápido marcar uma consulta em um Genius Bar.
Para dispositivos mais antigos que não são cobertos pela garantia da Apple, outra opção é procurar um centro de reparos terceirizado bem avaliado perto de você. Muitas vezes, eles podem reparar o problema de cobrança por muito menos do que passar pela Apple.
Esperançosamente, uma dessas etapas pode resolver o problema e fazer seu iPhone ou iPad voltar a carregar normalmente.
Se você quiser saber mais sobre a tecnologia que alimenta seu iPhone e obter dicas extras, dê uma olhada em nosso guia completo da bateria do iPhone .
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Nascido e criado no ensolarado oeste do Texas, Brent se formou na Texas Tech University com bacharelado em jornalismo. Ele escreve sobre tecnologia há mais de 5 anos e gosta de tudo que é Apple, acessórios e segurança.
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