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Para os deficientes auditivos, e-mail e bate-papo funcionam perfeitamente em muitos casos que, de outra forma, exigiriam um telefonema. Mesmo assim, há momentos em que você precisa se comunicar mais rapidamente.
É exatamente para isso que serve o protocolo Real Time Text (RTT). O RTT mostra a digitação conforme ela acontece, permitindo a comunicação quase instantânea. Ele também está integrado ao macOS e ao iOS, embora não seja imediatamente aparente. Felizmente, é fácil de configurar.
Por que você pode precisar de chamadas RTT
A acessibilidade é um dos principais motivos do protocolo Real Time Text, mas não é o único. Existem muitas outras situações em que pode ser útil.
Se você trabalha em um ambiente extremamente barulhento, mas ainda precisa se comunicar rapidamente, as chamadas de texto em tempo real podem ser bastante úteis. Texto em tempo real também é uma maneira muito mais precisa de trocar dados rapidamente, como números ou endereços. Como permitem que você se comunique silenciosamente, as chamadas RTT também são úteis para transmitir dados confidenciais em ambientes públicos.
Muitos desses casos de uso podem ser aproximados com bate-papo ou e-mail, mas o RTT funciona com chamadas de voz. Isso significa que você pode conversar normalmente e digitar um número rapidamente. Não há necessidade de mudar para um método diferente de comunicação.
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Como usar chamadas RTT no macOS
O RTT com suporte no iOS começou com a versão 11.2, mas só veio para o Mac a partir do macOS Mojave 10.14.2. Se você tiver um Mac de 2012 ou posterior executando esta versão do macOS ou superior, poderá fazer chamadas RTT. Infelizmente, os modelos Mac Pro são uma exceção e não funcionam com RTT.
Para fazer chamadas RTT, você também precisará de um iPhone com um plano da AT&T, T-Mobile ou Verizon. Lembre-se de que as tarifas padrão das chamadas de voz são aplicadas durante essas chamadas.
Configurar chamada RTT no macOS
Antes de começar, você precisa se certificar de que configurou a chamada por Wi-Fi no seu iPhone. Você também precisa habilitar a realização de chamadas em outros dispositivos.
Agora abra Preferências do Sistema e vá para o Acessibilidade seção. Supondo que você configurou a chamada por Wi-Fi corretamente, você verá RTT na barra lateral sob o Audição seção.
Selecione a caixa de seleção rotulada Habilitar RTT . Por padrão, as mensagens são enviadas na íntegra. Se você preferir que os caracteres apareçam conforme você os digita, selecione Enviar imediatamente . Finalmente, insira o Número do relé RTT usar. Nos EUA, isso é 711 .
Faça chamadas RTT no macOS
Depois de ter tudo configurado, fazer chamadas RTT no macOS é um processo bastante simples. Você usará o FaceTime para chamadas, mas também pode iniciar chamadas RTT no aplicativo Contatos.
Para iniciar uma chamada RTT no FaceTime, clique no botão de chamada e escolha Chamada RTT ou Chamada de retransmissão RTT no menu.
Para iniciar uma chamada RTT de Contatos , mova o mouse sobre um número de telefone e selecione o ícone RTT. Você viu este ícone antes ao configurar chamadas RTT; parece um ícone de telefone sobre um ícone de teclado.
Quando a pessoa do outro lado responder, clique no botão Ícone RTT para começar a trocar mensagens de texto. Você pode falar pelo microfone enquanto faz isso, misturando e combinando fala e texto como achar melhor. Clicar no ícone RTT irá ocultá-lo.
Essas instruções também funcionam para atender chamadas RTT.
Uma nota de advertência para ter cuidado: algumas operadoras irão desconectar as chamadas RTT se você não trocou nenhuma mensagem. Se você pode fazer chamadas RTT dependerá de sua operadora. As chamadas RTT não são suportadas em todas as regiões, portanto, certifique-se de verificar a disponibilidade em sua área.
Como usar chamadas RTT no iOS
Embora a chamada RTT esteja disponível no iPhone há mais tempo do que no macOS, não é um recurso amplamente anunciado. Contanto que você tenha um iPhone 6 ou posterior com um plano da AT&T, T-Mobile ou Verizon, você está equipado para fazer chamadas RTT.
Configurar chamadas RTT em um iPhone
No seu iPhone, abra o Definições aplicativo e, em seguida, role para baixo até em geral . Neste menu, selecione Acessibilidade . Aqui, role para baixo até encontrar o RTT / TTY opção sob o Audição seção.
Permitir Software RTT / TTY , e você verá algumas outras opções aparecerem. o Número do Relé deve ser definido por padrão. Se não for, defina-o com o número da sua região. Nos Estados Unidos, isso é 711 .
Galeria de imagens (3 imagens) Expandir Expandir Expandir FecharVocê também tem a opção de Enviar imediatamente , que mostra os caracteres que aparecem conforme você digita. Se você desativar essa opção, poderá digitar uma mensagem inteira antes de enviá-la. Uma outra opção é Atender todas as chamadas como RTT / TTY .
Fazendo chamadas RTT em um iPhone
Fazer chamadas RTT é tão simples quanto fazer qualquer outra chamada. Abra o Telefone aplicativo, selecione um contato e toque em seu número. Agora, em vez de selecionar Nome da chamada] , selecione Chamada RTT / TTY ou Chamada de retransmissão RTT / TTY .
Aguarde a conexão da chamada e selecione RTT ao lado do ícone do teclado. Você também pode trocar uma chamada para RTT a qualquer momento. Basta tocar Use RTT próximo ao Terminar Chamada ícone.
Por padrão, as chamadas RTT manterão o microfone ativo. Para usar somente texto, toque no ícone de microfone no canto superior direito da tela. Para encerrar uma chamada, toque no Voltar botão e, em seguida, toque no Terminar Chamada ícone.
Fazendo e recebendo chamadas RTT em outros dispositivos iOS
Você também pode fazer e receber chamadas RTT em um iPad ou iPod Touch. Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é configurar chamadas Wi-Fi no seu iPhone. Em seguida, certifique-se de que o outro dispositivo que você deseja usar para chamadas RTT está habilitado no Permitir chamadas seção.
Outros recursos secretos do Mac e iOS
Você ficou surpreso ao descobrir que o RTT é integrado ao macOS e ao iOS? Há uma boa chance de que não seja o único recurso que você perdeu.
Se você estiver curioso para saber mais, dê uma olhada em nosso resumo dos melhores novos recursos adicionados ao macOS Mojave. Para os mais interessados no iOS, temos uma lista de funções secretas nos aplicativos padrão do seu iPhone.
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Kris Wouk é músico, escritor e o que quer que se chame quando alguém faz vídeos para a web. Entusiasta de tecnologia desde que se lembra, ele definitivamente tem sistemas operacionais e dispositivos favoritos, mas usa tantos outros quanto pode de qualquer maneira, apenas para se manter atualizado.
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