Home-theater-designers
Quando você compra um produto da Apple, provavelmente verá uma oferta para comprar o AppleCare + junto com ele. A garantia oficial da Apple pode proporcionar tranquilidade, mas vale a pena o custo adicional em um dispositivo já caro?
Vamos olhar mais de perto. Examinaremos o que AppleCare + cobre, quanto custa para o seu dispositivo e se AppleCare + vale a pena.
O que é AppleCare?
AppleCare é o plano de garantia original da Apple para seus dispositivos. A maioria dos produtos Apple vem com garantia de um ano e três meses de suporte por telefone se você precisar de ajuda --- isso se chama AppleCare.
Adicionando AppleCare + , A garantia estendida da Apple, aumenta esses períodos para que seus dispositivos tenham cobertura por mais tempo. Você pode comprá-lo para proteger seu Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod ou iPod Touch.
Normalmente, desaconselhamos a compra de garantias estendidas para produtos eletrônicos. Geralmente, são apenas uma forma de o vendedor ganhar mais dinheiro, pois a maioria dos dispositivos não precisará de reparos durante sua vida útil.
No entanto, o AppleCare é um caso especial devido ao rígido controle da Apple sobre seus produtos. Como a empresa projeta o hardware, sistema operacional e muitos aplicativos para seus dispositivos, ter uma garantia dessa empresa é uma ideia atraente. Notavelmente, AppleCare + também cobre danos acidentais, como discutiremos em breve.
A Apple permite que você transfira a cobertura AppleCare +. Se você vender ou doar seu dispositivo, o resto da garantia vai com ele. Isso pode fazer vendendo seu Mac mais fácil, pois a cobertura extra adoça o negócio --- confira o site da Apple Página de transferência AppleCare para informação.
Como faço para obter o AppleCare +?
Ao comprar um produto Apple no site ou em uma Apple Store, você terá a oportunidade de adicionar um plano AppleCare +. Se você decidir comprar AppleCare + mais tarde, poderá fazê-lo em até 60 dias após a compra.
Para fazer isso, vá para Página de status da garantia da Apple e digite o número de série do seu dispositivo para iniciar o processo. Isso requer que você execute um diagnóstico remoto para que a Apple possa confirmar se o seu dispositivo está em boas condições.
E você pode colocar o saldo de um vale-presente do iTunes ou da Apple para adquirir o Apple Care.
Se você não quiser comprar AppleCare + online, pode fazê-lo em uma Apple Store. Um técnico irá inspecionar seu dispositivo e você precisará fornecer o comprovante de compra.
Não tem certeza se você já tem o AppleCare +? Faça login na página Meu Suporte da Apple para verificar o status de todos os seus dispositivos.
O que AppleCare + cobre?
Conforme mencionado, AppleCare + atua essencialmente como uma extensão de sua garantia gratuita. No entanto, as tampas AppleCare + dependem do seu dispositivo. E quando você precisar de manutenção, terá algumas opções.
como bloquear chamadas indesejadas em telefones fixos gratuitos
Se você tem um MacBook, iPhone ou outro dispositivo portátil, pode enviar seu Mac para a Apple usando uma caixa de remessa pré-paga. Para Macs de mesa, a Apple enviará um técnico para você. Ou se preferir, você pode levar seu dispositivo a uma Apple Store.
Sua compra também inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo online ou ligação telefônica.
AppleCare + para Mac
AppleCare + para Mac estende a cobertura da garantia por dois anos adicionais (um total de três anos). Ele também cobre até duas coberturas de danos acidentais. Se você levar seu Mac para danos acidentais, a Apple cobra US $ 99 para consertar a tela ou US $ 299 para qualquer outra coisa.
Os itens cobertos pela garantia incluem bateria, adaptador de energia, RAM e similares. Se você tem um problema com o Mac, nós cobrimos as melhores ferramentas gratuitas para corrigir problemas comuns do macOS .
AppleCare + para iPhone
A Apple oferece dois planos AppleCare + para o seu iPhone.
O primeiro é AppleCare +, que oferece um ano adicional de cobertura de garantia (dois anos no total) e cobre até duas reparações de danos acidentais. Isso vai custar $ 29 para consertar a tela ou $ 99 para qualquer outra coisa.
Para uma cobertura completa, a Apple também oferece o plano AppleCare + com Roubo e Perda. Isso inclui tudo no plano padrão, além da cobertura se o seu iPhone for perdido ou roubado . Contanto que você tenha o Find My iPhone habilitado no momento do incidente, você pode obter um dispositivo de substituição.
A Apple cobra uma franquia por esta substituição, que depende do seu dispositivo:
- iPhone 8, 7 e 6S: $ 199
- iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus e 6S Plus: $ 229
- iPhone XS, XS Max e X: $ 269
AppleCare + para iPad
A compra do AppleCare + para o seu iPad concede a você um ano adicional de cobertura de garantia (dois anos no total). Isso também inclui a cobertura do Apple Pencil, se você comprou um com o seu iPad.
Além disso, esta garantia cobre a bateria do iPad e todos os cabos incluídos.
Como a cobertura para Mac, você também obtém dois incidentes com danos acidentais. A Apple cobra US $ 49 para consertar um problema do iPad ou US $ 29 para um problema do Apple Pencil.
AppleCare + para Apple Watch
AppleCare + para o Apple Watch e Apple Watch Nike + adiciona mais um ano de cobertura de garantia (para dois no total). O Apple Watch Hermès vem com uma garantia de dois anos, então AppleCare + estende isso para três anos no total. A cobertura inclui o dispositivo, bateria e cabo de carregamento.
Como os outros planos, a cobertura do Apple Watch inclui dois incidentes de danos acidentais. A Apple cobra uma taxa de $ 69 ($ 79 para o Apple Watch Hermès) por eles.
Plano de proteção AppleCare para Apple TV
A Apple chama o plano de cobertura da Apple TV de 'AppleCare Protection Plan' em vez de AppleCare +. Mas ainda inclui o mesmo ano adicional de cobertura de garantia (dois anos no total). Isso inclui a unidade e o controle remoto da Apple TV.
Ao contrário dos outros planos, isso não inclui cobertura para danos acidentais (provavelmente o motivo da diferença de nome).
AppleCare + para HomePod
Você já sabe o que esperar: o plano AppleCare + para seu HomePod adiciona mais um ano de cobertura de garantia para dois no total. Você tem dois acidentes cobertos por uma taxa de $ 39 cada vez.
Não tem um HomePod? Confira os recursos interessantes do HomePod que farão você querer um.
AppleCare + para iPod Touch
AppleCare + estenderá a garantia do seu iPod Touch para dois anos no total. A cobertura inclui o dispositivo, bateria e fones de ouvido e cabo de carregamento incluídos. Se você acidentalmente danificá-lo, poderá pagar à Apple $ 29 por um conserto, até duas vezes.
Quanto custa AppleCare +?
O custo de um plano AppleCare + depende do dispositivo que você está protegendo. Abaixo está uma lista das taxas atuais:
- MacBook ou MacBook Air: $ 249
- MacBook Pro 13 ': $ 269
- MacBook Pro 15 ': $ 379
- Mac mini: $ 99
- iMac / iMac Pro: $ 169
- Mac Pro: $ 249
- iPhone XS ou XS Máx .: US $ 199 | $ 299 com roubo e perda
- iPhone XR, 8 Plus ou 7 Plus: $ 149 | $ 249 com roubo e perda
- iPhone 8 ou 7: $ 129 | $ 199 com roubo e perda
- iPhone SE: $ 99
- iPad Pro: $ 129
- iPad ou iPad Mini: $ 70
- Apple Watch Série 4: $ 79
- Apple Watch Hermès: $ 99
- Apple Watch Série 3: $ 49
- Apple TV: $ 29
- HomePod: $ 39
- iPod Touch: $ 59
AppleCare + vale a pena?
Se AppleCare + fosse apenas uma garantia, seria muito fácil recomendar contra ela.
A chance de um defeito afetar seu dispositivo após a garantia gratuita não é tão alta, especialmente com produtos Apple que são conhecidos por sua alta qualidade. E o serviço de suporte para dúvidas não é tão importante devido à riqueza de informações disponíveis online.
No entanto, AppleCare + também inclui correções para danos acidentais. Dependendo de quão cuidadoso você é com seus dispositivos (e se você pode consertar seu iPhone sozinho), isso pode funcionar a seu favor.
Comparando preços de reparos
Dando uma olhada em Página de conserto do iPhone da Apple fornece uma boa ideia de quanto você pagará por consertos fora da garantia em comparação com a cobertura AppleCare +.
Um conserto de tela do iPhone, por exemplo, custa US $ 29 com AppleCare +, não importa o dispositivo que você tenha. Mas sem cobertura, você pagará entre US $ 149 por um iPhone 7 e US $ 279 por um iPhone XS.
'Outros reparos', que incluem qualquer coisa além da bateria e da tela, são mais caros. Eles custam US $ 99, independentemente do dispositivo com AppleCare +, mas podem custar de US $ 319 para um iPhone 7 até incríveis US $ 549 para um iPhone XS. Quebrar as costas de vidro nos modelos mais recentes do iPhone cai nisso.
Valor AppleCare
Se você deve adquirir o AppleCare depende de quão propenso a acidentes você é e do dispositivo que está protegendo.
Digamos que você compre um novo iPhone a cada dois anos e espere quebrar a tela uma vez por telefone. A cobertura AppleCare + para um iPhone XS custa $ 199 à vista, mais $ 29 para o conserto. Sem isso, você pagaria US $ 279 pelo reparo.
Portanto, se você quebrar a tela do seu iPhone mais recente pelo menos uma vez durante sua vida, o AppleCare + oferece um bom valor. No entanto, como os iPhones mais novos são totalmente para tela, seus preços de conserto de tela são mais altos.
O preço para consertar a tela de um iPhone 8 fora da garantia é de US $ 149. Comparado ao preço de US $ 129 do AppleCare + para um iPhone 8, mais a taxa de conserto de US $ 29, é mais barato pagar pelo conserto do próprio bolso. Não se esqueça de que os modelos mais recentes do iPhone também são resistentes à água, o que ajuda a proteger contra uma forma comum de danos.
Considere o dispositivo que você está comprando e se espera danificá-lo acidentalmente. Pode ser mais econômico simplesmente reservar um pouco de dinheiro todo mês para reparos. Então, se você não danificar seu dispositivo, você terá esse dinheiro para outra coisa.
Se você puder substituir algo, não vale a pena segurá-lo. Você pode querer verificar os preços de outros lugares que consertam telas de iPhone e veja como o custo se compara.
Existem outras alternativas AppleCare também
AppleCare + não é a única maneira de proteger seu dispositivo. Se você tende a deixá-lo cair com frequência, compre uma caixa protetora que o mantenha protegido contra danos. Isso custa uma fração do preço da garantia e você pode escolher entre centenas de caixas.
O que quer que você escolha, saiba seu uso típico e calcule os custos primeiro. Se você nunca deixou cair um iPhone ou teve um defeito de hardware do Mac no passado, não vale a pena o alto custo para cobrir algo que, com toda a probabilidade, não acontecerá.
Se você não consegue viver sem a paz de espírito que uma garantia traz, considere outro plano de garantia de smartphone como Comércio quadrado . A garantia do telefone custa US $ 9 / mês e cobre danos acidentais e defeitos, além de oferecer várias opções quando você precisar de reparos.
transferir a lista de reprodução do Spotify para outra contaCompartilhado Compartilhado Tweet O email 3 maneiras de verificar se um e-mail é verdadeiro ou falso
Se você recebeu um e-mail que parece um pouco duvidoso, é sempre melhor verificar sua autenticidade. Aqui estão três maneiras de saber se um e-mail é real.
Leia a seguir Tópicos relacionados- Mac
- Iphone
- Dicas de compra
- Seguro
- Dicas de Hardware
Ben é editor adjunto e gerente de integração da MakeUseOf. Ele deixou seu emprego de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele vem cobrindo tutoriais de tecnologia, recomendações de videogames e muito mais como escritor profissional por mais de sete anos.
Mais de Ben StegnerAssine a nossa newsletter
Junte-se ao nosso boletim informativo para dicas de tecnologia, análises, e-books grátis e ofertas exclusivas!
Clique aqui para se inscrever