O Chrome exibe a mensagem Err Connection Reset quando você tenta abrir um site? Nesse caso, é porque o Chrome está tendo problemas para estabelecer uma conexão com o seu site.
Felizmente, existem alguns métodos que você pode seguir para potencialmente corrigir esse problema no Chrome.
Reinicialize seu roteador
Como esse problema está relacionado à sua rede, você deve reiniciar o roteador e ver se isso corrige o problema. Você pode reinicializar a maioria dos roteadores pressionando o botão liga / desliga do roteador, deixando o roteador desligar e, em seguida, pressionando o botão liga / desliga novamente para ligá-lo novamente.
Use o botão liga / desliga se o roteador não tiver um botão liga / desliga.
Se isso não ajudar e o Chrome continuar a ter esse problema, redefina seu roteador para as configurações padrão e veja se isso ajuda. Lembre-se de que redefinir o roteador exclui todas as suas configurações e configurações personalizadas no roteador.
Certifique-se de que sua Internet funciona
Quando o site não pode ser acessado porque a conexão foi redefinida, uma mensagem de erro é exibida, verifique se sua conexão com a Internet funciona. Pode ser que seu roteador esteja funcionando bem, mas você não está conectado à Internet.
Relacionado: Tem um problema de Wi-Fi no Windows 10? Veja como consertar
Você pode verificar o status de sua conexão com a Internet abrindo um site em um navegador diferente em seu computador. Se o site carregar, está tudo certo com sua conexão.
Caso o site não carregue no outro navegador, você pode querer falar com seu provedor de serviços de Internet (ISP) e buscar ajuda.
Desative o servidor proxy
Embora um servidor proxy normalmente não cause problemas com seus navegadores, é uma boa ideia desativar o servidor proxy, se houver, em seu computador e ver se isso corrige o Chrome.
Siga estas etapas para desligar um servidor proxy no Windows 10:
como tirar uma captura de tela sem imprimir a tela
- Abra o Começar menu, pesquise 'Painel de controle' e clique no primeiro resultado.
- Selecione Ícones grandes de Visto por menu no Painel de controle.
- Clique opções de Internet .
- Vá para o Conexões guia na caixa que é aberta.
- Clique no Configurações de lan botão na parte inferior.
- Desmarque a opção que diz Use um servidor proxy para sua LAN e clique em OK .
- Clique Aplicar seguido pela OK para salvar suas alterações.
Reinicie o Catálogo Winsock
O catálogo Winsock contém as entradas para as conexões estabelecidas no seu computador. Vale a pena redefinir este catálogo para ver se seu problema foi resolvido.
A redefinição do catálogo Winsock requer apenas a execução de um comando do Prompt de Comando. Veja como você faz isso:
- Abra o Começar menu, procure 'Prompt de comando'. Clique Executar como administrador .
- Bater sim no prompt.
- Digite o seguinte comando na janela do Prompt de Comando e pressione Digitar . Isso redefine o catálogo Winsock.
netsh winsock reset
- Redefina a pilha TCP / IP digitando o seguinte comando e pressionando Digitar .
netsh int ip reset
- Libere seu endereço IP atual usando o seguinte comando:
ipconfig /release
- Use o comando abaixo para renovar seu endereço IP:
ipconfig /renew
- Por último, execute o seguinte comando para liberar o cache DNS:
ipconfig /flushdns
Abra o Chrome e, com sorte, ele deve funcionar bem.
Limpe o cache do navegador
Um possível motivo pelo qual o Chrome continua dizendo Verificando a conexão é que você tem alguns arquivos de cache com defeito no Chrome. Supõe-se que os arquivos de cache acelerem as sessões do seu navegador, mas, às vezes, esses arquivos são a razão pela qual o seu navegador fica lento.
Felizmente, o Chrome permite que você limpe facilmente seus arquivos de cache, o que pode corrigir seu problema de conexão.
Veja como redefinir o cache do Chrome:
- Abra o Google Chrome em seu computador.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Mais ferramentas> Limpar dados de navegação .
- Clique no Básico guia na parte superior.
- Marque a Imagens e arquivos armazenados em cache opção.
- Bater Apagar os dados no fundo.
Desativar programas antivírus
Um programa antivírus supostamente ajuda a bloquear itens maliciosos em seu computador. No entanto, às vezes acaba reconhecendo itens bons como ruins. Isso pode causar problemas com o Chrome fazendo solicitações de conexão aos seus sites.
Nesse caso, sua melhor aposta é desligar o antivírus temporariamente e ver se o Chrome funciona. Em caso afirmativo, você precisa adicionar o Chrome à lista de exceções em seu antivírus ou apenas obter outro programa antivírus .
Você pode desativar o Microsoft Defender, o antivírus padrão no Windows 10, seguindo estas etapas:
- Abra o Definições aplicativo em seu PC.
- Clique Atualização e segurança na tela resultante.
- Selecione Segurança do Windows à esquerda.
- Clique Proteção contra vírus e ameaças no painel direito.
- Selecione Gerenciar configurações de Configurações de proteção contra vírus e ameaças seção.
- Vire a chave para Proteção em tempo real ao Desligado posição.
Desative o Firewall
Seu firewall bloqueia conexões de rede suspeitas em seu computador. Pode ser que suas conexões do Chrome sejam consideradas suspeitas pelo seu firewall e, portanto, o Chrome não possa fazer solicitações de conexão.
Isso pode fazer com que o Chrome exiba erros como 'Err conexão redefinida'.
Você pode verificar se o seu firewall está realmente fazendo isso desativando temporariamente o firewall no seu computador Windows ou Mac.
Desative o Firewall no Windows 10
- Lançar o Painel de controle .
- Supondo que você tenha selecionado Ícones grandes de Visto por menu, clique no Firewall do Windows Defender opção na tela.
- Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender à esquerda.
- Selecione Desative o Firewall do Windows Defender em ambas as seções e clique em OK no fundo.
Desative o Firewall no macOS
- Clique no maçã logotipo no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema .
- Selecione segurança e privacidade na tela seguinte.
- Clique no Firewall aba.
- Clique no Desligue o Firewall botão.
Resolvendo a mensagem 'Err Connection Reset' no Google Chrome
O Chrome redefine sua conexão por vários motivos. Se você alguma vez se deparar com um erro de reinicialização neste navegador, um dos métodos acima deve ajudá-lo a retificar o problema.
O Chrome tem problemas e é provável que você encontre problemas de vez em quando. O bom é que você pode corrigir a maioria desses problemas sozinho, usando soluções rápidas e fáceis.
Compartilhado Compartilhado Tweet O email Por que o Google Chrome continua travando, travando ou não respondendo?O Google Chrome continua travando no seu computador? Saiba como consertar o congelamento do Chrome e outros erros frustrantes do Chrome.
Leia a seguir Tópicos relacionados- Internet
- Google Chrome
- Solução de problemas
- Dicas de navegação
- Navegador
Mahesh é redator de tecnologia da MakeUseOf. Ele tem escrito guias de procedimentos técnicos há cerca de 8 anos e cobriu muitos tópicos. Ele adora ensinar às pessoas como podem tirar o máximo proveito de seus dispositivos.
Mais de Mahesh MakvanaAssine a nossa newsletter
Junte-se ao nosso boletim informativo para dicas de tecnologia, análises, e-books grátis e ofertas exclusivas!
Clique aqui para se inscrever