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Não há melhor maneira de descobrir as demandas e necessidades dos usuários do que obter feedback sobre seus produtos ou serviços. Configurar uma pesquisa WordPress é a melhor maneira de obter uma resposta do seu público.
As pesquisas consistem em uma série de perguntas que os usuários preenchem de acordo com sua experiência com seu serviço. Ouvir o seu visitante é uma ótima maneira de ter certeza de que você está dando a ele o que ele deseja.
Neste artigo, vamos percorrer o processo passo a passo de como criar e gerenciar pesquisas em seu site WordPress.
Como as pesquisas são úteis?
As pesquisas ajudam a medir a satisfação do cliente. Ao analisar os dados coletados em pesquisas, você pode filtrar o que seus clientes gostam ou não gostam em seu produto. Essas informações auxiliam no planejamento futuro do seu negócio.
Com base nas informações que você recebe em uma pesquisa, você pode tomar as medidas necessárias para expandir seus negócios.
Embora você possa codificar um formulário de pesquisa personalizado, usaremos um plug-in para configurá-lo neste artigo.
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O que é o Quiz and Survey Master Plugin?
Quiz and Survey Master é um plugin fácil de usar que ajuda você a criar pesquisas personalizadas. O plugin oferece várias opções para diferentes tipos de perguntas para criar formulários de pesquisa online.
Além de criar pesquisas, você também pode criar pequenos questionários online. Para pesquisas e questionários, você pode adicionar páginas de resultados para calcular os resultados finais automaticamente.
Apesar de não ter a interface mais atraente, o Quiz and Survey Master é flexível, uma vez que você controla como ele funciona.
Ele também vem com uma série de complementos atraentes que aumentam substancialmente as pesquisas de satisfação do cliente. Você também pode integrar PayPal e Stripe para permitir que os clientes paguem as cobranças enquanto preenchem o formulário diretamente.
Download: Mestre de questionário e pesquisa
Como instalar o Quiz e o plug-in Survey Master
Siga as etapas abaixo para instalar o questionário e o plugin de pesquisa.
1. Vá para Painel> Plug-ins> Adicionar novo .
2. Pesquise por 'questionário e pesquisa mestre' no diretório do WordPress. Instale e ative o plugin.
Depois de ativado, ele adicionará uma opção QSM à barra lateral esquerda do painel do WordPress.
Como criar um questionário ou formulário de pesquisa
Siga as etapas abaixo para criar um questionário / formulário de pesquisa.
1 Vamos para Painel> QSM .
2. Clique em Criar novo questionário / pesquisa .
3. Escolha um Tema do questionário .
4. Insira o nome do questionário , selecione o tipo de formulário e passe por todas as configurações uma vez.
5. Depois de escolher as opções relevantes, clique em próximo .
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Seguir o processo acima criará um questionário ou formulário de pesquisa para você. A próxima etapa é adicionar perguntas e respostas ao formulário de pesquisa recém-criado.
Como adicionar perguntas e respostas ao formulário
Siga as etapas abaixo para adicionar perguntas e respostas ao seu formulário.
1. Vá para o perguntas guia do plugin.
2. Adicione o pergunta no campo em branco. Seja conciso e descritivo.
3. Adicione um responder abaixo de cada pergunta. (Você pode adicionar quantas respostas (opções) quiser clicando no adicionar nova resposta botão)
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4. Você também pode adicionar um dica para cada pergunta da barra lateral direita para ajudar os entrevistados a entender uma pergunta difícil.
5. Para evitar que o público pule uma pergunta específica, marque o Obrigatório? caixa de seleção. (Se alguém enviar o formulário sem responder às perguntas obrigatórias, o formulário apresentará um erro.)
6. Adicionar informação da resposta correta abaixo de cada questão para cálculos automáticos de resultados.
7. Clique no salvar pergunta botão.
Da mesma forma, adicione todas as perguntas que pretende fazer na pesquisa e continue salvando-as.
Como adicionar uma mensagem de boas-vindas ao usuário
Na guia de texto do plug-in Quiz e Survey Master, você pode criar mensagens para exibir aos usuários que estão participando de um questionário / pesquisa. Ele permite que você controle o local onde a mensagem será exibida, como antes de responder a um questionário, depois de responder a um questionário, entre perguntas específicas, antes da caixa de comentários, etc.
Vamos criar uma mensagem para o usuário mostrar antes de um questionário.
1. Vá para o guia de texto em sua página de questionário / pesquisa recém-criada.
2. Insira o mensagem de texto .
3. Você também pode personalizar os rótulos dos botões de envio, anterior e próxima pergunta.
4. Personalize o resto do mensagens no definições e clique em salvar mudanças .
Como definir a configuração para o questionário ou pesquisa
Configure o questionário ou formulário de pesquisa na guia de opções e personalize-o de acordo com seus requisitos. Você pode definir um limite de tempo, controlar o número de perguntas por página e algumas outras configurações.
1. Vá para o opções guia e escolha pesquisa Enquanto o questionário modelo primeiro.
2. Limite apenas os usuários logados para preencher o formulário, habilitando o login de usuário necessário opção.
3. Defina o limite de tempo .
4. Após alterar as configurações desejadas, clique em salvar mudanças .
Como configurar e-mails para administradores e usuários
No Emails guia, você pode configurar e-mails para usuários e administradores.
1. Na Emails guia, especifique a condição com base na qual o e-mail será enviado. Você pode personalizá-lo ou enviar o mesmo e-mail para todos os usuários.
2. Para enviar o mesmo e-mail para todos os usuários que atendem à condição definida, insira % User_Email% no Para quem enviar o e-mail caixa.
3. Personalize o conteúdo do e-mail com uma mensagem de agradecimento ou de parabéns.
Da mesma forma, você pode criar um novo e-mail para enviar aos administradores.
1. Escolha uma condição na qual o e-mail será enviado ao administrador.
2. Insira o identificação do email .
3. Escreva uma mensagem personalizada.
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4. Clique salvar e-mails depois de adicionar as informações necessárias.
Como configurar um estilo ou tema de questionário
Um estilo de questionário é a opção de configuração final ao criar um questionário ou pesquisa. Você pode selecionar entre uma variedade de estilos de cores do questionário ou carregar seu próprio código de estilo CSS.
1. Vá para o estilo seção no painel do questionário ou pesquisa. Escolha o seu tema desejado .
2. Carregue o seu código de estilo CSS personalizado, navegando para CSS customizado .
3. Escolha um estilo do legado opção ao lado de CSS customizado . Quando estiver satisfeito, clique salvar estilo de questionário .
Depois de fazer alterações nas configurações, a próxima etapa é publicar o questionário ou pesquisa. Publique o questionário clicando no publicar questionário botão. O formulário de pesquisa ou questionário será publicado instantaneamente - pronto para receber as respostas.
Esta é a aparência do formulário de pesquisa no início.
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Receba a opinião de seu público usando formulários de pesquisa
Questionário e mestre de pesquisa é um excelente plugin de pesquisa WordPress para criar pesquisas, questionários, enquetes e outros formulários de perguntas e respostas. Sem a necessidade de experiência em codificação, mesmo os não técnicos podem configurar uma pesquisa envolvente para coletar dados em um piscar de olhos.
Se você achar difícil criar formulários de pesquisa do zero, é mais fácil criá-los com o Formulários Google. Você também pode incorporar o Formulário Google no WordPress para conduzir uma pesquisa em seu site.
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Will Esrar é um estudante de graduação apaixonado por desenvolvimento web e tecnologias baseadas na web. Durante seu tempo livre, você o encontrará ouvindo podcasts e navegando nas redes sociais.
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