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Estou usando um laptop com Windows 7. Preciso desinstalar a atualização do Adobe Reader X 10.1.9. A opção de desinstalação não aparece na tela de atualizações instaladas do Adobe Reader. Para outro software, funciona corretamente. Desculpe pelo meu pobre inglês.
P.S: a atualização 10.1.9 me deu o Trojan killav. Oron J 2014-01-27 12:09:43 Começando com sua última frase, isso sugere que você baixou uma atualização falsa, pois um produto Adobe real não infectaria seu computador. Isso também explica por que você não pode remover esta 'atualização'.
Livre-se do vírus e limpe bem o seu computador (veja a minha resposta à pergunta 'win32: killav.DR Trojan'). Não tenho certeza se é necessário, mas você também pode remover o Adobe Reader completamente com o desinstalador Revo ou ioBitUninstall, que removerá muitos dos vestígios deixados pelo desinstalador comum. Você pode então baixar e instalar a versão mais recente do Adobe Reader ou uma alternativa a ele (eu prefiro o Foxit Reader, enquanto outras pessoas confiam no PDF-XChange Viewer). Hovsep A 2014-01-27 09:48:06 talvez esta ferramenta possa ajudar a consertar
Adobe Reader e Acrobat Cleaner Tool
http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
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ou você pode baixar o Adobe Reader X 10.1.9 e clicar no exe, talvez você obtenha a opção de reparo Bruce E 2014-01-27 06:26:59 Em primeiro lugar, eu realmente duvido que uma atualização do Adobe Reader tenha instalado um trojan em seu sistema. Desde que o 10.1.9 foi lançado em 14 de janeiro, eu o instalei em cerca de uma dúzia de máquinas sem absolutamente nenhum efeito prejudicial, embora eu tenha feito a instalação de dentro do próprio Adobe Reader (Ajuda - Verificar atualizações ...). Também fiz 2 atualizações em máquinas não conectadas à Internet usando o atualizador autônomo do site da Adobe. Se você baixou de outra fonte, isso é outro assunto.
Em segundo lugar, desinstalar a atualização (se possível) não eliminará o trojan. Você precisará executar uma verificação de vírus usando o software AV instalado (possivelmente no modo de segurança) ou Malwarebytes ou outro pacote antimalware para se livrar do trojan.
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Terceiro, não me lembro de nenhuma versão do Adobe Reader capaz de desinstalar qualquer atualização específica que tenha sido aplicada a ele. Sua única opção no Win7 seria ir ao Painel de Controle - Programas e Recursos - Desinstalar software, selecionando Adobe Reader e desinstalando o pacote completo. Em seguida, você precisará baixar a versão mais recente que deseja usar (X ou XI) e instalá-la (ou outro leitor de PDF, se quiser evitar as atualizações frequentes da Adobe).
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