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Você está recebendo mensagens de texto de spam no seu telefone? Ter o lixo entupindo sua caixa de entrada é extremamente frustrante, mas há maneiras de contra-atacar.
Ao receber textos de spam, você pode denunciá-los a determinados grupos para que eles possam agir. Veja como denunciar um texto de spam.
O que é spam de mensagem de texto?
Para estarmos todos na mesma página, vale a pena reservar um momento para definir o que é um texto de spam.
Como era de se esperar, o spam de mensagem de texto é semelhante ao spam de e-mail. O termo se refere a quaisquer mensagens indesejadas, que geralmente são anúncios e outro lixo distribuído em massa. Isso pode vir na forma de 'ofertas especiais', alegações de que você ganhou um concurso, anúncios de serviços financeiros e similares.
Se você continuar por meio desses links, normalmente será necessário fornecer suas informações pessoais para 'resgatar a oferta'. Claro, fornecer esses detalhes os fornece aos spammers para que eles possam incomodá-lo com mais lixo - ou pior, tentar roubar sua identidade.
Mesmo que você saiba que deve ignorar essas mensagens, elas ocupam espaço na sua caixa de entrada. Para quem tem um plano de mensagens de texto limitado, receber essas mensagens também é perda de dinheiro.
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Enviar milhares de textos é muito mais fácil do que fazer o mesmo pelo correio físico, o que torna o SMS atraente para spammers. Felizmente, um número de telefone é um pouco mais fácil de rastrear do que um endereço de e-mail, portanto, relatar textos de spam pode ajudar as autoridades competentes a impedir isso.
O que não é spam de mensagem de texto
No seu Spam de mensagem de texto página, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) descreve suas regras na seguinte declaração:
É ilegal enviar mensagens de e-mail comerciais não solicitadas para dispositivos sem fio, incluindo telefones celulares e pagers, a menos que o remetente obtenha sua permissão primeiro. Também é ilegal enviar mensagens de texto não solicitadas de um discador automático - equipamento que armazena e disca números de telefone usando um gerador de números aleatórios ou sequenciais.
No entanto, a FTC observa que os seguintes tipos de mensagens são exceções:
Tipos de mensagens transacionais ou de relacionamento. Se uma empresa tiver um relacionamento com você, ela pode enviar coisas como declarações ou informações de garantia. Mensagens não comerciais. Isso inclui pesquisas políticas ou mensagens de arrecadação de fundos.
Isso significa que, se você se inscreveu para receber alertas de texto sobre vendas ou similares de um varejista, eles não são spam, porque você deu a eles permissão para enviar essas mensagens. Na maioria dos casos, os serviços legítimos permitem que você envie STOP para cancelar os textos promocionais de SMS.
E, embora as mensagens políticas sejam irritantes, tecnicamente não se enquadram no spam da mesma forma que as outras coisas sem sentido.
Como relatar textos de spam
Felizmente, relatar textos de spam leva apenas alguns instantes. O Sistema Global para Comunicações Móveis, ou GSMA, é um grupo que representa centenas de provedores de serviços móveis em todo o mundo. O máximo de as principais operadoras dos EUA são participantes, o que significa que você pode usar o número do código de acesso fornecido para relatar textos de spam.
Simplesmente encaminhe todas as mensagens de spam que você receber 7726 (que significa SPAM em um teclado) para denunciá-lo. Dependendo da sua operadora, podem ser solicitadas mais informações, como o número que enviou a mensagem. Se você tiver um plano de mensagens de texto limitado, tenha certeza de que as mensagens enviadas e recebidas do 7726 não contam para o seu plano com todos os principais provedores.
Caso você não tenha certeza de como encaminhar mensagens, vamos revisar como isso funciona no Android e iOS.
Os usuários do iPhone devem manter pressionada a mensagem que deseja denunciar (tome cuidado para não tocar em nenhum link). Selecione Mais no menu que aparece e, em seguida, toque na seta no canto inferior direito para avançar. A partir daqui, você pode iniciar uma nova mensagem para 7726 inserindo-o na parte superior.
Galeria de imagens (3 imagens) Expandir Expandir Expandir FecharNo Android, isso difere dependendo do fabricante do seu hardware e qual aplicativo de SMS você usa . Geralmente, mantenha uma mensagem pressionada (tomando cuidado para não tocar em nenhum link) e procure por um Avançar opção. Se você não encontrar um, pode estar abaixo de três pontos Cardápio botão. No Pulse SMS, mostrado abaixo, você encontrará o Encaminhar mensagem debaixo de Compartilhado cardápio. Então você pode entrar 7726 para enviar uma nova mensagem.
Galeria de imagens (3 imagens) Expandir Expandir Expandir FecharA seguir, veremos rapidamente as diferenças ao relatar textos de spam para sua operadora.
Denunciar textos de spam para a Verizon
A Verizon detalha o que fazer quando você recebe um texto de spam em seu página de perguntas frequentes sobre bloqueio . Você deve encaminhar a mensagem para 7726 como discutido acima. Depois disso, você receberá uma mensagem da Verizon pedindo o A partir de endereço da mensagem (o número do remetente). Responda com isso e você receberá uma mensagem de 'obrigado' como confirmação.
Se você usa o aplicativo Message + da Verizon, pode manter pressionada uma mensagem e escolher Reportar spam em vez de. Isso irá excluí-lo do seu dispositivo.
Denunciar textos de spam para a AT&T
Aqueles na AT&T também podem encaminhar mensagens de spam para 7726 para investigação. Além disso, visitando Relatório de chamadas e textos indesejados da AT&T página permite fornecer informações adicionais.
Nesta página, você pode inserir o número que deseja denunciar, junto com seu número de telefone. Se desejar, você pode fornecer informações adicionais, como a hora em que recebeu a mensagem e o que a mensagem queria que você fizesse. Há um ponto para informar o site que ele deseja que você visite ou o número para o qual deseja ligar.
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Fornecer essas informações ajuda a AT&T a reduzir os textos de spam em sua rede.
Denunciar textos de spam para a T-Mobile
Como os outros provedores, você pode simplesmente encaminhar textos de spam para 7726 para denunciá-los à T-Mobile. Você receberá a confirmação e, em seguida, a T-Mobile encaminhará a mensagem para sua 'central de segurança' para analisar e tomar medidas.
Reportar textos de spam ao Sprint
Se você for um cliente da Sprint, sinta-se à vontade para encaminhar qualquer texto de spam para o qual chegar 7726 para relatá-los. Um serviço automatizado responderá pedindo o número que o enviou; você está pronto depois disso.
Reportar textos de spam à FTC e à FCC
Se você não tiver uma das operadoras acima, ainda pode tentar encaminhar sua mensagem para 7726 . Na pior das hipóteses, você receberá uma mensagem dizendo que é inválido.
Para registrar uma denúncia se sua operadora não oferecer suporte, ou apenas para ir um passo adiante, você também pode denunciar textos de spam à FTC e à FCC. Não faz mal deixar outras autoridades saberem sobre o problema, por isso vale a pena reservar um momento para o spam especialmente irritante.
Visite a Assistente de reclamação da FTC página para relatar spam para ele. No lado esquerdo, clique em Telemarketing, texto ou spam indesejados , então Texto da lista. Como esperado, você precisará inserir o número que enviou o texto, o conteúdo da mensagem e detalhes semelhantes.
Em seguida, você pode ir para o Página de reclamação por telefone da FCC para reclamar do texto de spam.
Vale a pena mencionar a lista Do Not Call enquanto estamos neste tópico. Colocar seu número nesta lista, em teoria, evita que telemarketing e outras empresas indesejadas liguem para você. No entanto, não cobre mensagens de texto. Portanto, se você está preocupado apenas com mensagens de spam, não precisa se preocupar com Do Not Call.
Como parar o spam de SMS
Para casos pontuais, relatar spam de texto usando os métodos acima deve ser suficiente. Mas se você recebe spam incessante por SMS, você deve saber como bloquear essas mensagens.
Embora os aplicativos de bloqueio de texto estejam fora do escopo desta discussão, temos um guia sobre como bloquear spam de SMS no Android e os melhores aplicativos para bloquear spam de SMS no iPhone .
Além disso, observe que você deve evitar interagir com textos de spam. Não siga nenhum link, pois eles provavelmente são perigosos. Você também deve evitar responder a mensagens de spam, pois isso fará com que o spammer saiba que ele tem um número ativo, solicitando que envie mais mensagens para você.
Por fim, tome cuidado ao fornecer seu número de telefone. Freqüentemente, os sites oferecem toques gratuitos e outros conteúdos em troca do seu número de telefone; fornecer isso coloca seu número nas mãos dos remetentes de spam.
Adeus, mensagens de spam
Vimos o que é classificado como texto de spam, como denunciar textos de spam à sua operadora e como você pode parar de receber mensagens de texto de spam. Esperançosamente, você não terá que lidar com isso com frequência, mas quando acontecer, você saberá o que fazer.
Para obter mais informações sobre spam por telefone, consulte nosso guia para bloquear chamadas irritantes de telemarketing.
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Ben é editor adjunto e gerente de integração da MakeUseOf. Ele deixou seu emprego de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele vem cobrindo tutoriais de tecnologia, recomendações de videogames e muito mais como escritor profissional por mais de sete anos.
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