Não provoque os falsos golpistas do suporte técnico da Microsoft, apenas desligue!

Não provoque os falsos golpistas do suporte técnico da Microsoft, apenas desligue!

Os golpistas estão por toda parte, mas nos últimos anos eles encontraram um novo ângulo: explorar a ignorância sobre vírus de computador.





O golpe do 'suporte técnico da Microsoft' pega as pessoas todos os dias. Algumas pessoas assumem a responsabilidade de desperdiçar o tempo dos golpistas ou até mesmo hostilizá-los. Na verdade, nenhuma das duas é uma boa ideia.





Veja por que seria melhor se você simplesmente desligasse o suporte técnico falso.





O golpe do suporte técnico da Microsoft

Este esquema de suporte técnico por telefone deve parecer familiar.

O telefone toca. Na outra extremidade está alguém que afirma ser do 'Suporte Técnico da Microsoft' ou algo semelhante. O chamador normalmente terá um forte sotaque indiano e um nome anglicizado.



Com a intenção de forçá-lo a pagar por suporte técnico de que não precisa, o golpista demonstrará que seu PC 'está infectado', orientando você a verificar o log do sistema do Windows.

Eles farão o acompanhamento solicitando que você instale o software de desktop remoto, que fornece ao golpista acesso de administrador. Seus dados já estão em risco. O usuário remoto pode instalar um backdoor para acesso regular ou agravar ainda mais seus problemas instalando malware.





Consulte nosso guia sobre como funciona o esquema de suporte técnico para obter mais informações.

Claramente, esses golpistas não funcionam para a Microsoft. Se o seu PC tiver um vírus, ninguém saberá até que seja detectado por um software antivírus; A Microsoft certamente não.





Empregando táticas de medo cínicas para capturar as vítimas, o golpe depende da reputação amplamente positiva da Microsoft. Com um rendimento médio de US $ 350 por vez, esse golpe extremamente popular não mostra sinais de extinção, apesar de várias ações legais da Microsoft.

Você encontrará muitos exemplos de pessoas provocando esses golpistas no YouTube e no Reddit. Eles costumam ser divertidos, mas é uma boa ideia provocá-los?

Aqui estão três razões pelas quais você deve simplesmente desligar e continuar com sua vida.

1. Falsos golpistas de suporte técnico continuarão tentando

Retorno de golpes por telefone cerca de US $ 470 por chamada . Graças à robocalling (chamada automática), tecnologia de localização de números e identificações de chamadas falsas, os golpistas enganam mais pessoas do que nunca.

Considerando quanto dinheiro o golpe faz e quão pouco os call centers pagam (por exemplo, os call centers indianos pagam cerca de US $ 2 por hora), sua decisão de 'mantê-los na linha' realmente não está ajudando ninguém.

O volume de golpes e a tecnologia usada para fazer muitas chamadas simultâneas significa que você não pode prejudicar os lucros dos golpistas. Quando você vir a mensagem 'provável golpe' , somente ignore isso.

2. Golpistas podem ameaçar violência física

Seja realista: essas pessoas são criminosas. Provocar criminosos nunca é uma boa ideia. Você não sabe do que eles são capazes, além de tentar enganar as pessoas em escala industrial. Dado o quão baixo isso é, perder seu tempo pode resultar em algumas explosões muito preocupantes.

Vimos inúmeros relatos de ameaças de violência física e sexual após artigos anteriores sobre este tópico. Ameaças de qualquer natureza são inaceitáveis, mas essas pessoas são criminosas. Eles já abandonaram o comportamento razoável.

Aqui está um exemplo: Jakob Dulisse, um fotógrafo da vida selvagem da Colúmbia Britânica, Canadá. Depois de receber uma ligação fraudulenta, alegando ser do 'Suporte Técnico do Windows' baseado em Los Angeles, Jakob rapidamente percebeu que tinha a oportunidade de perder o tempo do golpista.

Amarrando o golpista, Dulisse quebrou o disfarce : 'Acho que você é um golpista, um ladrão e uma pessoa má'.

A resposta foi assustadora: 'Não é como se estivéssemos morando na Índia e não tivéssemos ninguém no Canadá. Temos nosso pessoal, nosso grupo, no Canadá. Vou ligar para eles e fornecer suas informações a eles. Eles virão até você e irão matá-lo. '

'Eu sou um assassino, não um golpista. Você sabe o que fazemos com o povo Anglo na Índia? Nós os cortamos e jogamos no rio. '

Embora seja uma ameaça que dificilmente será cumprida, ela vai estragar o seu dia. A lição é apenas evitar a conversa, não se envolvendo com os golpistas.

3. O suporte técnico falso já controla o seu computador

Há outro motivo pelo qual você deve evitar dar uma bronca no seu golpista do 'Suporte Técnico do Windows': eles já instalaram um software remoto no seu PC.

Imagine: você fica tão empolgado em liderá-los que ignora o fato de que eles já instalaram o software. Talvez você estivesse planejando usar uma máquina virtual para assistir o golpista perder seu tempo ... mas você se confundiu.

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Deixar escapar com algumas palavras bem escolhidas é uma má ideia quando o golpista pode basicamente destruir o seu PC. Apenas deixe ir. Eles ligam, você desliga.

Conectado por golpistas do suporte técnico do Windows?

Pode ser gratificante saber que alguém que está tentando enganar as pessoas está perdendo tempo.

Lembre-se de que desligar é o mais seguro, porque:

  1. Eles vão continuar tentando de qualquer maneira - é o plano de negócios.
  2. Você pode ser ameaçado de violência.
  3. Os golpistas do Windows já podem controlar seu PC.

Essas pessoas simplesmente não valem o tempo e o esforço. Em vez de enfrentá-los de frente, ajude seus amigos e familiares. Conte a eles sobre o golpe, como funciona e o que está em risco. Você pode use serviços de números de telefone não listados para ajudar a evitar os golpistas . Você também pode compartilhar com eles esses sinais reveladores que mostram que você está falando ao telefone com um golpista.

Diga a eles que, quando a chamada chegar, eles devem apenas desligue . Afinal, os golpistas do suporte técnico do Windows são criminosos. Você não zombaria de um criminoso de rua. Não enrole esses personagens. E certifique-se de saber como evitar outros tipos de violação de dados também.

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Sobre o autor Christian Cawley(1510 artigos publicados)

Editor adjunto de segurança, Linux, DIY, programação e explicação técnica, e produtor de podcasts realmente úteis, com vasta experiência em suporte de desktop e software. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um mexedor de Raspberry Pi, amante de Lego e fã de jogos retro.

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