Como restaurar um arquivo em quarentena no Microsoft Defender

Como restaurar um arquivo em quarentena no Microsoft Defender
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O antivírus Microsoft Defender é uma escolha confiável para proteger seu PC com Windows. Ele consistentemente pontua alto em testes AV, inclui várias opções de varredura e fornece várias ferramentas extras. Mas isso não significa que seja infalível e imune a alertas para falsos positivos.





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Veja o que fazer se o Defender colocar em quarentena um arquivo que você sabe que é seguro.





Por que o Defender colocaria um arquivo seguro em quarentena?

O Microsoft Defender geralmente é bom em não alertar sobre arquivos seguros. Desde que as definições de vírus sejam mantidas atualizadas (especialmente se você aprender como atualizar manualmente o Windows Defender ), os falsos positivos são raros. Mas eles acontecem.





O Defender fornece proteção forte por ser proativo e colocará em quarentena ameaças potenciais, bem como ameaças ativas. Os arquivos geralmente são sinalizados como suspeitos devido a uma assinatura digital incompatível ou expirada. Também pode ocorrer se o arquivo tiver sido relatado incorretamente como perigoso.

Como restaurar um arquivo em quarentena no Defender

Arquivos suspeitos geralmente serão colocados em quarentena em vez de excluídos automaticamente. Isso significa que eles são colocados em um estado de retenção seguro para que você possa decidir se devem ou não ser excluídos. No entanto, em algumas situações, os arquivos confirmados como infectados serão excluídos para proteger seu sistema.



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Você pode encontrar arquivos recentemente colocados em quarentena no Histórico de proteção.

  1. Abrir Configurações > Privacidade e Segurança > Segurança do Windows , e clique no Abra a Segurança do Windows botão.
  2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças e clique no Histórico de proteção opção abaixo do botão Digitalizar.
  3. Você pode filtrar o histórico de proteção para exibir arquivos em quarentena usando o botão na parte superior.
  4. Localize o arquivo que deseja restaurar e selecione-o. Você pode então escolher a opção de restaurá-lo.

Para evitar que o arquivo seja sinalizado novamente, você pode adicioná-lo à lista de exclusões. Você pode encontrar essa opção nas configurações de proteção contra vírus e ameaças. Se precisar de mais ajuda, confira nosso guia sobre adicionando exclusões ao antivírus do Microsoft Defender .





Como restaurar um arquivo em quarentena usando o prompt de comando

Se você não conseguir acessar o aplicativo Segurança do Windows, por algum motivo, poderá restaurar os arquivos em quarentena no Prompt de Comando (elevado).

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  1. Na Pesquisa do Windows, digite Prompt de Comando e clique no botão Executar como administrador opção.
  2. No prompt de comando, digite o seguinte comando: cd “%ProgramFiles%\Windows Defender” .
  3. Então digite: MpCmdRun.exe -restore -listall para ver uma lista de todos os arquivos atualmente em quarentena.
  4. Você pode restaurar um único arquivo digitando: MpCmdRun.exe -restore -name “Nome do arquivo” . Substitua Filename pelo nome do arquivo que você deseja restaurar.

Se um arquivo foi colocado em quarentena por ser uma possível ameaça à rede, talvez você não consiga restaurá-lo. Isso geralmente ocorre porque o sistema pode não ter mais os credenciais de rede para acessar o arquivo.





Restaurando arquivos em quarentena pelo Microsoft Defender

O Microsoft Defender geralmente é muito bom em detectar arquivos seguros entre os suspeitos. Mas, ocasionalmente, pode colocar em quarentena arquivos que você sabe que são seguros. Nessas ocasiões, você pode restaurar arquivos na Segurança do Windows ou no Prompt de Comando.