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O erro de atualização 0xC1900101 – 0x30017 aparece quando os usuários tentam instalar uma atualização do sistema ou atualizar para a versão mais recente do Windows. Pode haver vários motivos por trás desse problema, como espaço insuficiente para a atualização, instalação de antivírus e problemas de corrupção no sistema.
As seções a seguir discutem as possíveis causas e métodos de solução de problemas para esse erro. Selecione o método de solução de problemas mais apropriado para sua situação e prossiga com ele.
O que causa o erro 0xC1900101 – 0x30017?
Aqui estão alguns motivos comuns por trás do erro de atualização em consideração:
- Espaço insuficiente - Você deve ter pelo menos 16 GB de espaço livre para atualizar para a versão mais recente do Windows. Se você não tiver espaço suficiente em seu computador, tente remover os arquivos indesejados desnecessários para liberar espaço para a atualização.
- Interrupção do antivírus - Seu programa antivírus de terceiros ou o Windows Defender podem estar bloqueando a atualização como resultado de um alarme falso. Se este cenário for aplicável, você pode tentar desabilitar ou desinstalar o programa para corrigir o problema.
- Arquivos de sistema corrompidos - O sistema essencial ou os arquivos de atualização podem estar enfrentando um problema de corrupção, o que está levando à falha na instalação da atualização. Mais adiante neste guia, discutimos alguns métodos que você pode tentar para resolver esses bugs e erros genéricos de corrupção.
- Drivers desatualizados - Todos os drivers instalados devem estar atualizados para que o sistema seja atualizado com sucesso. É melhor procurar drivers desatualizados no Gerenciador de dispositivos e atualizá-los antes de tentar instalar as atualizações.
- BIOS desatualizado - A própria BIOS pode estar desatualizada, afetando o funcionamento do seu sistema e causando problemas como o erro de atualização. Na maioria dos casos, se o seu BIOS estiver desatualizado ou com defeito, você também enfrentará problemas comuns, como uma tela azul da morte.
Agora que sabemos sobre as possíveis causas do problema, vamos dar uma olhada nas soluções que você pode tentar para resolver o problema. Antes de prosseguir, recomendamos que você remova quaisquer periféricos externos desnecessários, como USB, do seu computador.
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1. Libere espaço de armazenamento
Como mencionamos anteriormente, você deve ter pelo menos 16 GB de espaço livre em seu sistema para instalar novas atualizações. Se você não tiver espaço de armazenamento, a melhor maneira de limpá-lo é excluindo os aplicativos e programas desnecessários que você instalou em seu computador.
Além disso, também será uma boa ideia remover os arquivos de instalação anteriores do sistema. Além de liberar espaço, isso também resolverá quaisquer problemas de interrupção que esses arquivos de instalação anteriores possam causar durante o processo de atualização. Caso você esteja usando dois SSDs em seu computador, remova um e tente instalar a atualização.
Acesse nosso guia sobre diferentes métodos para liberar espaço de armazenamento no Windows Para maiores informações.
2. Desinstale seu antivírus
Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros em seu computador, ele pode estar bloqueando o processo de instalação de atualizações do sistema. A solução neste caso é simples, pois tudo o que você precisa fazer é desativar ou desinstalar temporariamente o programa de segurança.
Abaixo, discutimos as etapas para desativar o antivírus usando o Avast. As etapas do seu programa antivírus podem diferir um pouco.
Aqui está como você pode fazer isso:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus na barra de tarefas.
- Escolher Controle de escudos > Desative até que o computador seja reiniciado .
Se você não estiver usando um programa de segurança de terceiros, tente desativando o Windows Defender também. No entanto, é altamente recomendável que você o habilite novamente após instalar a atualização. Mantê-lo desativado por muito tempo pode expor seu sistema a riscos e possíveis ameaças.
3. Excluir problemas de corrupção
A próxima coisa que recomendamos fazer é verificar o sistema em busca de problemas de corrupção usando os utilitários de solução de problemas integrados no Windows.
Para corrigir isso, usaremos a solução de problemas de atualização do Windows, o Verificador de arquivos do sistema e o DISM para encontrar possíveis problemas. Além disso, esses utilitários resolverão a maioria dos problemas encontrados por conta própria.
3.1 Use a solução de problemas do Windows Update 
Você pode executar a solução de problemas do Windows Update nas configurações do Windows. As instruções sobre como executar a solução de problemas podem ser encontradas em nosso guia sobre como consertar o Windows Update travando .
Depois que a solução de problemas terminar a verificação, verifique se algum problema foi identificado. Nesse caso, a solução de problemas recomendará correções que podem resolver o problema. Clique em Aplicar esta correção para prosseguir. Caso o utilitário não consiga identificar os problemas, clique na solução de problemas e vá para o próximo método abaixo.
3.2 Executar verificações SFC e DISM 
A próxima coisa que você deve fazer é executar as varreduras SFC e DISM via Prompt de Comando. Verificação de saída a diferença entre as verificações CHKDSK, SFC e DISM para obter mais informações e instruções para essas ferramentas.
Como o nome sugere, o Verificador de arquivos do sistema verifica os arquivos protegidos do sistema em busca de problemas e substitui os componentes de arquivo não íntegros por suas contrapartes em cache. O DISM, por outro lado, é responsável por reparar uma imagem corrompida do sistema.
Esperançosamente, se o sistema não puder instalar atualizações devido a problemas de corrupção, essas ferramentas eliminarão o problema.
4. Atualize seus drivers
Idealmente, seus drivers devem estar sempre atualizados para que o sistema funcione sem problemas. Para verificar se há drivers desatualizados em seu sistema, acesse o utilitário Gerenciador de dispositivos.
Expanda todas as seções e procure por drivers com um ponto de exclamação amarelo. Este sinal indica que o driver está desatualizado ou corrompido. Depois de identificar um driver com defeito, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver > Pesquise no sistema por drivers .
Aguarde a conclusão do processo de atualização do driver e verifique se o problema foi resolvido.
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Se você não vir nenhum ponto de exclamação ou achar que o Windows não conseguiu fazer um bom trabalho, confira os melhores atualizadores de driver gratuitos para Windows .
5. Atualize seu BIOS
Por fim, o problema também pode ser causado por um bug ou problemas de corrupção no BIOS. Felizmente, você pode resolver a maioria desses problemas atualizando o BIOS para a versão mais recente disponível.
É uma boa prática atualizar seu BIOS quando uma nova versão for lançada. E há muitos razões pelas quais você deve atualizar o BIOS do seu PC , incluindo o desbloqueio de suporte de hardware adicional.
Diferentes fabricantes de placas-mãe têm instruções diferentes para isso, por isso recomendamos visitar o site do fabricante para obter mais informações. Lembre-se de que esse pode ser um processo estressante e demorado; portanto, prossiga apenas quando tiver tempo suficiente de sobra.
Agora você pode atualizar o Windows para a compilação mais recente
Até agora, você deve ser capaz de atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente disponível. Caso nada dos métodos de solução de problemas acima não ajudem, recomendamos prosseguir com uma instalação limpa. Isso atualizará automaticamente o sistema sem erros durante o procedimento.