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iCloud é incompleto e tem sido desde o início . Apesar de haver uma biblioteca saudável de música disponível no serviço de streaming da Apple, ela também está longe de ser perfeita.
Juntas, essas duas coisas podem resultar em uma tempestade perfeita de problemas, que vão desde a Apple excluindo todas as suas músicas até listas de reprodução vazias e músicas duplicadas.
Resista à tentação de entrar em pânico e, em vez disso, verifique nossas dicas de solução de problemas.
A Apple Music excluiu minha biblioteca, ajuda!
Dependendo de como você está preparado e do dispositivo afetado, geralmente há uma maneira de recuperar sua música. Esse problema é mais comum ao se inscrever pela primeira vez no Apple Music, principalmente ao habilitar a Biblioteca de músicas do iCloud, que permite criar uma biblioteca de streaming de música que permanece sincronizada entre os dispositivos. Por sua própria natureza, a Apple varre sua biblioteca de música e substitui as chamadas canções 'conhecidas' por links para suas próprias versões, e carrega qualquer coisa que não conhece para seus servidores (em seguida, envia um arquivo AAC de 256 kbps para seus dispositivos móveis )
Se você ativou a Biblioteca de músicas do iCloud e de repente os arquivos desapareceram de seu ios dispositivo como um Iphone ou iPad , supondo que você não pode simplesmente adicioná-los novamente da Biblioteca de música da Apple (ou você vive por 320 kbps MP3s ou arquivos sem perdas), então você pode simplesmente ressincronizar com o iTunes em um computador Mac ou Windows. Se você comprou as músicas do iTunes, você nem precisa fazer isso - basta iniciar o loja Itunes aplicativo no seu dispositivo, vá para o Mais aba e bate Comprado para baixar novamente as músicas que você já possui.
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Tem havido alguns relatos desagradáveis sobre Mac os usuários encontram um problema em que o Apple Music exclui arquivos de sua biblioteca principal sem permissão. De acordo com a Apple, os arquivos originais não devem ser afetados por sua política de varredura, compactação e substituição - e O iMore decifrou o que eles acreditam ser o bug isso está causando todos os problemas. O iTunes já foi atualizado e parece ter funcionado.
A moral da história? Faça backup do seu Mac regularmente . A única maneira de recuperar seus preciosos arquivos sem perdas, anos de metadados, gravações raras, músicas que você criou e até mesmo memorandos de voz é restaurando um backup. A Apple inclui seu próprio recurso de backup Time Machine que torna mais fácil fazer backup de seu computador em unidades externas, e restaurar dados é tão fácil . Você também pode usar um computador Windows em rede ou drive NAS para esta tarefa, se você realmente quiser. Usuários do iTunes no Windows realmente não faltam soluções de backup - usa-os!
Posso abandonar a Biblioteca de Música do iCloud?
Claro. Não há necessidade de usar a Biblioteca de músicas do iCloud e você ainda pode usar o Apple Music ao mesmo tempo. Em um dispositivo iOS, você pode desativá-lo em Configurações> Música> Biblioteca de Música do iCloud ou no iTunes vá para Preferências> Geral> Biblioteca de Música do iCloud . Você pode até desabilitar a Biblioteca de Música do iCloud em certos dispositivos (como seu Mac doméstico) enquanto a usa em outros (como um iPhone ou iPad).
Lembre-se de algumas restrições que se aplicam ao Apple Music quando você desativa a Biblioteca de músicas do iCloud:
- Você não poderá mais salvar música offline para o dispositivo.
- Músicas e listas de reprodução que você adiciona à sua Biblioteca de Música do iCloud em outro lugar não será sincronizado automaticamente entre dispositivos que têm o recurso desativado.
- Você também terá que adicionar música manualmente para o dispositivo sincronizando ou importando, ou acesse o catálogo da Apple Music, streaming de música pela Internet em vez de.
Claro, se você quiser descartar totalmente o método preferido do Apple Music e do iTunes de gerenciamento de mídia, você tem opções lá também .
E se a sua biblioteca do iCloud desaparecer?
Este é um problema muito menos documentado e sei que existe porque o encontrei sozinho. Há alguns meses, precisei trocar de região da App Store, mas como eu era membro do Apple Music, tive que deixar minha assinatura expirar para trocar de loja. Uma vez que eu não estava mais inscrito, eu pulei na App Store para pegar alguns aplicativos específicos do Reino Unido, antes de voltar para a loja australiana.
Na época, eu não estava transmitindo muitas músicas, então não renovei minha assinatura por um tempo - o que Provavelmente provou ser meu grande erro . Embora eu não pudesse Toque faixas na minha Biblioteca de Música do iCloud, pude ver que tudo ainda estava lá, então pensei que tudo estava bem. Deve ter se passado cerca de dois meses antes de eu voltar a assinar, exceto quando eu lancei o aplicativo iOS 9 Music logo depois, minha Biblioteca de Música do iCloud tinha desaparecido completamente. Vale a pena ressaltar que eu construí minha Biblioteca de Música iCloud inteira com o próprio catálogo da Apple, sem adicionar e 'combinar' nada de meu próprio. Achei que minha biblioteca seria segura, porque era essencialmente um monte de links para o conteúdo da própria Apple. Errado.
Todas as minhas listas de reprodução estavam lá por nome, mas não havia músicas nelas e foram convertidas em listas de reprodução locais. Como tinha construído uma coleção e tanto, não fiquei muito satisfeito. Felizmente, tenho um iPad antigo que mantenho em casa, no qual ainda estava executando o iOS 8 por pura preguiça, e não tocava no aplicativo Music lá desde antes de minha assinatura expirar. De alguma forma, minha Biblioteca de Música do iCloud foi dividida em duas - eu podia tocar música no antigo iPad, mas as bibliotecas não sincronizavam.
O iTunes no meu Mac também relatou que não havia música, e parecia estar sincronizando com o meu iPhone. Para consertar, tive que copiar manualmente minha música de volta para minha coleção, o que demorou muito mais do que eu gostaria. Eu compartilhei minhas próprias listas de reprodução comigo mesmo e, apesar de ter meu nome ao lado delas, não consigo editar os originais em minha 'nova' biblioteca. Tive que duplicá-los (uma tarefa rápida no iTunes) e compartilhá-los novamente com amigos e familiares.
Então, o que eu aprendi?
- Tome cuidado se você vai deixar sua coleção do Apple Music expirar - um Redditor avalia A Apple mantém um backup por 30 dias após a assinatura termina, mas não posso confirmar sozinho.
- Spotify isso não é . Ainda tenho uma conta antiga do Spotify que criei quando o serviço foi lançado pela primeira vez, e minha biblioteca ainda está intacta, apesar de eu não fazer login há anos.
- iCloud ainda está incompleto . Faça um cópia de segurança de sua Biblioteca de Música do iCloud, apenas no caso (mais sobre isso abaixo).
- Não atualizar seu antigo iPad é as vezes uma coisa boa?
Restaurando sua biblioteca de músicas da Apple
Se você também deixou sua assinatura do Apple Music cair e gostaria de ter tudo de volta, talvez não tenha acesso a um dispositivo antigo com software desatualizado para tornar o processo mais fácil. Aqui estão algumas coisas que descobri em pânico:
- Verifique todo e qualquer outros dispositivos , como um computador Mac ou Windows executando o iTunes para uma cópia da sua biblioteca 'antiga'. Você provavelmente terá que copiá-lo manualmente e talvez queira considerar a desativação da conexão de Internet desse dispositivo para interromper qualquer atualização indesejada.
- Tente alternar a Biblioteca de Música do iCloud em Configurações> Música> Biblioteca de música iCloud para forçar uma atualização nos dispositivos afetados.
- Se você compartilhou alguma lista de reprodução com amigos, peça-lhes um link para aquela lista de reprodução (encontrado no botão de compartilhamento em dispositivos iOS ou clicando com o botão direito em um computador). Isso funcionou muito bem para mim, pois fui capaz de selecionar todas as músicas com um rápido comando + a e arraste-os para novas listas de reprodução. Não se esqueça de fornecer novos links para suas listas de reprodução de substituição também!
- Se tudo desapareceu, verifique o seu artistas seguidos sob o seu Conta definições. Por padrão, o Apple Music segue todos os artistas que você adiciona à sua coleção, e todas as músicas que você adiciona às listas de reprodução são adicionadas à sua coleção também. Se você não mexeu nessas configurações, pode ter uma lista de todos os artistas que já adicionou à sua biblioteca ou lista de reprodução (eu tinha, mesmo na minha biblioteca 'nova' completamente vazia), que pode ajudá-lo a rastrear álbuns e músicas novamente.
- Considere entrar em contato com a Apple! Este foi meu próximo porto de escala, mas consegui restaurar tudo sozinho. Dirigir a Suporte Apple e providencie para que liguem para você para ver se podem ajudá-lo.
Faça backup de sua biblioteca de músicas do iCloud
Nunca presuma que seus dados estão armazenados com segurança na nuvem e também não presuma que o conteúdo sempre estará lá. Serviços como Spotify, Netflix e Apple Music podem remover conteúdo a qualquer momento sem aviso prévio e, no caso da Biblioteca de Música do iCloud, destruir anos de músicas que você coletou e considerou seguras. Felizmente, há uma maneira de fazer backup de sua biblioteca usando uma ferramenta de terceiros.
CARIMBO é um aplicativo de plataforma cruzada para migrar música entre serviços, incluindo o Apple Music. Um de seus melhores recursos é a capacidade de exportar sua biblioteca para um arquivo .CSV (valor separado por vírgula). Naturalmente, também é possível restaurar uma biblioteca usando esse arquivo, algo que você pode precisar fazer se tudo der errado. Você vai querer pegar a versão Mac ou Windows (€ 8,99) para esta tarefa, em vez da versão móvel.
Quanto mais regularmente você fizer backup de sua biblioteca, melhor. Como esses arquivos .CSV são apenas texto (nenhuma música real é armazenada em backup, apenas instruções para que o STAMP possa encontrar as músicas no futuro), eles quase não ocupam espaço. Você só precisa pagar pelo STAMP uma vez e, se decidir ir para o Google Music ou Spotify, também pode usá-lo para fazer isso.
Problemas com o Apple Music?
Essas dicas ajudaram você? Você fará backup de sua biblioteca do Apple Music no futuro? Você encontrou algum problema com o Apple Music para o qual gostaria de ajuda? Embora possamos fazer muito, teremos prazer em tentar responder às suas perguntas.
E se a sua biblioteca está tudo configurada agora e você está pronto para mais dicas, dê uma olhada nestes excelentes recursos do Apple Music para usar no seu iPhone. E se você é usando Apple Music em seu Mac , experimente um destes aplicativos:
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Crédito da imagem: gritando no smartphone por Dean Drobot via Shutterstock
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Tim é um escritor freelance que mora em Melbourne, Austrália. Você pode segui-lo no Twitter .
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