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A confusão em torno do Windows 10, atualizações, licenciamento, ativação e versões é substancial. O Windows 10 chegou em 29 de julho e foi inicialmente recebido com grande admiração por todo o mundo da tecnologia. Desde então, o Windows 10 tem sido alvo de ataques repetidos, e a reputação do sistema operacional cresce cada vez mais.
Como muitas pessoas ainda estão pensando em atualizar, suspender ou abandonar completamente o Windows, pensamos em reunir um documento para ajudá-lo nas dificuldades, respondendo a alguns dos problemas mais comuns perguntas sobre a ativação do Windows 10 e licenciamento.
Terminologia de ativação do Windows 10
Chave do produto refere-se ao método tradicional de atualização ou licenciamento de qualquer versão do Windows. Se você comprar uma nova cópia do Windows 10 de um revendedor, tiver um contrato de Licenciamento por Volume ou até mesmo comprou um novo dispositivo executando o Windows 10, é provável que você tenha que inserir uma chave de produto durante o processo de instalação e ativação.
Direito Digital refere-se ao processo de atualização do Windows 7, 8 e 8.1 para o Windows 10 sem usar uma nova chave de produto.
Este novo método de ativação no Windows 10 vincula a chave do produto ao seu hardware, ou seja, depois de atualizar do Windows 7, 8 ou 8.1 para o Windows 10, você não precisará mais inserir a chave do produto cada vez que desejar instalar Windows 10.
Você pode verificar o seu status de ativação atual em Configurações> Atualização e segurança> Ativação . Se você ainda não tem certeza de como o Windows 10 chegou ao seu sistema, a Microsoft forneceu um artigo útil sobre de onde pode ter vindo .
Q1: Posso atualizar meu hardware?
Depende da sua licença. Qualquer usuário que atualize do Windows 7, 8 ou 8.1 receberá um direito digital do Windows 10 diretamente vinculado ao hardware do seu sistema - ou seja, sua placa-mãe. Embora os rumores persistam de que a Microsoft tentará revender o Windows 10 no caso de uma atualização, isso não é verdade.
No caso de uma atualização de hardware, você terá que reativar a instalação do Windows 10 usando o serviço telefônico automatizado. Portanto, adicionar RAM, um novo disco rígido, um SSD ou uma nova GPU não deve causar problemas. Se ainda estiver dentro do período de atualização de um ano, você pode reinstalar o sistema operacional antigo e atualizar a partir daí. Longo, mas quase garantido que funcione.
As licenças OEM ainda são apenas isso: uso único, vinculadas ao seu hardware. As licenças de varejo ainda permitem que você mude sua instalação de sistema para sistema, desde que você mantenha a chave do produto em algum lugar seguro.
N.B: O Digital Entitlement não substituiu as chaves do produto por completo, mas as chaves de licença do Windows 10 parecem ser do tipo genérico, o que significa que as chaves não são exclusivas para sua ativação.
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Especulação : Eu sei que há uma grande incerteza em torno do status da ativação do Windows 10 após uma atualização de hardware. Este autor argumenta que, depois de atualizar seu sistema operacional existente para o Windows 10, sua chave de produto será marcada como tal. Qualquer atualização fora do período de atualização de um ano será reativada, desde que você não esteja violando os termos do contrato de licença.
P2: Posso usar minha chave do Windows 7/8 / 8.1 para uma instalação limpa do Windows 10?
sim. A partir do Windows 10 versão 1511 (a atualização do outono), você pode ativar o Windows 10 usando uma chave de produto do Windows 7, 8 ou 8.1. Consulte o Vice-presidente do Grupo de Windows e Dispositivos Declaração de Gabe Aul sobre o registro com essas chaves:
'Se você instalar esta compilação (...) e ela não ativar automaticamente, você pode inserir a chave do produto do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 usada para ativar a versão anterior do Windows no mesmo dispositivo para ativar o Windows 10 por Indo a Configurações> Atualização e segurança> Ativação e selecionando Alterar chave do produto, '
P3: Posso fazer uma instalação limpa?
Claro. No Windows 10.0 (a versão anterior a 1511), você só podia fazer um instalação limpa do Windows 10 depois de fazer o upgrade.
Durante o processo de atualização do Windows 7, 8 e 8.1 para o Windows 10, você recebeu um identificador de máquina exclusivo - o Direito Digital que mencionamos anteriormente - vinculado à sua placa-mãe. Depois de instalar o Windows 10, você pode baixar um novo ISO e executar uma instalação limpa.
Você ainda pode iniciar uma instalação limpa dessa forma e o Windows 10 deve ser ativado automaticamente por meio do identificador de máquina exclusivo armazenado em um servidor Microsoft. Neste caso, você pode pular a digitação da chave do produto. Sua máquina receberá uma chave de produto genérica até que seu Direito Digital seja confirmado com o banco de dados de atualização da Microsoft.
Desde o Windows 10 versão 1511, você pode usar o Criação de mídia do Windows 10 ferramenta para criar a mídia de instalação do Windows 10, instalar o Windows 10 do zero e ativar essa instalação limpa usando sua chave de produto do Windows 7, 8 ou 8.1.
Q4: Vou perder minha chave se eu atualizar!
Isso seria particularmente diabólico da parte da Microsoft, mas não é verdade. No entanto, a redação em torno das licenças foi particularmente complicada e vimos informações disseminadas de uma ampla gama de fontes, causando confusão.
A Microsoft atualizou o contrato de licença para acomodar as alterações nos direitos de transferência, mantendo seus termos básicos de licenciamento. Isso significa que, conforme mencionado acima, as licenças OEM são bloqueadas para o dispositivo no qual são vendidas, as cópias de varejo podem ser movidas de um dispositivo para outro, desde que a cópia antiga seja removida primeiro.
O acordo de licenciamento também protege seus direitos de downgrade se você não estiver satisfeito com a atualização do Windows 10. No entanto, as mudanças não agradaram a todos, como era de se esperar.
Q4a: Com que tipo de chave vou terminar?
Todas as chaves serão traduzidas nas versões . As chaves de varejo do Windows 7, 8 e 8.1 permanecerão como estão. OEM e teclas de volume da mesma forma, e assim por diante.
P5: Posso migrar minha licença do Windows 10 para um novo PC?
Tal como acontece com as licenças antigas do Windows, isso depende do tipo de licença que você deseja transferir. Você pode usar o Ferramenta de diagnóstico Microsoft Genuine Advantage para descobrir o seu tipo de licença. Baixe e execute a ferramenta. Você verá seu status de validação, chave do produto e, mais importante, tipo de ID do produto.
Se você tiver uma licença de varejo, poderá transferir sua licença do Windows 10 para um novo PC sem problemas. Você não pode transferir seu Direito Digital para um novo sistema.
P6: Comprei o Windows 10; Tenho direito digital?
Não. Apenas usuários atualizando de licenças legítimas do Windows 7, 8 e 8.1 usarão o Digital Entitlement para proteger sua ativação do Windows 10. Os usuários que adquirirem licenças do Windows 10 novinhas em folha precisarão inserir a chave do produto normalmente, seja digital ou em disco.
P7: Minha cópia não original se tornará legítima?
Não. Você será atualizado, mas terá uma marca preta em sua cópia e não será compatível. Isso significa que não há atualizações de segurança ou recursos.
Contudo , durante o período de atualização inicial após a data de lançamento de 29 de julho, vários usuários relataram que suas cópias não originais do Windows 7, 8 e 8.1 receberam atualizações por meio do aplicativo Windows Update / Get Windows 10, com várias dessas atualizações mostrando o O status 'Windows está ativado', junto com um ID de produto novinho em folha.
Dito isso, esses relatórios positivos foram amplamente superados pelos negativos, com muitos usuários piratas relatando prompts de 'pagar e ativar', provavelmente relacionados ao crack usado para ativar o Windows 7, 8 ou 8.1. O processo de atualização fará com que cada usuário seja atualizado para uma versão do Windows 10 combinando esta matriz , e os piratas seguirão o mesmo processo.
Q8: Por que minha versão de visualização do Insider não foi ativada?
Enquanto muitos esperavam o programa Windows Insider para ter suas cópias ativadas gratuitamente, não foi estritamente o caso. Minha própria versão totalmente ativada durante o lançamento do Windows 10, mas após uma compilação atualizada, voltou a ser uma cópia de avaliação. Outros relataram que sua ativação permaneceu intacta. Bastante acertar e errar, ao que parece!
Você ainda pode se inscrever no Windows Insider Preview aqui .
Q9: Ajuda! Nada está acontecendo!
Primeiro, verifique Configurações> Atualização e segurança> Ativação para ver o seu status de ativação atual. Se você estiver ativado, huzzah! Caso contrário, há uma série de razões para isso e um número igual de maneiras de corrigi-lo.
Se você vir 'Conecte-se à Internet para ativar o Windows', selecione Ativar para iniciar manualmente o processo de ativação. Se isso não funcionar, a Microsoft aconselha entrar em contato suporte ao cliente .
Se você tiver certeza de que atualizou usando uma licença legítima do Windows, pode ser prudente esperar um pouco para que o Windows seja ativado por conta própria, em segundo plano.
Q10: Ajuda! Nada está acontecendo e Eu não quero esperar!
Se não quiser esperar, você pode tentar fazer duas coisas.
Ativação automatizada por telefone . pressione Windows + R ou digite este comando diretamente na barra de pesquisa: SLUI. EXE 4 . A caixa de diálogo oferecerá uma lista de países. Escolha o seu na lista suspensa e ele mostrará o número gratuito para ligar e seu ID de instalação.
Neste ponto, anote o ID da instalação e ligue para o número. O sistema automatizado lerá sua chave de instalação de volta para você. Use o Insira a ID de confirmação para confirmar sua instalação.
Forçar ativação: Abrir um prompt de comando elevado . pressione Windows + R , seguido pela CMD . Alternativamente, clique com o botão direito no Menu Iniciar e localizar Prompt de comando (Admin) .
Uma vez aberto, use o comando vbs –rearm para tentar novamente a ativação. Você terá que reiniciar o computador para que o processo seja concluído. Na reinicialização, insira a chave do produto.
Se ainda estiver sem sorte, reabra o Prompt de Comando elevado e digite slmgr.vbs / ato . Este comando força uma verificação da licença do Windows 10.
Finalmente, se você não pode inserir uma chave de produto seguindo cada um dos comandos acima, tente slmgr.vbs / ipk XXXX-XXXX-XXXX-XXXX , substituindo os X pela chave do produto.
Esses métodos podem ser usados para aliviar uma série de mensagens de erro comuns, como 0XC004E003, 0x8007000D, 0x8007232b ou 0x8007007B. Consulte a seção a seguir para obter os códigos de erro mais comuns.
Códigos de erro comuns
Esses são os códigos de erro mais comuns encontrados durante o processo de ativação do Windows 10. A maioria pode ser corrigida usando uma das correções mencionadas acima.
Erro 0xC004C003: esta chave de produto não funcionou
Você pode encontrar esse código de erro se tiver executado uma instalação limpa do Windows 10 sem antes atualizar do Windows 10. Isso era uma ocorrência comum no período após o lançamento do Windows 10, mas foi parcialmente corrigido pela atualização do Windows 10 Versão 1511 , permitindo a ativação do Windows 10 usando uma chave do Windows 7, 8 ou 8.1.
Este também é o código de erro produzido se os servidores de atualização do Windows 10 estiverem ocupados no momento da solicitação. Se for esse o caso, você pode esperar um pouco ou ir para Configurações> Atualização e segurança> Ativação e selecione Ativar .
Se você ainda tiver erros após uma atualização, pode valer a pena voltar para a instalação anterior do Windows e garantir que esta versão esteja ativada.
Erro 0xC004F034: A licença não foi encontrada ou era inválida, Erro 0xC004F050: A chave do produto inserida não funcionou, Erro 0xC004E016: Erro ao instalar a chave do produto
Esse erro geralmente é encontrado se você inserir uma chave de produto inválida ou uma chave de produto relacionada a uma versão diferente do Windows.
No entanto, isso está definido para mudar no Windows 10 versão 1511, o que pode aliviar alguns desses erros.
Erro 0xC004C4AE: a validação genuína detectou binários do Windows adulterados, Erro 0xC004E003: o serviço de licenciamento de software relatou que a avaliação da licença falhou
Este erro pode aparecer se você já instalou software de terceiros em seu sistema. Isso é comumente usado para adicionar um idioma de exibição não suportado, embora também possa ser devido a adulteração da Validação Original na versão anterior do Windows.
Você pode reverter para a versão anterior e certificar-se de que a licença da qual você atualizou está validada. Se for esse o caso, talvez seja necessário restaurar o PC ao status de software anterior a terceiros antes que a ativação seja concluída.
Se tudo mais falhar, você pode estar usando uma versão inválida do Windows. No entanto, continue lendo para obter mais dicas!
Erro 0xC004FC03: ocorreu um problema de rede ao ativar sua cópia do Windows
Este é um erro de rede. Se você atualizou de uma versão anterior do Windows, talvez ainda não esteja conectado à Internet. Verifique se você instalou os drivers necessários para acessar a Internet e realizar uma ativação.
Da mesma forma, as configurações do seu firewall podem estar bloqueando a ativação. Verifique suas configurações, mas se ainda for um problema, a Microsoft aconselha entrar em contato com o suporte ao cliente.
Erro 0xC004C008: O servidor de ativação relatou que a chave do produto excedeu seu limite de desbloqueio
Se você usou sua chave de produto para ativar outra instalação do Windows 10, ou se tem uma licença OEM, você pode encontrar este código de erro. Existem dois cursos de ação aqui: verificar se a chave do produto é válida e / ou reverter para uma versão anterior do Windows e confirmar sua ativação, ou entre em contato com o suporte ao cliente para discutir o status da chave do produto.
É possível que sua licença anterior do Windows seja inválida; neste caso, você terá que comprar uma nova chave de produto do Windows 10. Se você comprou uma chave de licença barata, pode ter sido pego e vendido uma licença por volume, que foi bloqueada retroativamente. Veja também o próximo código de erro.
Erro 0xC004C020: O servidor de ativação relatou que a Chave de Ativação Múltipla excedeu seu limite
Este erro ocorrerá se uma licença de volume tiver sido ativada em mais sistemas do que os Termos de Licenciamento de Software Microsoft permitem. No entanto, pode significar coisas diferentes para usuários diferentes.
Se você estiver trabalhando em ou para uma organização que usa chaves de licenciamento por volume, entre em contato com o departamento de TI e explique o que aconteceu. Eles devem ser capazes de guiá-lo na direção certa.
Se você for um indivíduo que comprou uma licença por volume, entre em contato com o vendedor e peça uma troca ou reembolso.
É quase garantido que alguém estará compartilhando sua dor, o que significa que uma rápida pesquisa online pelo código de erro em questão geralmente pode revelar alguns dos problemas comumente encontrados e como solucioná-los o mais rápido possível.
Rodada de Ativação
A Microsoft mudou sua distribuição de licença e métodos de ativação, mas você não deve se preocupar. A constante especulação em torno dos novos métodos deve dar em nada; A Microsoft ganha muito dinheiro sem causar um grande problema de relações públicas, alienando ainda mais as pessoas ou prejudicando a reputação amplamente positiva que o Windows 10 está desfrutando agora.
Não deve ser surpresa que a Microsoft não forneça os detalhes exatos de seu serviço de ativação. O Windows 7, 8 e 8.1 foram quebrados alguns meses após seu lançamento, e o Windows 10 não foi diferente. A Microsoft pode arriscar que qualquer informação fornecida se torne munição para crackers.
No ponto crucial da ativação do Windows 10 está a atualização gratuita de uma versão existente. É importante lembrar que o processo de atualização inclui o processo de identidade de máquina exclusivo, garantindo que os detalhes de sua máquina sejam registrados no grande banco de dados de ativação do Windows 10 e certificando sua licença para reutilização no futuro.
Com o Windows 10 versão 1511, a ativação tornou-se um pouco mais fácil e esperamos ter fornecido uma resposta para todo o resto!
Você teve problemas de ativação do Windows 10? Qual foi o seu problema? Como você consertou isso? Deixe-nos saber abaixo!
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Gavin é o Editor Júnior do Windows and Technology Explained, um colaborador regular do Podcast Really Useful e um revisor regular do produto. Ele tem um BA (Hons) em Redação Contemporânea com Práticas de Arte Digital pilhadas nas colinas de Devon, bem como mais de uma década de experiência profissional em redação. Ele gosta de grandes quantidades de chá, jogos de tabuleiro e futebol.
Mais de Gavin PhillipsAssine a nossa newsletter
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