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Se você alguma vez (ou constantemente) tiver problemas de Wi-Fi em casa, provavelmente conhecerá a solução clássica “desligue e ligue novamente”. Esta é sempre a primeira coisa a tentar quando você tem problemas de conectividade com um roteador ao qual tem acesso – mas por que esse truque simples parece resolver tantos problemas diferentes?
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Por que uma reinicialização é sempre a primeira solução para problemas de roteador?
Na era da tecnologia moderna, os humildes roteador é um dispositivo relativamente simples , mas ainda estamos falando de um computador. Esse invólucro de plástico barato contém uma CPU, memória de acesso aleatório (RAM), memória somente leitura (ROM) e vários outros componentes.
Este hardware executa software (ou firmware) pré-instalado que gerencia conectividade, mecanismos de segurança e recursos administrativos.
Como qualquer computador, um roteador pode enfrentar uma ampla gama de problemas, e a grande maioria deles são problemas técnicos de curto prazo. Se você deixar um roteador funcionando, os componentes poderão superaquecer, bugs poderão causar um vazamento temporário de memória ou um simples conflito lógico poderá interromper tudo.
Para a vasta gama de problemas de conectividade de curto prazo, uma simples reinicialização permite que o hardware e o software sejam reiniciados e executem as sequências necessárias do zero.
O que uma reinicialização faz?
Uma reinicialização verdadeira desconecta manualmente o roteador da fonte de alimentação, aguarda de 10 a 60 segundos e reconecta a energia para iniciar uma inicialização limpa. Isso desliga todo o hardware do roteador e permite que a carga eletrônica se dissipe antes de reiniciar o software.
Se o seu roteador estiver quente ao toque, uma reinicialização completa também pode permitir que os componentes esfriem. Você pode deixar o dispositivo desconectado por mais de 60 segundos, dando-lhe mais tempo para esfriar. Como orientação geral, é uma boa ideia reiniciar regularmente o roteador – e deixar o dispositivo desconectado por um tempo – para evitar superaquecimento e preservar a vida útil dos componentes.
Além de uma reinicialização verdadeira, você também pode encontrar instruções para reiniciar. Em vez de desconectar fisicamente o dispositivo, uma reinicialização verdadeira usa o software do roteador para desligar o dispositivo e reiniciá-lo – muito parecido com a função de reinicialização em um computador ou smartphone.
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Embora uma reinicialização permita que o software e a maioria dos componentes sejam reiniciados do zero, ela não permite que a carga se dissipe totalmente, o que significa que os componentes baseados em capacitores (como RAM) podem manter seus estados.
É por isso que uma reinicialização forçada pode resolver mais problemas de conexão do que uma reinicialização. Pelo mesmo motivo, usar o botão liga / desliga do roteador para reiniciar instantaneamente o dispositivo (sem desconectar e esperar) pode permitir que alguns problemas permaneçam.
Por que uma reinicialização corrige tantos problemas?
Os princípios por trás de uma reinicialização que corrige tantos problemas de conectividade do roteador se aplicam a todos os computadores. A única diferença é que os roteadores são computadores relativamente básicos em comparação com algo como um laptop. Isso significa que uma porcentagem maior dos problemas mais comuns que você provavelmente enfrentará com um roteador podem ser resolvidos com uma simples reinicialização.
Quanto mais tempo você deixa um computador funcionando, mais repetições ele terá que realizar para manter os processos. No caso de um roteador, conectar repetidamente seus dispositivos favoritos é uma das repetições mais comuns. Cada conexão passa por vários ciclos de reconhecimento de dispositivos, atribuição de endereços IP, trocas de pacotes de dados e protocolos de segurança – entre muitos outros.
Seu roteador pode enfrentar uma variedade de problemas durante qualquer um desses ciclos: hardware, software, troca de dados, etc. E, quanto mais ciclos seu roteador executar, maior será a probabilidade de os problemas ocorrerem e, potencialmente, se acumularem. Por exemplo, a RAM do seu roteador pode ficar sobrecarregada e ter problemas com o armazenamento de buffers de pacotes IP, entradas de cache e outras informações importantes.
Erros de estado computacional também podem causar uma ampla variedade de problemas. Por exemplo, um simples conflito poderia enviar dados errados aos ISPs ou resultar em erros de segurança . O que é frustrante sobre os erros de estado é que, computacionalmente, eles parecem bem – então o roteador continua normalmente até que eles produzam um problema.
Os problemas de conectividade que você enfrenta são sintomas de um problema de estado, mas não o problema em si, o que torna o diagnóstico um desafio. Felizmente, uma reinicialização completa deve redefinir todos esses estados e permitir que o roteador reinicie com uma execução limpa.
Você realmente precisa esperar 30 segundos?
A maioria das instruções de reinicialização do roteador solicitará que você espere entre 10 e 60 segundos antes de conectar o dispositivo novamente. Este também é um bom conselho. Todo dispositivo computacional usa componentes chamados capacitores que armazenam carga elétrica. Entre suas muitas funções na computação, essa capacidade de armazenar carga elétrica torna os capacitores cruciais para o desempenho da RAM.
Uma desvantagem potencial é que os capacitores continuam a manter a carga após o corte do fornecimento de eletricidade. Isso significa que, mesmo depois de desligar o roteador, os capacitores mantêm seus estados carregados por vários segundos. O problema com isso é que os capacitores são usados na RAM para armazenar cargas elétricas como valores binários – os blocos de construção de informações usados pelas células da RAM.
Se você não permitir que os capacitores dispersem totalmente sua carga, poderá reter informações problemáticas ao reiniciar o roteador.
Na realidade, você só precisa esperar alguns segundos para que os capacitores de um roteador padrão percam carga suficiente. A recomendação de 30 segundos é parcialmente segura, mas também dá aos componentes do roteador mais tempo para esfriar.
Portanto, se você realmente deseja dar à sua reinicialização a melhor chance de corrigir a mais ampla gama de possíveis problemas de conectividade, você pode esperar 30 segundos completos – ou até mais (especialmente se o roteador estiver quente ao toque).
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Como reiniciar um roteador
Felizmente, reiniciar um roteador é fácil e não há razão para que você não possa fazer isso regularmente para manter tudo funcionando perfeitamente.
1. Desconecte o roteador da rede elétrica
Primeiro, você deseja cortar o fornecimento de eletricidade ao seu roteador. Você pode fazer isso puxando o plugue da rede elétrica ou puxando o cabo de alimentação do próprio roteador.
Conforme explicado na seção anterior, você precisa cortar toda a energia do roteador por um período de tempo para permitir que a carga se dissipe totalmente dos capacitores do dispositivo. Simplesmente pressionar o botão reset sem desconectar o roteador não fará isso.
2. Deixe o roteador desconectado por alguns minutos
Com o roteador desconectado da rede elétrica, deixe o dispositivo ocioso por alguns minutos. Tecnicamente, você só precisa deixar o roteador desconectado por 10 a 30 segundos para que os capacitores percam qualquer carga, mas é mais rápido esperar alguns minutos e reiniciar uma vez do que tentar novamente, porque você não tem certeza se esperou o suficiente.
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Esperar alguns minutos também dá ao roteador um pouco mais de tempo para esfriar. Se o dispositivo estiver quente ao toque, você pode esperar ainda mais antes de inicializá-lo novamente.
3. Conecte seu roteador novamente
Depois de esperar alguns minutos (ou mais) com o roteador desconectado, é hora de reiniciar o dispositivo. Conecte seu roteador novamente à rede elétrica e dê-lhe tempo para executar seu ciclo normal de reinicialização. Esperançosamente, um ciclo de reinicialização resolverá quaisquer problemas de conectividade que você esteja enfrentando.
4. Teste sua conexão com a Internet
Assim que o ciclo de reinicialização for concluído, seu dispositivo provavelmente se conectará automaticamente se tudo correr bem. Se a reinicialização resolver seus problemas de conectividade, você poderá usar a Internet normalmente a esta altura. Se ainda estiver tendo problemas, há mais algumas coisas que você pode tentar antes de procurar suporte técnico.
5. Ainda está tendo problemas? Faça uma verificação rápida de saúde
Se a reinicialização não resolveu seus problemas, vale a pena fazer uma rápida verificação de integridade para garantir que nenhum problema simples esteja cortando sua conexão:
- Teste sua conexão em vários dispositivos.
- Inspecione os cabos quanto a danos.
- Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente.
- Certifique-se de estar perto o suficiente do roteador.
- Remova quaisquer objetos físicos que bloqueiem o sinal do roteador.
- Remova qualquer poeira do roteador (especialmente das aberturas de ventilação).
- Tente conectar com um cabo Ethernet.
Se nenhuma das opções acima resolver seus problemas de conectividade, você pode tentar redefinindo seu roteador . Lembre-se de que isso restaurará as configurações do dispositivo ao estado original – por exemplo: alterações de senha, nomes de rede, atualizações de firmware, etc.
Reinicializações regulares mantêm seu roteador saudável
Reiniciar o roteador não é apenas a primeira coisa a tentar quando você enfrenta problemas de conectividade. Desligar e reiniciar regularmente o roteador é uma das melhores maneiras de preservar sua vida útil e evitar algumas das causas mais comuns de problemas de conectividade – antes que eles aconteçam. Isso é particularmente eficaz se você puder deixar o roteador desconectado por longos períodos de tempo – por exemplo, desligando-o enquanto vai trabalhar ou dorme à noite.