Não está recebendo notificações no WhatsApp? 8 correções para tentar

Não está recebendo notificações no WhatsApp? 8 correções para tentar

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares que existem. É gratuito, rápido e oferece suporte para compartilhamento de multimídia. É possível ter problemas com o WhatsApp em raras ocasiões.





Um problema comum que você pode enfrentar é quando você não recebe notificações do WhatsApp, apesar de todos os outros recursos funcionarem corretamente.



Ou você não ouve o som de notificação ou seu telefone não mostra a visualização da mensagem de notificação. Isso pode ser frustrante e, se o problema não for corrigido, você pode perder uma notificação importante.





Aqui estão algumas correções que você pode tentar para começar a receber notificações do WhatsApp novamente ...

1. Atualize o WhatsApp

Se você não atualizar o WhatsApp com frequência, poderá ter problemas com o funcionamento do aplicativo. Isso pode incluir você não receber notificações no WhatsApp, ter problemas para fazer backup dos seus dados ou ter problemas para fazer chamadas de voz ou vídeo.



Para descartar isso, vá para a Play Store ou App Store e veja se uma nova atualização está disponível.

Para evitar esses problemas, ative as configurações de atualização automática após atualizar o aplicativo. Isso permite que seu telefone instale atualizações sempre que uma nova para o aplicativo estiver disponível.



Veja como você pode ativar as atualizações automáticas na Play Store:

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Vá para a Play Store e toque no ícone da conta no canto superior direito.



  1. No menu, selecione Configurações da Play Store .
  2. Vamos para Preferências de rede e selecione Atualizar aplicativos automaticamente .
  3. Para permitir que a Google Play Store atualize aplicativos, você pode escolher Em qualquer rede ou Somente por Wi-Fi .

Prossiga para a próxima correção se o aplicativo já estiver atualizado.

2. Ative as notificações do WhatsApp nas configurações

O Android permite que você desative as notificações de qualquer aplicativo que você considere irritante. É provável que você tenha desativado as notificações no aplicativo do WhatsApp se estiver recebendo notificações de todos os outros aplicativos, exceto do WhatsApp.

Você pode verificar isso seguindo estas etapas:

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Vá para as configurações do seu telefone.

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  1. Navegue até o Gerenciamento de aplicativos seção.
  2. Vou ao Lista de aplicativos . (Seu telefone pode ter nomes diferentes para essas opções)
  3. Escolher Whatsapp na lista de aplicativos.
  4. Clique em Gerenciar notificações .

Aqui é onde você pode controlar o tipo de notificações do WhatsApp que deseja receber no futuro. Se você já tem todas as notificações habilitadas, é hora de tentar limpar o cache.

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3. Force Stop e Clear Cache

Semelhante a outros aplicativos, o WhatsApp armazena dados temporários como um cache que acelera o processamento e reduz o tempo de carregamento. No entanto, quando os dados se acumulam muito ao longo do tempo, isso pode causar alguns problemas.

Você pode experimentar aborrecimentos semelhantes a não receber notificações se o cache não for limpo por um longo período de tempo.

Veja como você pode limpar o cache do WhatsApp:

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  1. Navegue até as configurações do seu telefone.
  2. Clique em Gerenciamento de aplicativos .
  3. Abrir Configurações do WhatsApp na lista de aplicativos.
  4. Vamos para Uso de armazenamento .
  5. Limpe o cache e os dados do aplicativo.

Limpar o cache geralmente corrige a maioria dos problemas, mas se isso não funcionar, você pode tentar mais correções.

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4. Libere espaço de armazenamento

Ao baixar e salvar arquivos multimídia, o WhatsApp consome muito espaço de armazenamento. A falta de espaço pode impedir que o WhatsApp até mesmo receba os arquivos de entrada, portanto, ele não irá notificá-lo.

Isso também pode explicar por que você não está recebendo notificações.

O Android irá alertá-lo quando você estiver com pouco espaço de armazenamento, mas se quiser verificar e limpar algum espaço manualmente, siga estas etapas:

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  1. Navegue até as configurações do seu telefone.
  2. Vamos para Configurações adicionais .
  3. Toque em Armazenar .

Remova vídeos antigos, exclua alguns documentos e libere espaço ocupado por aplicativos raramente usados. Quando houver armazenamento suficiente, o WhatsApp começará a receber arquivos multimídia com notificações.

Se essa correção não resolver seu problema de notificações do WhatsApp, verifique se você restringiu os dados de segundo plano.

5. Desligue o modo de economia de energia e a restrição de dados em segundo plano

Você pode não estar recebendo notificações do WhatsApp se seu telefone estiver no modo de economia de energia, o que restringe automaticamente as ações em segundo plano do aplicativo. Enquanto isso, limitar os dados de segundo plano pode estender a vida útil da bateria do seu telefone, mas pode interferir em alguns recursos do aplicativo

Siga as etapas abaixo para desligar o modo de economia de energia:

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  1. Navegue até as configurações do telefone.
  2. Toque no bateria .
  3. Deslize o botão para desligar o modo de economia de energia.

Seu telefone pode ter a opção de ligar automaticamente o modo de economia de energia quando a bateria cair abaixo de uma determinada porcentagem.

Alguns dispositivos Android permitem que você limite o uso de dados para aplicativos usando o recurso de limitação de dados móveis. Sem conexão de rede com o aplicativo, você pode não receber uma notificação, apesar de ter seus dados móveis ativados.

Além disso, se o seu telefone estiver no modo Avião ou Não perturbe, certifique-se de que ele não esteja ativado.

6. Saia da sua conta no WhatsApp Web

Usar sua conta do WhatsApp no ​​WhatsApp Web ou o aplicativo de desktop transfere todas as notificações diretamente no seu sistema, em vez de no aplicativo Android. Saia da sua conta para descartar esse problema. Veja como você pode fazer isso:

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  1. Abra o aplicativo WhatsApp no ​​seu telefone.
  2. Toque no três pontos verticais no canto superior direito.
  3. Navegar para Dispositivos vinculados .
  4. Toque nos dispositivos vinculados um por um.
  5. Clique Sair .

Se o problema persistir, tente sair da sua conta do WhatsApp e, em seguida, faça o login novamente.

7. Desbloquear / ativar o som de usuários e grupos

Se você não receber notificações de indivíduos ou grupos específicos, verifique novamente se não os bloqueou por engano ou silenciou esses grupos.

Veja como você pode desbloquear contatos no WhatsApp.

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  1. Abra o WhatsApp.
  2. Toque no três pontos verticais no canto superior direito.
  3. Clique em Definições .
  4. Vamos para Conta> Privacidade .
  5. Vamos para Contatos bloqueados rolando para baixo.
  6. Toque no nome de contato e selecione desbloquear 'nome do contato' .

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8. Atualize seu telefone

Verifique se o seu telefone está atualizado, se nenhuma das correções funcionou até agora. Devido a restrições de dados ou armazenamento insuficiente, seu telefone nem sempre é atualizado automaticamente.

Portanto, pode ser necessário baixar e instalar a nova atualização manualmente. Veja como você pode fazer isso:

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  1. Navegue até as configurações do seu telefone.
  2. Clique em Atualização de software .
  3. Baixe e instale a atualização, se estiver disponível.

Se isso resolver o problema, mantenha seu telefone atualizado para evitar o problema novamente.

Comece a receber notificações do WhatsApp novamente

Com as correções acima, você poderá receber notificações do WhatsApp novamente. No entanto, essas correções não se limitam ao WhatsApp. Algumas dessas soluções também podem funcionar para outros aplicativos de mensagens.

Se nenhuma dessas correções funcionar, sugerimos desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone para ver se você consegue fazê-lo funcionar novamente.

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Sobre o autor Shan Abdul |(46 artigos publicados)

Shan Abdul é graduado em Engenharia Mecânica. Depois de terminar seus estudos, ele começou sua carreira como escritor freelance. Ele escreve sobre o uso de diferentes ferramentas e softwares para ajudar as pessoas a serem mais produtivas como estudante ou profissional. Nas horas vagas, adora assistir a vídeos no Youtube sobre produtividade.

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