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Encontrou um arquivo de vídeo que não consegue reproduzir? Pode ser devido a um reprodutor de mídia de baixa qualidade, codecs ausentes ou um problema com o arquivo. Talvez seja um problema com o Digital Rights Management (DRM) que impede a reprodução de um vídeo.
Você também pode ter problemas para reproduzir vídeos online de um PC, como na Amazon ou outros sites.
Em muitos casos, você pode superar problemas e colocar os vídeos em execução. Aqui está o que você precisa saber sobre como lidar com códigos de erro, codecs, streaming e erros de reprodução de vídeo.
Razões comuns para erros de reprodução de vídeo
Muitas vezes é frustrante encontrar um arquivo de vídeo no PC que não reproduz, especialmente se funcionou anteriormente.
Vários fatores afetam a reprodução de um arquivo de vídeo:
- Seu media player não pode reproduzi-lo
- Codecs estão faltando em seu computador
- A extensão do arquivo não é reconhecida
- Uma chave de descriptografia DRM está faltando
- O arquivo de vídeo está corrompido
- O serviço de vídeo online tem um problema
Alguns desses erros podem ser resolvidos; outros não podem. Vamos dar uma olhada em como reproduzir vídeos online e locais em seu PC e corrigir quaisquer erros.
1. Confirme a extensão do arquivo de vídeo
A maioria dos arquivos de vídeo possui extensões reconhecíveis. Por exemplo, você provavelmente está familiarizado com WMV, AVI, MP4 ou MKV. Muitas outras extensões de arquivo estão em uso para vídeo, no entanto. (Alguns deles denotam o formato dos arquivos de vídeo; outros são meramente formatos de contêiner.)
Em alguns casos, a extensão do arquivo pode ter sido alterada. É importante encontrar a extensão de arquivo correta, embora isso possa ser um processo de tentativa e erro.
Se o seu arquivo de vídeo não for reproduzido e você estiver convencido de que deve, tente alterar a extensão do arquivo:
- Abra o Windows Explorer
- Vamos para Arquivo> Opções> Exibir
- Achar Ocultar extensões de ficheiros conhecidos
- Desmarque a marca de seleção e clique em Aplicar
- Clique OK confirmar
Você pode então ver as extensões do seu arquivo de vídeo. Isso aparecerá conforme descrito acima. Para alterar a extensão do arquivo de vídeo, primeiro anote com o que deve começar.
Em seguida, use o menu do botão direito para encontrar Renomear e altere a extensão para outro sufixo reconhecido. Quando perguntado Tem certeza que deseja mudar isso , clique sim .
Alterar a extensão do arquivo não funciona com frequência, mas vale a pena reservar um tempo para garantir que a extensão correta seja definida.
2. Atualize para o VLC Media Player
O Windows 10 possui dois reprodutores de mídia pré-instalados. O primeiro é o legado do Windows Media Player 12, que embora regularmente atualizado, foi lançado com o Windows 7 em 2009. O segundo é o Film & TV, um aplicativo de reprodução de vídeo que oferece suporte a uma ampla seleção de formatos de vídeo.
À primeira vista, o aplicativo Film & TV pode ser a opção inteligente. Afinal, um reprodutor de vídeo moderno deve ser capaz de reproduzir todos os formatos de arquivo anteriores.
De qualquer forma, este não é necessariamente o caso. Para economizar dinheiro no licenciamento, a Microsoft omitiu o suporte para alguns codecs de vídeo do Windows 10. Como tal, um vídeo que pode ter funcionado no Windows 7 ou 8 pode não ser reproduzido no Windows 10 usando os reprodutores de mídia pré-instalados.
posso mudar meu nome de origem?
A solução para isso é simples, entretanto: use o VLC media player. Há uma grande chance de que o arquivo de vídeo seja reproduzido.
Download: VLC media player (Sem custos)
O VLC não é a única solução, no entanto. De outros Media players do Windows 10 também estão disponíveis.
3. Instale os codecs de vídeo mais recentes
Para reproduzir qualquer arquivo de vídeo existente nos cantos mais selvagens da web, você precisa de duas coisas:
- Um reprodutor de mídia (ou software)
- Um codec
Você sabe o que é um reprodutor de mídia --- mas o que é um codec?
Em termos simples, é um software que sabe como converter o vídeo em um estado visualizável.
Muitos codecs podem ser usados para codificar vídeo. Em certo sentido, o codec é como a chave e seu vídeo é como um arquivo bloqueado. Você precisa da mesma chave ou codec para visualizar o arquivo que foi usado para codificar o arquivo.
Isso causa problemas se você não tiver o codec correto instalado.
O VLC media player é a solução para muitos problemas de reprodução de vídeo. Ele pode reproduzir quase qualquer formato de vídeo, de XviD a Real Video e até discos ópticos. Codecs são integrados ao reprodutor de mídia VLC, embora outras técnicas sejam usadas para reproduzir vídeos.
Além disso, o VLC media player pode reproduzir arquivos parciais, o que pode ser útil para estabelecer a viabilidade de um arquivo.
Se você já estiver usando um reprodutor de mídia diferente e não quiser trocá-lo, não se preocupe. Você pode instalar todos os codecs de que precisa usando o K-Lite Codec Pack. Este é um pacote de codecs gratuitos que devem permitir que você reproduza qualquer arquivo de vídeo e áudio.
Com os codecs certos, os arquivos de vídeo devem ser reproduzidos sem problemas. Reprodução de vídeo instável pode ser corrigido de várias maneiras, incluindo a atualização para os codecs mais recentes.
Download: K-Lite Codec Pack (Sem custos)
4. Problemas de DRM estão impedindo a reprodução
Em outros casos, alguns arquivos de vídeo são bloqueados para um reprodutor de mídia específico.
Esse é mais comumente o caso com o formato de vídeo M4V, uma versão codificada por DRM do formato MP4. Ao contrário do MP4, o M4V só pode ser reproduzido no software reprodutor de mídia da Apple.
Os arquivos M4V são adquiridos no aplicativo Apple TV e, anteriormente, no iTunes. Portanto, se você usou este serviço para comprar arquivos de vídeo e eles não abrem no seu software normal, use o software reprodutor de mídia da Apple.
Se o arquivo também estiver corrompido, pode ser necessária uma nova cópia dele. Verifique suas compras no iTunes para baixar novamente o arquivo.
5. Reparar ou visualizar parcialmente arquivos de vídeo corrompidos
No Windows 10, você pode encontrar mensagens de erro que afetam os arquivos MOV e MP4. Mas, com a ferramenta certa, você pode corrigir o erro 0xc00d36e5 ou 0xc00d36c4. Normalmente vem acompanhado da mensagem 'O item não pode ser reproduzido, readquira o conteúdo'.
A ferramenta de que você precisa para contornar esse erro? É o media player VLC novamente.
Quando o Windows 10 não consegue reproduzir um vídeo usando as ferramentas nativas, o VLC é a alternativa. Códigos de erro podem ser superados e até mesmo arquivos de vídeo corrompidos e parcialmente baixados podem ser reproduzidos.
Claro, arquivos de vídeo corrompidos são inúteis. Sempre que possível, você precisará substituir um arquivo danificado por um backup ou baixá-lo novamente de uma fonte confiável.
Esteja ciente de que o erro 0xc00d36e5 também pode ocorrer devido a outros fatores. Assim como um arquivo corrompido, a mídia de armazenamento pode estar corrompida. Problemas com a fonte de alimentação também podem causar o erro 0xc00d36e5.
Também pode haver um problema com o Registro do Windows, causando problemas de reprodução. Redefinindo o Registro do Windows pode ajudar a resolver isso.
6. Resolva problemas com seu serviço de streaming online
Não são apenas os arquivos de vídeo hospedados em seu PC que podem resultar em mensagens de erro. Vídeos não reproduzíveis da web também podem apresentar problemas.
Aqui está um exemplo: Código de erro 9074 do Amazon Prime Video. Normalmente limitado a erros Roku, é um dos vários códigos de erro que o Prime Video exibe, mas eles costumam ser intercambiáveis.
Os códigos de erro de reprodução de vídeo principal podem ser causados por:
- Problemas do servidor
- VPN e proxies
- Um erro no dispositivo de reprodução
- Interrupção de serviço geral
Em alguns casos, a espera resolverá o problema. Mas também vale a pena reiniciar o PC para ter certeza de que o problema não está no seu fim.
Ao contrário da reprodução do reprodutor de mídia, o streaming de vídeo da web não requer codecs adicionais específicos. No entanto, outros problemas que impedem a reprodução podem ser redefinidos com uma reinicialização --- e quem sabe, no momento em que o Windows 10 for reinicializado, o servidor Prime Video poderá estar de volta em execução.
Você também pode evitar problemas com streaming de vídeo da Amazon. Simplesmente baixe vídeos da Amazon para o seu PC primeiro, depois observe no seu lazer.
Agora você pode corrigir e reproduzir vídeos que não podem ser reproduzidos no seu PC
Se você está tendo problemas para reproduzir vídeos armazenados localmente, em mídia removível ou no Windows 10, o VLC media player deve ser sua primeira solução.
Para outros problemas, considere a extensão do arquivo, problemas de DRM e problemas de streaming.
Às vezes, as mensagens de erro do Windows 10 podem ser causadas por outros problemas subjacentes. Certifique-se de dedicar um tempo para corrigi-los. Deixar de lidar com isso pode levar a problemas piores, como o Tela negra da morte do Windows 10 .
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Editor adjunto de segurança, Linux, DIY, programação e explicação técnica, e produtor de podcasts realmente úteis, com vasta experiência em suporte de desktop e software. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um mexedor de Raspberry Pi, amante de Lego e fã de jogos retro.
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