Como corrigir um erro de exceção de Kmode não tratado no Windows 10

O erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED é um erro de tela azul comum que geralmente ocorre devido a um driver com defeito. Em alguns casos, os usuários também podem ficar presos em um loop de inicialização. Simplificando, o Erro de exceção de Kmode não tratado é o resultado de conflitos relacionados à memória entre dois ou mais aplicativos.

Portanto, continue lendo para descobrir como corrigir o erro de exceção Kmode não tratado de uma vez por todas.

1. Desative a inicialização rápida e limpe a inicialização do computador

Por padrão, inicialização rápida está habilitado em quase todas as máquinas com Windows 10. O recurso permite que seu computador inicialize mais rápido ou se recupere rapidamente da hibernação, mas também pode fazer com que o Windows 10 não inicialize corretamente ou carregue de volta em erros anteriores.

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A primeira coisa que os usuários devem fazer é desativar a inicialização rápida, seguida por uma inicialização limpa:

Desativar inicialização rápida

Clique com o botão direito no Começar botão e clique em Opções de energia .
Na janela que se abre, clique em Configurações adicionais de energia .
No menu do lado esquerdo, clique em Escolha o que os botões de energia fazem .
Navegar para Configurações de desligamento e desmarque o Ativar inicialização rápida caixa.
Salvar as mudanças e sair.

Como limpar a inicialização do Windows 10

A inicialização limpa desativa todos os softwares de terceiros no Windows. É usado para diagnosticar muitos problemas comuns que os usuários do Windows enfrentam.

Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite msconfig e selecione Configuração do sistema nos resultados da pesquisa.
Navegue até o Serviços guia na janela.
Verifica a Ocultar todos os serviços Microsoft caixa.
Confira todos os serviços e clique em Desativar tudo .
Agora, abra o Gerenciador de Tarefas e vá para a guia Inicializar.
Selecione todos os serviços um por um e clique no botão Desativar no canto inferior direito.

Agora é hora de reiniciar o computador e verificar se o erro persiste. Se o erro for resolvido, significa que a tela azul do erro de morte foi causada por interferência de software de terceiros.

2. Os drivers de rede podem estar desatualizados

Um motivo comum para a exceção de Kmode BSOD não tratada são drivers de rede desatualizados. Veja como você atualiza os drivers de rede do seu dispositivo:

pressione Tecla Windows + R e digite devmgmt.msc . A janela do Gerenciador de dispositivos será aberta.
Olhe para Adaptadores de rede e expanda-os usando a seta suspensa.
Clique com o botão direito nos drivers Ethernet e sem fio e selecione Atualizar driver.
Posteriormente, clique em Procure automaticamente por software de driver atualizado.

Depois disso, o Windows baixará e instalará automaticamente os drivers de rede necessários. Os usuários também podem encontrar informações mais detalhadas sobre como encontrar e substituir drivers desatualizados do Windows.

3. Diagnosticando Problemas de Memória

Conforme mencionado na introdução, o erro geralmente é o resultado de problemas de memória em seu computador. Felizmente, o Windows tem um utilitário embutido que pode ajudar a resolver uma grande variedade de problemas relacionados à memória. Para usá-lo, basta seguir estas etapas:

Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Diagnostico de memoria do Windows e selecione a melhor correspondência.
Os usuários podem reiniciar instantaneamente seu PC e iniciar o processo de diagnóstico ou fazer isso na próxima reinicialização do computador.

Recomenda-se que os usuários escolham a primeira opção e reiniciem o computador.

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4. Desative o seu software antivírus

O software antivírus é conhecido por excluir ou colocar em quarentena arquivos essenciais do sistema. Isso também pode acontecer ao instalar novos drivers ou atualizar os existentes. É por isso que é recomendado que os usuários desabilitar temporariamente seu antivírus ao instalar um novo software (baixado de um site confiável) ou drivers.

Para desabilitar seu software antivírus, encontre seu respectivo ícone próximo à barra de notificação no lado direito da barra de tarefas. Clique com o botão direito nele e clique em desativar. O processo pode variar em diferentes programas antivírus, portanto, verifique o manual do usuário para saber como fazer o mesmo.

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Às vezes, a Segurança do Windows embutida também pode sinalizar erroneamente programas e arquivos seguros. Para desativar a Segurança do Windows, siga estas etapas:

Modelo Segurança do Windows na barra de pesquisa do menu Iniciar e clique no primeiro resultado.
No painel, clique em Proteção contra vírus e ameaças .
Clique em Gerenciar configurações e desligar Proteção em tempo real.

Observe que este é um desligamento temporário. Assim que o programa ou driver terminar de instalar, ligue o programa antivírus novamente.

5. Remova o hardware externo

Ao inicializar o computador, certifique-se de que todo o hardware externo esteja desconectado. Isso inclui teclado, mouse, dispositivos de armazenamento e controladores de videogame. Verifique se há algum soluço durante a inicialização ou o reaparecimento do erro após a inicialização.

Se o computador funcionar bem, isso significa que os drivers relacionados a esses dispositivos externos não foram instalados corretamente.

6. Libere espaço de armazenamento

O erro Exceção Kmode não tratada também pode ser o resultado de um disco rígido cheio.

A Microsoft recomenda que os usuários deixem bastante espaço na unidade C: , pois ela contém os arquivos do sistema. Uma unidade C: completa pode causar uma infinidade de problemas, especificamente ao baixar e instalar uma atualização do Windows.

Exclua todos os arquivos indesejados ou não utilizados , desinstale softwares obsoletos e instale videogames em outras partições. Pode não ser uma má ideia use o armazenamento em nuvem para armazenar seus arquivos se você freqüentemente fica sem espaço. Alternativamente, você pode atualize seu armazenamento existente para uma unidade maior .

7. Atualize o BIOS e suas configurações

Raramente, o erro de exceção kmode não tratada pode ser causado devido a software BIOS desatualizado. Para atualizar o BIOS, acesse o site do fabricante da placa-mãe e navegue até a seção de downloads. Selecione a placa-mãe apropriada e, em seguida, baixe e instale o BIOS mais recente.

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Alternativamente, confira nosso guia sobre como atualizar seu UEFI BIOS no Windows .

Se o BIOS tiver opções para habilitar ou desabilitar o cache e o sombreamento, certifique-se de que ambas as opções estejam desabilitadas. Os sistemas mais novos não têm essas configurações, mas é importante descartá-las.

Exceção de Kmode não tratada Erro resolvido

As técnicas mencionadas resolverão o BSOD kmode_exception_not_handled. Mas se o problema piorar e o erro não resolver, suas opções finais de fallback para redefinir o Windows 10.

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Sobre o autor Manuviraj Godara(125 artigos publicados)

Manuviraj é redator de recursos da MakeUseOf e escreve sobre videogames e tecnologia há mais de dois anos. Ele é um jogador ávido que também passa seu tempo livre queimando seus álbuns de música favoritos e lendo.

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