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Testar seu microfone e webcam antes de uma reunião online pode ajudá-lo a identificar possíveis problemas antes que se tornem uma perda de tempo ou constrangedores. Veja como verificar se o microfone e a webcam estão configurados e funcionando corretamente no Windows 11.
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1. Teste a webcam antes da reunião
Existem dois tipos de webcams: integradas e externas. Se o seu PC tiver uma webcam integrada, use o aplicativo Câmera para testá-la – digite “câmera” no Windows Search para abrir este aplicativo. Você saberá que sua webcam está configurada de maneira ideal se obtiver imagens de alta qualidade sem erros. Certifique-se de remover todas as tampas da webcam!
As webcams externas geralmente vêm com software dedicado para gerenciar sua operação. Experimente abrir o aplicativo oficial e ver como o visual é bom. Esta verificação pré-reunião pode ajudá-lo a confirmar se sua webcam externa está conectada e funcionando.
2. Teste o microfone que você planeja usar
Ao usar um microfone externo, conecte-o ao seu dispositivo e inicie o teste assim:
- Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Configurações .
- Selecione Sistema > Som .
- No Entrada seção, selecione o microfone que deseja usar (se houver mais de um conectado) e abra suas configurações.
- Certifique-se de que o Volume de entrada o controle deslizante não está muito baixo.
- Clique em Iniciar teste .
- Fale brevemente em seu microfone e clique no botão Parar teste botão.
Próximo ao Iniciar teste botão, você verá o resultado como uma porcentagem do volume total. Um número acima de 75 é o ideal, mas não deve ser inferior a 50. Algo pode estar errado se a porcentagem for menor que isso ou se o seu microfone não captar sua voz com clareza. Nesse caso, solucionar problemas do seu microfone e teste novamente. Certifique-se de não ter nenhum botão de mudo no microfone ativado.
3. Escolha seu melhor microfone como padrão
Você pode pular esta etapa se o microfone embutido do seu dispositivo for a única opção disponível para entrada de voz. Porém, se você quiser usar um microfone com melhor fidelidade, é aconselhável torná-lo seu dispositivo padrão. Para alterar seu microfone padrão, siga estas etapas:
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- Abrir Configurações .
- Vá para Sistema > Som .
- Role até o Avançado configurações e clique Mais configurações de som .
- Selecione os Gravação aba.
- Localize o dispositivo de microfone que deseja tornar padrão, clique com o botão direito nele e selecione Definir como dispositivo padrão .
4. Defina sua webcam preferida como padrão
Ao contrário dos microfones, você não pode escolher diretamente uma câmera como padrão. Em vez disso, você deve desligar todas as câmeras, exceto aquela que pretende usar. Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Configurações .
- Selecione os Bluetooth e dispositivos guia à esquerda e vá para Câmeras no painel direito. Aqui você pode ver todas as câmeras que estão conectadas.
- Abra as configurações do dispositivo que você deseja desativar.
- Clique no Desativar botão e o Sim para confirmar a alteração.
Repita este processo para todos os outros dispositivos de câmera que deseja desligar. Com todas as outras câmeras desabilitadas, o Windows usará o único dispositivo habilitado como sua câmera principal.
5. Verifique as permissões do microfone e da câmera
O aplicativo de videoconferência que você deseja usar para uma reunião online deve ter permissão para acessar sua câmera e microfone. Se o acesso do aplicativo a esses dispositivos for bloqueado, o Windows não permitirá que o aplicativo os utilize. Para permitir que um aplicativo acesse sua câmera padrão, siga estas etapas:
- Abrir Configurações .
- Selecione Privacidade e segurança na barra lateral.
- Role até o final da página até ver o Permissões de aplicativos seção.
- Clique Câmera .
- Certifique-se de alternar ao lado de Acesso à câmera e Permita que os aplicativos acessem sua câmera estão ligados. Caso contrário, ligue-os.
- Além disso, verifique se o botão de alternância ao lado do aplicativo que você pretende usar para videoconferência está ativado.
Para garantir que o aplicativo que você deseja usar tenha acesso ao seu microfone padrão, acesse Configurações > Privacidade e segurança > Microfone . Em seguida, ative os botões ao lado de Acesso ao microfone , Permita que os aplicativos acessem seu microfone , e o aplicativo que você deseja usar para sua reunião online.
6. Desative o controle exclusivo do seu microfone
O Modo Exclusivo caixa de seleção permite que um programa controle completamente um dispositivo de áudio. Quando isso acontece, o dispositivo de áudio fica indisponível para outros aplicativos. A ativação desse recurso causa problemas de áudio na maioria das vezes, por isso recomendamos desativá-lo antes do início da reunião. Veja como:
- Abrir Configurações .
- Navegar para Sistema > Som .
- Clique em Mais configurações de som .
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de microfone padrão e selecione Propriedades .
- Selecione os Avançado aba.
- Desmarque a caixa ao lado Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo .
7. Ative o som do microfone e da câmera em seu aplicativo de videoconferência
A maioria dos aplicativos de videoconferência solicita que você ative o som do microfone e da webcam (se estiverem sem som) ao iniciá-los. Ainda assim, verifique se você não desativou o microfone e se a câmera não está bloqueada em seu aplicativo de videoconferência. Você também deve garantir que seu microfone e câmera padrão estejam selecionados nas configurações do aplicativo.
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O processo para verificar isso varia para cada aplicativo. Se você não estiver familiarizado com ele, consulte o site do desenvolvedor do aplicativo para obter instruções.