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PayPal é um serviço fantástico para pagamentos online que abriu o mundo para transações internacionais. Embora não seja o primeiro desse tipo, é o mais popular no momento, com muitos sites de comércio eletrônico usando-o como sistema de pagamento padrão.
Mas às vezes, é lixo. Como todas as coisas, você enfrenta problemas com os pagamentos. E como todas as coisas, você não é o único que passou por esses problemas. Felizmente, a maioria dessas reclamações do PayPal é fácil de corrigir.
Problema 1: Conversor de moeda lê 'nulo'
Este é um problema extremamente comum do Paypal e já se arrasta há anos. Irritantemente, o PayPal não parece estar fazendo nada a respeito.
O problema surge durante a transferência entre moedas. Digamos que você esteja convertendo dólares americanos em libras esterlinas. Você clica em Resumo> Moedas e digite nos campos apropriados em Câmbio monetário .
Mas depois de clicar Calcular , ele lê 'nulo'. Você seria perdoado por entrar em pânico, mas não: este é um bug simples. Embora particularmente frustrante.
Nem mesmo pedir ajuda ao próprio PayPal também ajuda. O conselho é frequentemente sobre como mudar o navegador, mas na maioria das vezes, isso não funcionará. Você pode tentar, é claro, mas sua primeira parada deve ser verificar se os valores que você enviou estão corretos. Você já verificou o saldo da sua conta ? Você digitou acidentalmente um zero adicional?
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Você pode tentar excluir o cache do navegador ou mudar para um dispositivo diferente. Você pode esperar pacientemente e voltar no dia seguinte. No entanto, na maioria dos casos, essas soluções rápidas não resolverão absolutamente nada.
Como corrigir a conversão de moeda do PayPal
Felizmente, a correção real é mais rápida do que fazer isso. Só não clique Calcular . Em vez disso, vá direto para Prosseguir .
Claro, talvez você não precise transferir moedas. Você pode querer apenas calcular as taxas de câmbio para que possa tirar proveito da melhor.
Clicando Prosseguir não resulta em uma transferência instantânea de moeda. Após essa etapa, você precisa continuar Moeda de câmbio para confirmar a ação de qualquer maneira; se você não quiser, pode facilmente desistir.
Problema 2: Falta de fundos após o pré-pedido
Todos nós fizemos isso. Você pré-encomenda um próximo produto e efetua o pagamento através do PayPal. Mas, na hora certa, você percebe que não há dinheiro suficiente em sua conta!
Você não deve ser cobrado por um item até que ele seja despachado - na maioria das circunstâncias, pelo menos. Crowdfunding, por exemplo, opera de forma diferente.
Mesmo assim, espera-se que você tenha dinheiro pronto quando o envio for enviado, caso contrário, você deve receber um alerta por e-mail. Dependendo da loja, seu pedido será cancelado e você terá que fazê-lo novamente (enquanto corre o risco de perder um negócio) ou eles vão guardá-lo para você por um tempo limitado, dando a você a chance de adicionar fundos.
Como corrigir fundos indisponíveis do PayPal
No entanto, você não precisa colocar dinheiro manualmente em sua conta. Tudo que você precisa fazer é adicionar um cartão de crédito ou débito, que tem prioridade sobre o seu saldo do PayPal.
Basta clicar Dinheiro e verifique se na conta bancária há 'Apenas para transferência'; em caso afirmativo, clique nele e execute as etapas necessárias para enviar sua Instrução de Débito Direto. Isso leva menos de 10 segundos. A segunda parte leva um pouco mais de tempo: você precisa enviar um código de confirmação para sua conta.
Clique no botão e verifique seu extrato bancário (o que é simples se você faz banco on-line, mas mais elaborado se você precisa visitar sua agência local). Não se preocupe, nada será cobrado de você. É literalmente um código que você precisa enviar ao PayPal. Simples.
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Sim você pode desfazer a instrução de débito direto via e-mail que o PayPal envia a você, se desejar.
Problema 3: Falha no processamento de pagamentos
Crédito da imagem: Dan Moyle / Flickr
Isso acontece com mais frequência para os não correntistas que são forçados a usá-lo porque esse é o serviço implementado para um processo de checkout de comércio eletrônico. Muitos eShops usam o PayPal porque faz com que os compradores se sintam imediatamente seguros e é uma maneira fácil de lidar com dinheiro.
No entanto, ao fazer isso, você pode ver esta mensagem de erro:
'Não podemos processar seu pagamento agora, por favor, tente novamente mais tarde. Pedimos desculpas pelo transtorno. '
Embora os convidados sejam mais propensos a se deparar com esse problema, os usuários regulares não estão isentos dele.
O problema para os hóspedes é que os cartões de crédito só podem ser usados 15 vezes sem uma conta e apenas até um máximo de aproximadamente $ 4.000 em uma vida. Isso não é muito, considerando que a maioria dos cartões está ativa por cerca de três anos.
É uma limitação implementada pelo PayPal, aparentemente para fins de segurança, restringindo comportamento potencialmente fraudulento . É razoável suspeitar que é uma oferta para adquirir novos clientes também. Afinal, se você usa o PayPal regularmente como convidado, é melhor criar sua própria conta!
Apenas faça. Não requer muito esforço e você não precisa usá-lo novamente mais tarde se não quiser. Como alternativa, você pode apenas usar um cartão diferente. No entanto, você não poderá contar com isso por muito tempo.
Como corrigir a falha do PayPal em processar pagamentos
Se você já tem uma conta, tudo o que você precisa fazer é entrar. Infelizmente, há pouco que você pode fazer se não quiser que uma transação passe pelo PayPal. Se esse erro aparecer, você não conseguirá prosseguir sem fazer login.
Nesses casos, você não está indefeso. Se uma compra deve ser uma surpresa, você pode ocultar os pedidos (pelo menos até certo ponto). Basta clicar em Atividade , encontre a transação apropriada e vá para Ações . A seta para baixo à direita permitirá que você Arquivo isto. Não é à prova de idiotas, mas pode ser eficaz o suficiente.
E se você estiver preocupado com a falta de fundos em um cartão de crédito ou débito específico, siga as etapas acima sobre a pré-encomenda para adicionar outro.
Resolva seus problemas com o PayPal
O PayPal é um sistema falho - resultando em sites como Dane-se PayPal --- mas com mais de 227 milhões de contas ativas, há muitos clientes satisfeitos também. Não deixe que pequenas reclamações estraguem totalmente a sua experiência.
No entanto, se você está pronto para se divorciar do PayPal, vá em frente e confira esses serviços de pagamento alternativos que não são o PayPal.
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Quando ele não está assistindo televisão, lendo livros 'n' quadrinhos da Marvel, ouvindo The Killers e obcecado por ideias de roteiros, Philip Bates finge ser um escritor freelance. Ele gosta de colecionar tudo.
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