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Quando a internet funciona como deveria, não poderia ser mais útil. Infelizmente, há momentos em que simplesmente se recusa a fazer seu trabalho. Você faz uma solicitação simples e tudo o que recebe em troca é uma vaga mensagem de erro. Caso em questão, o código de erro 404.
A boa notícia é que muitas vezes esse problema pode ser corrigido. Neste artigo, discutiremos exatamente o que significa a mensagem de erro 404 e, mais importante, o que você pode fazer para corrigi-la.
O que é o erro 404?
A mensagem de erro 404 é um dos erros mais comuns. Geralmente ocorre quando você tenta visitar uma página da web específica e o servidor com o qual está entrando em contato não consegue localizá-la.
Em termos técnicos, a mensagem de erro 404 é um código de status HTTP. Isso significa que seu navegador se conectou ao servidor, mas a página da web que você deseja acessar não pode ser acessada.
Isso pode ocorrer quando você solicita uma página que nunca existiu em um site ou que foi movida e, portanto, recebeu um endereço diferente.
Outros nomes para esse erro incluem 404 Arquivo não encontrado e 404 URL não encontrado. Ambos significam exatamente a mesma coisa.
Como corrigir o código de erro 404
Se você encontrou uma mensagem de erro 404 ao navegar na web, existem várias ações que você pode executar.
1. Atualize a página
Um erro 404 significa que o servidor não pode Atualmente encontre uma página específica. Na maioria das vezes, esse é um problema permanente. Mas, ocasionalmente, é temporário. Antes de tentar as outras dicas deste artigo, é uma boa ideia atualizar a página rapidamente.
Se isso resolver o problema, significa que foi apenas um problema do servidor.
2. Verifique o URL
Os servidores são projetados para retornar exatamente o que foi solicitado, a verificação ortográfica não incluída. Mesmo uma única letra errada em um URL pode resultar em um erro 404.
Se isso acontecer, geralmente é porque você inseriu o URL incorretamente. Mas também pode ocorrer quando você clica em um link. Afinal, a pessoa que criou o link tem tanta probabilidade de cometer um erro de digitação quanto você.
3. Altere suas configurações de DNS
Às vezes, todas as páginas da web em um site podem retornar um erro 404. Se você tentar várias páginas e receber o mesmo erro, é possível que seu provedor de serviços de Internet tenha bloqueado o acesso a esse site.
Se você acha que esse pode ser o problema, tente alterando suas configurações de DNS . Você também pode tentar acessar o site usando os dados móveis do seu telefone e / ou usando uma rede WiFi pública.
4. Limpe o cache do navegador e / ou cookies
Se você já tentou o URL e funcionou, o problema pode estar no seu navegador. Isso pode acontecer se o proprietário do site alterou o endereço da página da web e criou um redirecionamento. Como resultado, seu navegador pode estar ignorando esse redirecionamento.
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Para verificar se é esse o caso, tente visitar a página em outro dispositivo. Se funcionar, você pode resolver o problema limpar o cache do navegador e / ou excluir os cookies .
5. Dê uma olhada no site
Se você tentou todas as dicas mencionadas acima e ainda está recebendo o erro 404, isso significa que a página que você está procurando simplesmente não existe.
Pode ter sido excluído. Ou pode apenas ter sido renomeado. Se for o último, você pode encontrar a página descobrindo seu novo nome.
Dependendo de como o site foi projetado, existem várias maneiras de fazer isso.
- Se houver uma barra de pesquisa, faz sentido tentar pesquisá-la primeiro.
- Se todas as páginas estiverem divididas em categorias diferentes, você pode querer verificar a categoria mais lógica para suas informações.
- Se o URL inclui o que parece ser uma seção, você pode tentar procurar um nível acima. Por exemplo, vamos supor que o URL seja: website-name.com/section1/section2/missing-page . Nesse caso, você deve observar: website-name.com/section1/ e website-name.com/section1/section2/ .
6. Use um mecanismo de pesquisa
Se a página desejada foi renomeada, também é possível encontrá-la usando um mecanismo de busca. Às vezes, isso é preferível porque funciona independentemente de como um site é projetado.
Você pode pedir ao Google para retornar todas as páginas de um site específico inserindo site: com o URL do site diretamente depois disso. Por exemplo, você pode escrever: site: makeuseof.com bem na barra de pesquisa do Google.
Você também pode adicionar algumas palavras-chave à sua consulta para limitar os resultados. Por exemplo, se o recurso que você deseja for sobre mensagens de erro, você deve inserir: site: mensagens de erro makeuseof.com .
Esta consulta de pesquisa retornará qualquer página deste site que discuta mensagens de erro. Isso é particularmente útil porque, se descobrir que a página desejada foi totalmente excluída, você pode encontrar outro recurso semelhante.
7. Visite o Arquivo da Internet
Se você souber que a página que está procurando já existiu, poderá encontrar uma cópia dela.
O Internet Archive armazena bilhões de páginas da web para referência histórica. E se a página que você está procurando era popular, mesmo que remotamente, ela pode ter sido preservada com segurança.
Para experimentar, basta visitar o Arquivo da Internet e digite o URL desejado no campo de pesquisa. A partir daí, você pode selecionar uma data para ver se há um instantâneo da página da web naquele dia específico.
8. Entre em contato com o proprietário
Se tudo mais falhar e você realmente precisar encontrar a página desejada, pode sempre entrar em contato com o proprietário do site.
O proprietário pode não estar ciente do problema. E, desde que o erro seja mostrado a todos, e não apenas a você, é do interesse deles resolver o problema rapidamente.
Corrigindo o código de erro 404
A mensagem de erro 404 pode ser muito frustrante. Infelizmente, é uma parte inevitável da experiência de navegação na web. Os sites são frequentemente reorganizados e atualizados em toda a web, o que aumenta a probabilidade de encontrar o erro 404.
Se a página da web que você está procurando ainda existir em algum lugar, as dicas neste artigo devem ajudá-lo a encontrá-la.
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Elliot é um escritor freelance de tecnologia. Ele escreve principalmente sobre fintech e cibersegurança.
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