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Qualquer pessoa que ouve as notícias no ano passado ou depois ouviu o termo 'grande demais para falir' quando se trata dos bancos americanos. Só em 2009, 209 bancos faliram, enquanto os contribuintes 'resgataram' bancos maiores que, para muitos, simplesmente não poderiam falir. O debate sobre se esses bancos (ou montadoras) devem ser deixados por conta própria é animado, com ramificações em termos de empréstimos hipotecários e crédito ao consumidor que afetam diretamente o negócio de eletrônicos de consumo.
E se eu lhe dissesse que esse negócio de antivírus tem sua própria entidade que é grande demais para falir? Não, não é a Circuit City - eles já chegaram ao Capítulo 7 como um varejista tradicional de tijolo e argamassa. O mesmo vale para The Good Guys e Tweeter. Esta é uma empresa de distribuição chamada AVAD. Enquanto o negócio de AV estava se consolidando graças ao dinheiro rápido e fácil de meados dos anos 2000 - a AVAD inteligentemente comprou muitas das melhores empresas locais de distribuição de AV em muitos dos melhores e mais lucrativos mercados. Enquanto os preços das moradias subiam mais de 20 por cento ano após ano, a AVAD estava adicionando linhas de produtos e se tornando uma empresa mais eficiente que vendia para quase qualquer pessoa que tivesse um cartão de crédito, um número de identificação fiscal e um cartão de visita que sugeria que eles eram um costume Instalador de AV. Esses revendedores podiam comprar qualquer coisa, de Polk a Atlantic Technologies, Denon, JBL, Draper, Samsung, JVC, Panasonic e muito mais.
Muitos revendedores especializados de AV tradicionais usavam o AVAD para o que precisavam, mas se ressentiam silenciosamente da empresa porque, como disse um varejista de destaque nacional, 'o AVAD oferece a cada porta-malas a chance de vender marcas de qualidade Rolex direto de suas casas sem fazer uma demonstração e vender apenas no preço. ' Este revendedor não é o único que pensa assim, mas o dinheiro era bom demais para os fabricantes de AV negarem. Eles tinham uma nova safra de novos clientes que continuavam registrando dia após dia de maneiras que as lojas tradicionais de tijolo e argamassa não conseguiam acompanhar.
Os primeiros sinais de problemas reais surgiram quando Circuit City, The Good Guys e Tweeter falharam dramaticamente. Essas contas eram soluções de uma cadeia que muitos fabricantes de AV viram como um caminho rápido para a rua fácil. Por exemplo: um fabricante de AV de alta especialidade abre o Tweeter e o primeiro pedido pode significar milhões de dólares em novas vendas. A venda por distribuidores na conta poderia ser ainda melhor, resultando em aumentos nos ganhos de primeira linha de uma empresa que simplesmente não poderiam ser obtidos tão facilmente com os revendedores especializados de AV tradicionais.
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O próximo sinal de alerta veio quando o mercado imobiliário sofreu uma reviravolta em termos de valores imobiliários, após quatro a cinco anos de crescimento profundo de dois dígitos sem precedentes. 'Trunk-slammers', como são chamados, que poderiam ter vendido sistemas de alarme ou ter uma licença de eletricista, agora se encontram sem um desfile mensal de novos home theater e clientes de HDTV graças a novos projetos de construção ou reabilitação. Quando aquela festa acabou - acabou mais abruptamente e mais rápido do que esses novos revendedores chegaram ao mercado, então deixaram o mercado. O dinheiro fácil acabou.
A AVAD, para seu crédito, fez mudanças significativas em seus negócios para competir na nova economia. Eles fecharam locais importantes, como o centro de distribuição de Las Vegas. Eles também fecharam outros centros satélites, consolidando assim suas operações e reduzindo suas despesas gerais - mas os revendedores não estão completamente satisfeitos com as mudanças. Eles reclamam do tempo de envio e do suporte. Por outro lado, os revendedores de AV reclamam de quase tudo. Você tem que conhecer os traficantes para amá-los. Tudo faz parte do relacionamento.
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Quem está começando a se preocupar são os fabricantes de AV cada vez mais preocupados com o fato de o AVAD, assim como o Goldman Sachs, o Bank of America ou a General Motors, ser grande demais para quebrar? Com muitos dos varejistas da rede há muito desaparecidos, as empresas de AV precisam do AVAD, mas com o mercado imobiliário em uma grande crise - a AVID simplesmente não tem os clientes novos e recorrentes que tinham durante o mercado imobiliário em expansão e com o advento da HDTV plana . É uma situação complicada e respeitosamente maior do que qualquer coisa que uma empresa de distribuição de AV ou fabricante de AV possa controlar.
Embora eu não ache que o AVAD vá desaparecer por nenhum esforço da imaginação, é fácil entender por que as empresas se preocupam com esse tipo de cenário apocalíptico. Ao contrário de bancos e empresas de automóveis - eu não acho que o Tio Sam viria para salvar uma empresa de antivírus. Talvez, a rede de segurança da AVAD seja seus próprios fornecedores que precisam deles para fazer o que eles não podem fazer por si mesmos, que é chegar a novos 'vendedores ambulantes' e revendedores menores sem irritar os principais revendedores especializados, porque esta geração de novos negócios é um novo negócio poderoso e positivo para a indústria audiovisual como um todo.
Um dos principais instaladores de AV personalizado sugeriu 'Os bloqueadores de tronco têm seu lugar e muitas vezes vendem no preço, mas hoje é cada vez mais importante apoiar os revendedores que têm gerentes de projeto, designers de CAD, centros de suporte e outras despesas gerais que garantem que seu sistema será instalado corretamente calibrado e mantido nos próximos anos. Se tudo o que você está tentando fazer é comprar com base no preço - é para isso que a Internet foi inventada. Se você deseja obter a experiência completa em um sistema que funciona perfeitamente - é para isso que você paga um grande revendedor ou instalador. '