O aplicativo Filme e TV é seu aplicativo de vídeo padrão no Windows 11. Comparado ao seu antecessor, o Windows Media Player, ele tem mais recursos e melhor usabilidade. Infelizmente, para muitos usuários, o Film & TV não está funcionando em seu PC com Windows 11.
Se o Filme e TV em seu sistema estiver funcionando lentamente ou não estiver funcionando, aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a fazê-lo funcionar novamente.
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1. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store
O primeiro ponto de chamada para corrigir o Filme e TV é o solucionador de problemas interno do Windows para aplicativos UWP. O solucionador de problemas verifica os arquivos do aplicativo em busca de problemas comuns e recomenda soluções de acordo.
Para executar a solução de problemas de aplicativos da Microsoft Store, siga as etapas abaixo:
- Abra o Configurações de sistema pressionando o Vitória + eu teclas de atalho.
- Na guia Sistema, role para baixo e escolha o Solucionar problemas opção.
- Escolher Outros solucionadores de problemas na janela a seguir.
- Role para baixo até Aplicativos da Microsoft Store e clique no Corre botão ao lado.
O solucionador de problemas examinará seu sistema em busca de quaisquer problemas disponíveis e recomendará correções. Siga as instruções na tela para implementar as correções com sucesso.
2. Verifique se há atualizações de aplicativos disponíveis
O Windows recebe regularmente atualizações para todos os aplicativos UMP. Novas atualizações melhoram o desempenho do aplicativo e eliminam bugs.
Você pode atualizar o aplicativo Filme e TV seguindo as instruções abaixo:
- Abra a Microsoft Store.
- Modelo Filmes e TV na barra de pesquisa e pressione Enter.
- Se houver alguma atualização disponível, você verá o Atualizar botão sob o nome do aplicativo. Clique nele para baixar a atualização.
Depois que a atualização for baixada e instalada, reinicie o computador e verifique o problema.
3. Verifique as configurações do seu sistema
A maioria dos aplicativos UWP, incluindo o aplicativo Filmes e TV, não funcionará se as configurações de hora, idioma de data e região do seu computador estiverem incorretas. Você terá que definir corretamente essas configurações para que o aplicativo funcione novamente. Aqui está como fazê-lo:
- Abra as configurações do sistema e escolha Hora e idioma do painel esquerdo. Se você não sabe como chegar lá, confira como abrir as configurações do sistema no Windows .
- Selecionar Data hora e, em seguida, altere a data e a hora manualmente (consulte como alterar a data e hora no Windows 11 .)
- A seguir, selecione Idioma e região , e escolha seu país e idioma.
É isso. Verifique se o problema foi corrigido ou não.
4. Exclua os arquivos temporários do seu computador
Programas e aplicativos armazenam seus arquivos temporários na pasta Temp. Mas às vezes, essa pasta pode ficar corrompida e causar vários problemas, incluindo o que está em mãos.
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A solução, neste caso, é limpar o conteúdo da pasta Temp. Veja como:
- Abra a caixa de diálogo Executar (consulte como abrir executar para mais informações,) digite Temp na barra de pesquisa e clique em OK.
- Imprensa Ctrl+A para selecionar todos os arquivos e pastas e, em seguida, pressione Shift + Excluir para excluí-los permanentemente.
5. Restaurar bibliotecas padrão
O Filme e TV travará ou não abrirá se você excluir uma das bibliotecas padrão. Você terá que restaurar as bibliotecas padrão para corrigir o problema. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- Imprensa Vitória + E abrir Explorador de janelas.
- Clique no três pontos no topo e escolha Opções.
- Mude para o Visão aba.
- No Configurações avançadas seção, role para baixo e verifique a Mostrar bibliotecas opção.
- Clique Aplicar > OK .
- Clique Bibliotecas no painel esquerdo.
- Clique com o botão direito do mouse em cada biblioteca e escolha Excluir no menu de contexto.
- Clique com o botão direito do mouse em Bibliotecas novamente no painel esquerdo, escolha Mostrar mais opções e depois selecione Restaurar bibliotecas padrão.
Todos os dados da biblioteca agora são restaurados. Agora, verifique se o problema persiste.
6. Redefina o aplicativo Filme e TV
O Windows 11 vem com uma opção de redefinição que você pode usar para eliminar a maioria dos problemas do aplicativo UWP. Quando você redefine um aplicativo UWP, ele é restaurado automaticamente para suas configurações padrão.
Você pode redefinir o aplicativo Filmes e TV seguindo as etapas abaixo:
- Abra as configurações do sistema e escolha Aplicativos do painel esquerdo.
- Selecione os Aplicativos instalados opção na janela a seguir.
- Localize e clique em três pontos ao lado do aplicativo Filmes e TV.
- Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
- Role para baixo e clique no Redefinir botão. Em seguida, clique no Redefinir botão mais uma vez para confirmar sua seleção.
É isso. Inicie o aplicativo Filmes e TV e verifique se o problema foi corrigido. Se você ainda estiver enfrentando o problema, use a opção Reparar. A opção de reparo permite reparar a instalação do programa sem ter o incômodo de reinstalá-lo.
Para reparar o aplicativo Filmes e TV, vá para Começar > Configurações de sistema > Aplicativos > Aplicativos e recursos . Aqui, localize e clique nos três pontos ao lado do aplicativo Filmes e TV. Selecionar Opções avançadas no menu que aparece.
Em seguida, role para baixo e clique no botão Reparar botão para iniciar o processo. Depois que o aplicativo for reparado, você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar.
7. Reinstale o aplicativo Filmes e TV
A possibilidade é alta de que o aplicativo Filmes e TV não responda devido à corrupção em seus arquivos. A melhor solução, neste caso, é reinstalar o aplicativo.
Infelizmente, os aplicativos UWP não têm o botão Desinstalar clássico. Portanto, você terá que usar uma ferramenta de linha de comando como o Windows PowerShell para desinstalar o aplicativo Filmes e TV. Aqui está como fazê-lo:
- Inicie o Menu Iniciar pressionando o Ganhar chave.
- Na barra de pesquisa, digite Windows PowerShell e escolha Executar como administrador do painel direito.
- Na janela elevada do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter. Este comando desinstalará o aplicativo Filmes e TV do seu computador.
get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage
- Em seguida, abra a Microsoft Store e procure o aplicativo Filmes e TV.
- Clique no Pegue botão ao lado do aplicativo Filmes e TV para iniciar o processo de download.
Depois que o aplicativo for instalado no seu computador, inicie-o e verifique o problema.
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Corrigindo o aplicativo Filmes e TV no Windows 11
Você pode fazer muito no renovado aplicativo Filmes e TV. Ele tem uma interface de usuário totalmente nova e permite que você reproduza vídeos online e offline. No entanto, o aplicativo às vezes pode falhar ao carregar vídeos ou parar de funcionar completamente.
Felizmente, você pode redefinir ou reinstalar rapidamente o aplicativo Filmes e TV para trazê-lo de volta ao seu estado de funcionamento. Além disso, você pode experimentar outros players de mídia para Windows 11.