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Bitmoji era o aplicativo mais baixado número um da App Store da Apple em 2017. Milhões de pessoas baixaram o aplicativo para criar representações engraçadas e engraçadas de si mesmas para compartilhar com amigos e familiares.
Mas quais informações o Bitmoji coleta? Com quem a empresa compartilha essas informações? E por que o Bitmoji precisa de acesso total ao teclado?
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Depois de fazer algumas dessas perguntas sobre privacidade, pensei em me aprofundar Política de privacidade da Snap, Inc. para ver se conseguia encontrar a resposta. Aqui está o que descobri.
Bitmoji e Snapchat
Em primeiro lugar, eu não sabia que Bitmoji e Snapchat foram feitos pela mesma empresa . Snap, Inc. possui esses dois aplicativos. O Bitmoji foi originalmente projetado por uma empresa chamada Bitstrips, e essa empresa foi adquirida pela Snap, Inc. Esse é um dos motivos pelos quais eles são tão fáceis de usar juntos.
Este é um grande problema? Não. Apenas algo que eu não sabia. E se você estiver preocupado com a coleta de muitos de seus dados por empresas isoladas, é algo que vale a pena observar.
Acesso total ao teclado do Bitmoji
Isso é algo que preocupa muita gente. Quando você instala o Bitmoji, ele pede acesso total ao teclado. A Apple sempre avisa quando um aplicativo solicita acesso total ao teclado.
Em suma, isso é porque é possível que o desenvolvedor de um aplicativo de teclado de terceiros pode estar rastreando tudo que você digita. Se eles tiverem acesso total ao seu aplicativo de teclado, eles podem fazer praticamente o que quiserem com esse aplicativo.
Isso significa que eles estão rastreando tudo o que você digita? Não. Significa apenas que é uma possibilidade. Ainda assim, é uma possibilidade bastante alarmante.
O que o Bitmoji tem a dizer sobre isso?
'Pedimos permissão de acesso total para que possamos baixar suas imagens Bitmoji personalizadas de nossos servidores. O teclado Bitmoji não pode ler ou acessar nada que você digite usando o teclado do iPhone ou qualquer outro teclado de terceiros. '
Embora você tenha que acreditar na palavra deles, o fato de eles afirmarem inequivocamente que não estão acessando nada do que você digita certamente é reconfortante. Como o teclado Bitmoji não é um teclado normal, eles provavelmente só têm acesso aos Bitmojis que você envia, e não a qualquer coisa que você digita.
Portanto, no final, essa notificação alarmante não é nada com que se preocupar.
Permissões do Bitmoji para Android
Embora o aviso de acesso total seja tudo o que você obterá no iOS, você pode ver mais detalhes de Permissões de Bitmoji no Android . Eles são um pouco surpreendentes, pois incluem o status e a identidade do telefone, muito acesso ao armazenamento e também as permissões de câmera / microfone.
É um pouco estranho que o Bitmoji esteja pedindo permissões relacionadas às suas chamadas e ao seu microfone. Ele pode ver sua lista de aplicativos em execução também, embora isso possa ser porque o Bitmoji interage com o Snapchat e o teclado do Google.
Essas permissões não enviam grandes bandeiras vermelhas, mas algumas delas são um pouco suspeitas. Muito provavelmente, eles existem para coletar mais informações que podem ser transformadas em dinheiro para publicidade.
Quais informações o Bitmoji coleta?
Ok, então o Bitmoji não está lendo seus textos. Mas eles estão coletando dados. Então, o que eles estão coletando? Sua política de privacidade afirma que eles coletam três tipos de dados:
1. Informações que você escolhe fornecer
Essas são todas as coisas básicas que você fornece ao Snap, Inc. quando usa seus serviços. Coisas como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento.
Também inclui os instantâneos que você envia pelo Snapchat, os detalhes do seu Bitmoji e coisas assim. E pode incluir o número do seu cartão de crédito, se você comprar algo por meio dos serviços deles.
Tudo isso é bastante normal e óbvio.
2. Informações quando você usa os serviços deles
A Snap, Inc. coleta dados sobre como você usa seus aplicativos - novamente, padrão para desenvolvedores. As roupas que você veste em seu Bitmoji, os Bitmojis que você envia com mais frequência, os filtros que você usa no Snapchat , os anúncios que você vê e coisas assim são um jogo justo.
O mesmo acontece com as informações sobre seu telefone: a marca e o modelo, o sistema operacional e a versão, os aplicativos que você instalou, seu provedor de serviços e assim por diante. Ele também coleta informações físicas do giroscópio, acelerômetro e bússola. As informações de localização também são coletadas quando você usa seus serviços (com o seu consentimento).
Como você pode esperar, muitas das informações coletadas têm a ver com anúncios. Onde você está, o que faz com os aplicativos, por quanto tempo olha determinados anúncios, em quais anúncios toca e assim por diante.
E há cookies, web beacons, armazenamento e tecnologias de rastreamento semelhantes que a Snap, Inc. usa em seu site.
3. Informações de terceiros
Além de seus dados, a Snap, Inc. obtém informações de outros lugares. Eles podem combinar o seu número de telefone de outra pessoa com as informações que obtiveram de uma de suas afiliadas para criar um perfil mais completo. Eles também declaram que 'Nós também podemos obter informações de nossas afiliadas, ou quaisquer outras fontes de terceiros, e combiná-las com as informações que coletamos por meio de nossos serviços.'
Isso é muito nebuloso e não dá a você uma grande ideia do tipo de informação que eles estão recebendo de terceiros ou o que estão fazendo com elas.
Isso o torna nefasto? Provavelmente não. Mas não é uma resposta tão direta como dão a outras perguntas.
O que acontece com essa informação?
Muitas de suas informações são usadas para dois propósitos: para melhorar o aplicativo e para direcionar anúncios.
Melhorar o aplicativo pode incluir coisas como ver quais Bitmoji são os mais populares para que eles possam criar mais semelhantes. Ou colocando as opções mais populares no topo dos menus. Coisas assim.
A segmentação de anúncios, é claro, é onde a Snap, Inc. ganha seu dinheiro. Quanto mais informações eles coletam, melhor podem direcionar os anúncios. É para isso que servem os aplicativos e serviços gratuitos. Portanto, isso não deve ser nenhuma surpresa. A Snap, Inc. tem um grande número de parceiros de publicidade e análise [Broken URL Removed], e eles oferecem análises extremamente detalhadas para as empresas. (Se você está curioso, dê uma olhada Snapchat for Business .)
A Snap, Inc. observa que as informações que você fornece podem ir diretamente para terceiros e que eles não são responsáveis pelo que acontece com as suas informações depois de repassadas. Eles também deixam claro que as informações coletadas por empresas terceirizadas em seus aplicativos podem ser combinadas com informações coletadas de outras fontes.
A grande maioria desse tipo de informação, entretanto, provavelmente vem do Snapchat, não do Bitmoji.
Bitmoji é uma ameaça à privacidade?
Tudo isso soa exatamente como as permissões concedidas a qualquer outro aplicativo. Mas isso não significa que não haja preocupações com a privacidade. Por exemplo, o Snap Map causou muita consternação entre os defensores da privacidade para compartilhando a localização das pessoas sem o conhecimento delas .
Só porque o Bitmoji tem permissões bastante padrão e acordos de compartilhamento de dados não significa que você não deve estar alerta quando se trata de sua privacidade.
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Para ser completamente honesto, eu esperava encontrar mais evidências da nefasta comercialização de informações do Bitmoji. Uma rápida olhada nas permissões do Android do Bitmoji levanta uma ou duas preocupações, mas nada importante. O fato de ser um aplicativo de mensagens significa que algumas dessas permissões fazem sentido, embora geralmente seja usado simplesmente como um teclado.
E é óbvio que a Snap, Inc. é realmente grande em publicidade na plataforma Snapchat. Isso é nenhuma surpresa . O Bitmoji está conectado apenas perifericamente ao Snapchat, mas há uma chance de ele tentar fazer você se inscrever no serviço. E quando você estiver lá, a empresa obterá muito mais dados para vender aos anunciantes.
Uma crítica que tenho com relação à política de privacidade do Bitmoji é que a Snap, Inc. tem apenas uma política. O Bitmoji não coleta todas as mesmas informações que o Snapchat, então isso torna um pouco mais difícil descobrir o que está captando. Seria muito mais fácil se houvesse duas políticas. Dito isso, a Snap, Inc. parece estar comprometida com um nível razoável de privacidade em seus aplicativos.
No geral, porém - e estou um pouco surpreso em dizer isso - o Bitmoji parece bastante inofensivo do ponto de vista da privacidade.
Você foi um dos milhões que baixou Bitmoji este ano? Você pensou em sua segurança e privacidade quando o fez? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo!
Crédito da imagem: ooGleb / Depositphotos
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