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Você provavelmente apagou uma mensagem do Facebook pelo menos uma vez na vida. Talvez você tenha ficado irritado com essa pessoa ou talvez queira organizar sua caixa de entrada.
Mas, seja qual for o motivo, o bate-papo desaparece do aplicativo e do computador para sempre depois que você o exclui. Então, o que acontece se você precisar dessas informações de volta?
Você pode tentar vários métodos para recuperar essas mensagens, ou pelo menos o que foi dito nelas. Este artigo explica como recuperar mensagens excluídas do Facebook.
Como ver mensagens excluídas no arquivo do Facebook
Seu primeiro lugar a ir são as mensagens arquivadas. Se você não consegue encontrar a mensagem de que precisa em seus bate-papos, o motivo pode ser porque você a excluiu. Mas você pode ter arquivado em vez disso, o que é possível porque os botões do aplicativo estão um abaixo do outro.
Siga estas etapas para localizar mensagens arquivadas em seu computador.
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- Navegue até a página do Facebook e clique no Ícone do Messenger no canto superior direito.
- Escolha Veja tudo no Messenger .
- Clique no ... ícone próximo a Gatos .
- Escolha Bate-papos arquivados no menu suspenso.
- Role para baixo para ver se consegue encontrar a mensagem de que precisa.
Se você quiser encontrar mensagens arquivadas no aplicativo Messenger, a única maneira de fazer isso é com os nomes das outras pessoas no bate-papo. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
- Inicie o aplicativo Messenger no seu telefone.
- Na barra de pesquisa, digite o nome da pessoa no bate-papo ausente.
- Se você arquivou a mensagem, ela será exibida abaixo. Toque para ver. Galeria de imagens (2 imagens) Expandir Expandir Fechar
Em ambos os casos, você precisa enviar uma nova mensagem se quiser colocar o bate-papo de volta em sua caixa de entrada principal.
Se você não consegue encontrar as mensagens que está procurando usando este método, provavelmente você as excluiu. Mas não perca a esperança - você ainda pode tentar algumas outras coisas.
Como obter mensagens excluídas do Facebook de outros destinatários
Quando você exclui um bate-papo do Facebook, ele fica para sempre do seu lado. No entanto, a pessoa com quem você estava falando provavelmente ainda tem uma cópia.
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A coisa mais fácil a fazer é pedir a eles uma captura de tela da conversa ou reenviá-la para você copiando e colando.
Se você precisar das informações para fins oficiais, como provar que estava conversando com alguém em um determinado momento, pode pedir-lhes que baixe uma cópia de seus dados do Facebook .
Lembre-se, porém, de que eles não precisam compartilhar todas as informações com você e podem escolher o que baixar e enviar.
Como recuperar mensagens excluídas do Facebook de seu e-mail ou backup
Como tentativa final, você pode verificar mais dois lugares. Se você conhece parte do conteúdo das mensagens, pesquise sua caixa de entrada de e-mail. Este método só funcionará se você tiver notificações por e-mail habilitadas no Facebook.
O último lugar a verificar é o arquivo de backup mais recente do Facebook. Se você não sabe como criar esse backup, provavelmente não tem um. Nesse caso, você esgotou suas opções.
Crie um backup para mensagens atuais
Para impedir que essa situação aconteça novamente, faça backup de suas mensagens. Uma maneira de fazer isso é habilitando suas notificações por e-mail. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
- Abra o Facebook em sua área de trabalho e clique no seta para baixo no canto superior direito da página.
- Escolha Configurações e privacidade do menu e, em seguida, escolha Definições novamente.
- Role para baixo até ver Notificações no menu esquerdo e clique nele.
- Role até a parte inferior da página e clique em O email .
- Escolha Todas as notificações, exceto as que você desativa . Isso garante que você receberá as mensagens em sua caixa de entrada no futuro.
Você também pode criar um backup de suas mensagens. Ao contrário do backup do WhatsApp, que permite recuperar qualquer mensagem excluída, a versão do Facebook só salva suas mensagens até um determinado momento.
Relacionado: Como recuperar mensagens excluídas ou perdidas do WhatsApp
No entanto, criar backups no Facebook ainda pode ser útil. Se desejar fazer isso, siga as etapas abaixo.
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- Como antes, navegue até o Definições página no seu computador.
- Escolher Suas informações do Facebook no menu esquerdo.
- Clique em Baixe suas informações .
- Nesta página, você pode escolher exatamente o que deseja fazer backup e as datas que deseja incluir. Se você deseja apenas um backup de suas mensagens, clique em Desmarcar todos . Então, selecione novamente Mensagens .
- Bater Criar arquivo .
O processo leva alguns minutos. Assim que terminar, você receberá um e-mail com o arquivo de backup. Você também pode baixá-lo do Cópias Disponíveis aba.
Agora você sabe como recuperar mensagens excluídas do Facebook
Então, você pode recuperar mensagens excluídas do Facebook? Em algumas ocasiões, sim. Mas apenas em um número limitado de casos.
Mesmo que você goste que tudo esteja completamente organizado e fácil de acessar, isso não significa que você precisa excluir mensagens antigas. Isso vale para qualquer software de mensagens - não apenas o Facebook Messenger.
A maioria dos lugares oferece uma opção de arquivo, que mantém sua caixa de entrada principal organizada, mas ainda permite que você acesse essas informações no futuro, se precisar. Utilize-os para garantir que suas mensagens estejam disponíveis.
Compartilhado Compartilhado Tweet O email Agora você pode excluir suas postagens antigas do Facebook em massaAgora é mais fácil excluir suas postagens antigas do Facebook, individualmente ou em massa. Graças à nova ferramenta Gerenciar atividades.
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Tal Imagor é jornalista freelance e redator de conteúdo há mais de 10 anos, escrevendo desde boletins informativos até artigos de fundo aprofundados. Ela é apaixonada por escrever sobre a promoção da sustentabilidade, diversidade e inclusão, especialmente no ambiente de tecnologia.
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