O 'SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED' é um erro comum do Windows 10 que ocorre principalmente devido a um driver desatualizado ou incompatível.
O que o torna mais difícil de corrigir do que outros BSODs é que vários drivers podem causar o problema e, às vezes, seu computador pode não detectá-los todos. É por isso que a primeira etapa que os usuários devem tomar ao lidar com esse erro é encontrar o driver exato que está causando o problema.
Veja como corrigir o erro de exceção de thread do sistema não tratado no Windows 10.
1. Inicialize no modo de segurança
A primeira etapa que os usuários devem realizar antes de tentar corrigir esse problema é inicializar o computador no modo de segurança. Dependendo de suas preferências e se você consegue inicializar seu computador na tela de login, há várias maneiras de fazer isso:
Inicialize no modo de segurança por meio das configurações
- Clique no Começar botão e selecione Definições .
- Navegar para Atualização e segurança então clique em Recuperação .
- Debaixo Inicialização avançada, Clique em Reinicie agora.
- Quando o seu PC reiniciar o Escolha uma opção deve aparecer a tela.
- Daqui vá para Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização . Então clique em Reiniciar
- Quando o seu PC reiniciar, pressione F5 para inicializar seu computador em Modo de segurança com rede .
Na tela de login
- Simplesmente segure Mudança e selecione o Poder botão seguido por Reiniciar .
- Siga as etapas 4, 5 e 6 da seção acima.
De uma tela em branco
- Se você não conseguir acessar a tela de login, siga estas etapas.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga do dispositivo por 10 segundos para desligá-lo.
- Pressione o botão liga / desliga novamente para inicializá-lo.
- Assim que o seu PC iniciar, ou seja, o logotipo do fabricante aparecer, pressione o botão liga / desliga novamente por 10 segundos.
- Pressione o botão liga / desliga para iniciar o dispositivo.
- Se feito corretamente, seu computador irá inicializar no Ambiente de recuperação do Windows .
- Siga as etapas 4, 5 e 6 da primeira seção.
2. Descobrir qual motorista é responsável
Como o erro provavelmente está sendo causado por um driver com defeito, você pode usar o registro do Windows para descobrir qual deles.
Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- pressione Tecla Windows + R E no Corre caixa de diálogo, digite eventvwr.
- Navegue até o Logs do Windows menu e expanda-o, em seguida, selecione Sistema.
- Procure um registro com o nome system_thread_exception_not_handled e clique nele para descobrir qual driver está causando o problema.
Normalmente, o driver associado será um driver de vídeo ou de rede, já que são conhecidos por causar esse BSOD. Se o arquivo associado for nvlddmkm.sys , você pode dar uma olhada em algumas maneiras fáceis de consertar.
3. Reverter ou atualizar os drivers
Dependendo de qual driver é responsável pelo erro de exceção de thread do sistema não tratado, pode ser necessário atualizar ou reinstalar os drivers associados.
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Se o driver não tiver sido atualizado por um longo tempo, a atualização do driver provavelmente resolverá o problema. Se o driver foi atualizado recentemente, pode ser melhor reverter o driver ou reinstalar as atualizações.
Relacionado: Como encontrar e substituir drivers desatualizados do Windows
Como atualizar drivers no Windows 10
- pressione Tecla Windows + R e digite devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
- Navegue até o dispositivo associado e expanda o menu. Por exemplo, se o erro foi causado por um driver de vídeo, você teria que expandir o Adaptadores de vídeo opção.
- Clique com o botão direito no driver e clique em Atualizar driver .
- Na caixa de diálogo que se abre, clique em Procure automaticamente por software de driver atualizado .
- O Windows irá então pesquisar automaticamente na web os drivers mais recentes e instalá-los.
Como reverter drivers no Windows 10
- Abrir Gerenciador de Dispositivos e navegue até o driver em questão.
- Expanda o menu e clique com o botão direito do mouse no driver.
- Clique em Propriedades .
- Debaixo de Motorista guia, clique em Motorista de reversão .
- O Windows reverterá automaticamente para a última versão disponível do driver.
4. Renomeie o arquivo defeituoso
Ao recuperar o nome do arquivo associado ao erro de exceção de thread do sistema não tratado, os usuários devem renomear o arquivo. Isso fará com que o Windows crie uma nova cópia e a reinstale. Os arquivos do driver estão localizados em C: Windows System32 drivers
Siga estas etapas para renomear o arquivo:
- Abrir Explorador de arquivos e vai para C: Windows System32 drivers
- Procure o driver afetado
- Clique nele e pressione F2.
- Substitua a extensão do nome do arquivo por .velho .
- Pressione Enter e reinicie o computador.
5. Use SFC e DISM para reparar arquivos do sistema
SFC e DISM são duas ferramentas poderosas à disposição de todos os usuários do Windows. Em combinação, eles podem localizar e corrigir quase todos os erros relacionados ao sistema. Eles também são bastante simples de executar.
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Relacionado: Qual é a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM no Windows 10
Certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema, pois esses comandos alteram os arquivos do sistema.
Como usar o DISM
- Corre Prompt de comando como administrador
- No console, digite DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth e pressione Enter.
- Aguarde até que o Windows conclua a digitalização. Então digite DISM / Online / Cleanup-image / RestoreHealth
- O Windows irá reparar todos os problemas encontrados durante a verificação.
Como usar SFC
- Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite cmd em seguida, clique com o botão direito em Prompt de comando e execute-o como administrador.
- No console, digite sfc / scannow
- Seja paciente, pois o Windows levará algum tempo para verificar e substituir arquivos de sistema corrompidos.
6. Use a Restauração do sistema para restaurar seu PC
Se o problema persistir, você terá que usar a Restauração do sistema como último recurso. A Restauração do sistema é um recurso que restaura o Windows a um estado anterior. Esses pontos de restauração são criados periodicamente e durante a instalação de um novo software. Alternativamente, você pode configurar o Windows para criar um ponto de restauração diariamente
Como usar a restauração do sistema
- Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Painel de controle e clique em abri-lo.
- Na barra de pesquisa do Painel de Controle, digite Recuperação e abri-lo a partir dos resultados.
- Clique em Abrir Restauração do Sistema .
- Clique em Próximo e selecione um ponto de restauração da lista.
- Clique em Terminar.
Exceção tratada
As dicas listadas acima fornecem uma solução fácil para o incômodo que BSODs como system_thread_exception_not_handled causam. A melhor parte é que a maioria das dicas pode ser usada para diagnosticar muitos outros erros comuns da Tela Azul da Morte (BSOD) no Windows.
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Manuviraj é redator de recursos da MakeUseOf e escreve sobre videogames e tecnologia há mais de dois anos. Ele é um jogador ávido que também passa seu tempo livre queimando seus álbuns de música favoritos e lendo.
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