Como corrigir a pesquisa do Outlook quando ela não está funcionando

Como corrigir a pesquisa do Outlook quando ela não está funcionando

A Pesquisa do Outlook não está funcionando? Consertar não é difícil. Basta seguir nossas sete maneiras de fazer a pesquisa do Outlook funcionar novamente.





controlador com fio do xbox um não funciona

1. A pesquisa do Outlook não está funcionando? Reconstruir o índice do Outlook

Para começar, vá direto para esta correção de pesquisa do Outlook que geralmente resolve o problema logo de cara. Há duas maneiras de fazer isso. Ambos são rápidos e geralmente funcionam.





Método 1: usar programas e recursos

Para reconstruir o índice do Outlook quando a pesquisa do Outlook não estiver funcionando, digite ao controle na barra de pesquisa do Windows 10 e selecione a melhor correspondência para abrir o Painel de Controle. Agora, vá para Programas> Programas e recursos . Role para baixo e selecione Outlook 2016 ou Microsoft Office [sua versão] .





Agora, selecione Mudar no menu superior, conforme destacado na imagem abaixo. Agora você pode escolher Reparo Rápido ou Conserto Online . Escolha o reparo rápido e, em seguida, Reparar , para corrigir o problema de indexação do Outlook sem usar sua conexão com a Internet.

Deixe o processo ser concluído e reinicie o sistema.



Método 2: usar a opção de menu de reparo de índice do Outlook

Há uma segunda opção de menu de reparo de índice do Outlook - você só precisa saber onde encontrá-la.

Abra o Outlook e selecione Arquivo> Opções> Pesquisar . Agora, selecione Opções de Indexação , seguido pela Avançado .





Finalmente, selecione Reconstruir e clique OK . Isso pode demorar um pouco. Após a conclusão da reconstrução, reinicie o sistema.

Além disso: Verifique novamente o status de indexação

Existe uma maneira rápida de verificar o status de indexação do Outlook.





No Outlook, selecione a barra de pesquisa. Em seguida, selecione o Procurar guia na barra de menu. Agora, selecione Ferramentas de pesquisa> Status de indexação e veja quantos itens estão aguardando índice. Você ainda pode usar a pesquisa do Outlook enquanto os itens restantes são indexados, mas você encontrará algumas omissões.

2. Verifique os locais de índice do Outlook

Em seguida, verifique se o Outlook está na lista de locais indexados.

Abra o Outlook e vá para Arquivo> Opções> Pesquisa> Opções de indexação . Selecione Modificar no painel Opções de indexação. Certifique-se de que há um cheque ao lado Microsoft Outlook , então aperte OK .

Agora, reinicie seu sistema.

3. Corrija a pesquisa do Outlook usando o registro

É possível reparar a pesquisa do Outlook usando o registro do Windows .

pressione Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Então, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. Em seguida, pressione Ctrl + F para abrir o menu de pesquisa, copie e cole a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search

Uma vez encontrado, selecione o painel direito, clique com o botão direito e selecione Novo Dword (32 bits) . Nomeie o novo Dword PreventIndexingOutlook e atribuir a ele o valor 0 .

pressione OK e reinicie o sistema.

4. Atualize o Microsoft Office 2016

Quando foi a última vez que sua versão do Office foi atualizada? Seus problemas de pesquisa do Outlook podem ser resolvidos por atualizando o Office para a versão mais recente .

Abra o Outlook. Dirigir a Arquivo> Conta do Office (somente Conta para outros programas do Office). Verifique em Informações do produto para o Opções de atualização menu suspenso. Selecione Atualize agora se disponível e deixe o processo ser concluído.

Se você não vir nenhuma opção de atualização e houver apenas um Cerca de botão, considere o seguinte:

  • Você está executando uma licença de volume emitida por seu local de trabalho ou similar?
  • Você fez alterações na Política de Grupo do sistema?
  • Seu local de trabalho ou algo semelhante está usando uma Política de Grupo para interromper as atualizações manuais?
  • Alguém instalou uma versão pirata do Office em seu sistema?

Você sempre pode instalar manualmente uma atualização do Microsoft Office por meio de seu Página de download das atualizações do Office .

5. Repare o arquivo de pasta pessoal do Outlook (.PST)

Outra opção é reparar o arquivo da pasta pessoal do Outlook (.PST) usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada. A pesquisa do Outlook pode encontrar problemas se o arquivo da pasta pessoal do Outlook estiver corrompido.

Primeiro, você precisa encontrar a ferramenta de reparo. Sua localização depende da sua versão do Outlook. Você está procurando por scanpst.exe em um dos seguintes locais:

  • Office de 32 bits 2016 : C: Arquivos de programas Microsoft Office Office16
  • Office de 64 bits 2016 : C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office16
  • Outlook de 64 bits 2016 : C: Arquivos de programas Microsoft Office Office16
  • Office 365 (pacote 2016) : C: Arquivos de programas Microsoft Office root office16
  • Office 2013 de 32 bits: C: Arquivos de programas Microsoft Office Office15
  • Office 2013 de 64 bits: C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office15
  • Outlook de 64 bits 2013: C: Arquivos de programas Microsoft Office Office15
  • Office 365 (pacote 2013): C: Arquivos de programas Microsoft Office root office15

Você também precisa saber a localização do seu arquivo .pst. Os usuários do Outlook 2010, 2013 e 2016 devem encontrar seu arquivo de pasta pessoal em:

C:UsersYOURUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOutlook

Agora, clique com o botão direito scanpst.exe e selecione Executar como administrador. Bater Navegar e, em seguida, copie e cole o local do arquivo de sua pasta pessoal na barra de endereço. Selecione a conta relevante, pressione Abrir , então Começar . Este processo pode demorar alguns minutos, mas deve corrigir os problemas de pesquisa do Outlook.

6. Verifique a configuração da política de grupo de indexação do Outlook

Esta opção é um pouco remota; se algo alterou especificamente essa configuração, você tem outros problemas. Mas vale a pena explorar todas as opções de correção de pesquisa do Outlook. Infelizmente, esta opção está disponível apenas para usuários do Windows 10 Pro como Os usuários domésticos não têm acesso ao Editor de Política de Grupo Local do Windows 10 painel.

Modelo gpedit na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.

Agora, navegue para Configuração do usuário> Modelos administrativos> Pesquisa . Verificar Caminhos excluídos padrão e Impedir a indexação de certos caminhos para alterações em relação ao Microsoft Outlook.

Se o estado da política for definido como Não configurado , você sabe que não é daí que vêm os problemas de pesquisa do Outlook.

7. Reinstale o Outlook

Como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar o Microsoft Outlook. Claro, isso é demorado e não é a solução ideal. Mas alguns usuários relatam que este último recurso finalmente corrigiu seus problemas de pesquisa do Outlook.

A pesquisa do Outlook continua ...

Essas sete correções devem cuidar de todas as falhas de pesquisa do Outlook. Se sua pesquisa no Outlook não estiver funcionando, não entre em pânico. Basta percorrer a lista.

Na minha experiência, reconstruir e atualizar o índice de pesquisa do Outlook geralmente faz as coisas andarem novamente. Mas se não, reparar o arquivo pessoal do Outlook é outra opção confiável.

Se você tiver outros problemas, como Outlook não está recebendo e-mails , estamos protegendo você.

Compartilhado Compartilhado Tweet O email Um guia para iniciantes em animação de discurso

Animar a fala pode ser um desafio. Se você estiver pronto para começar a adicionar diálogo ao seu projeto, vamos dividir o processo para você.

Leia a seguir
Tópicos relacionados
  • janelas
  • Produtividade
  • Cliente de e-mail para desktop
  • Microsoft Outlook
  • Windows 10
  • Microsoft Office 2016
  • Solução de problemas
Sobre o autor Gavin Phillips(945 artigos publicados)

Gavin é o Editor Júnior do Windows and Technology Explained, um colaborador regular do Podcast Really Useful e um revisor regular do produto. Ele tem um BA (Hons) em Redação Contemporânea com Práticas de Arte Digital pilhadas nas colinas de Devon, bem como mais de uma década de experiência profissional em redação. Ele gosta de grandes quantidades de chá, jogos de tabuleiro e futebol.

Mais de Gavin Phillips

Assine a nossa newsletter

Junte-se ao nosso boletim informativo para dicas de tecnologia, análises, e-books grátis e ofertas exclusivas!

Clique aqui para se inscrever