Os botões do telefone Android não funcionam? 5 dicas, correções e soluções alternativas

Os botões do telefone Android não funcionam? 5 dicas, correções e soluções alternativas

Hoje em dia, botões físicos em telefones são uma visão cada vez mais rara. Mas ainda contamos com um punhado de botões para realizar ações básicas, como ativar a tela e ajustar o volume. Como interagimos com elas muitas vezes por dia, as chaves mecânicas podem se desgastar com o tempo.





Se o botão de volume não estiver funcionando ou o botão liga / desliga não estiver funcionando, não se apresse ainda para a central de atendimento. Se você gostaria de saber o que fazer quando os botões do seu telefone não funcionam, aqui estão alguns truques para ajudá-lo a consertar as teclas programáveis ​​do seu Android.





1. Verifique se o botão está realmente morto

Se os botões do telefone não estiverem funcionando, é possível que uma falha de software tenha causado o mau funcionamento. Para garantir que a chave está realmente morta, recomendamos seguir as seguintes etapas básicas de solução de problemas.





Reinicie o seu telefone

Sua primeira tarefa é realizar uma reinicialização simples. Isso reiniciará todos os serviços em segundo plano e atualizará os componentes principais do seu telefone, caso algo tenha travado ou funcionado incorretamente.

Se você tiver um telefone Samsung e o botão liga / desliga não estiver funcionando, reinicie o dispositivo usando o recurso Reinicialização automática. Isso funciona se a tela do telefone estiver desligada e a bateria estiver acima de 30%.



  1. Vá para as configurações do seu telefone e localize a seção intitulada Bateria e cuidados com o dispositivo ou similar.
  2. Vá para as reticências no canto superior direito da tela e selecione Automação .
  3. Aqui, você encontrará a opção de Reinício automático em horários definidos .
  4. Ative o reinício automático, escolha o dia de hoje e defina uma hora para o telefone reiniciar.
  5. O seu telefone irá reiniciar dentro de uma hora a partir da hora que você definiu.
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Se você não estiver usando um dispositivo Samsung e não tiver um recurso equivalente, outra maneira de reiniciar o telefone quando o botão liga / desliga do celular não estiver funcionando é usar as configurações de acessibilidade do Android.

Ative o menu de acessibilidade em Configurações> Acessibilidade . Agora você verá um novo atalho na barra de navegação na parte inferior da tela que se parece com uma pessoa com os braços estendidos. Toque nisso, selecione o Poder opção, e clique Reiniciar no menu que aparece.





Se você não conseguir ver essa opção, baixe o aplicativo Android Accessibility Suite do Google para ativá-la.

Download: Android Accessibility Suite (Sem custos)





Inicialize no modo de segurança

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Outra maneira de testar se um bug de software está causando o problema do botão é inicializando no modo de segurança. Basicamente, o modo de segurança é um ambiente isolado que restringe seu telefone ao software com o qual foi enviado originalmente.

Portanto, nenhum dos serviços e aplicativos de terceiros que você instalou será executado no modo de segurança. Se o botão em questão funciona normalmente no modo de segurança, você sabe com certeza que o culpado é um serviço de terceiros.

Para entrar no modo de segurança na maioria dos novos dispositivos Android, pressione e segure o botão liga / desliga. No menu resultante, toque e segure o Desligar botão. Depois de aceitar o prompt, seu telefone irá reiniciar em breve no modo de segurança. Para sair do modo de segurança, repita o procedimento, selecionando o Reiniciar opção em vez disso.

Se você não conseguir abrir o menu liga / desliga porque o botão liga / desliga não está funcionando, consulte as etapas acima para abrir o menu liga / desliga por meio do atalho de acessibilidade.

Diagnostique os botões de hardware do seu telefone

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O método final para confirmar que o problema é devido a falha de hardware é diagnosticar os botões do telefone por meio de um aplicativo de terceiros.

Para fazer isso, instale um aplicativo chamado TestM na Play Store. Inicie e toque Hardware na página inicial. Em seguida, escolha Botões de Hardware e siga as instruções na tela. Se TestM for capaz de detectar suas entradas de botão, você confirmou que o problema é devido ao software.

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Com base nesses testes, você deve ter uma ideia clara se o botão do seu telefone está realmente morto. Se for um bug de software, você pode tentar desinstalar aplicativos recentes, bem como aqueles que você não confia ou não usa há algum tempo. Caso contrário, você pode querer prosseguir com uma redefinição de fábrica completa em Configurações> Sistema> Avançado> Opções de redefinição .

Download: TestM (Versão premium gratuita disponível)

2. Limpe as lacunas ao redor do botão

As teclas de volume do seu telefone são regularmente expostas ao mundo exterior e toda a sua sujeira. É possível que as lacunas ao redor deles tenham acumulado alguns detritos minúsculos, o que pode atrapalhar as conexões internas.

Embora não haja muito que você possa fazer aqui sem ajuda profissional, você tem a opção de soprar ar enlatado dentro das áreas potencialmente afetadas e limpá-las com um palito. Às vezes, isso será o suficiente para fazê-los se mexer novamente.

3. Replicar virtualmente ações de botões com aplicativos

Antes de procurar ajuda profissional, você pode dar uma chance aos aplicativos de substituição virtuais. Esses aplicativos têm a capacidade de replicar as ações dos botões para que você possa sobreviver sem usar as teclas físicas.

Bloqueie e desbloqueie seu telefone sem um botão liga / desliga

Se o botão liga / desliga não estiver funcionando, acordar o telefone do modo de espera é o primeiro problema.

A melhor maneira de avançar é configurar aplicativos que permitem desbloquear o telefone sem um botão liga / desliga. Você não precisa se preocupar com isso se tiver um telefone com sensor de impressão digital, pois você pode desbloqueá-lo usando isso. Quanto ao resto, você tem algumas opções.

Você pode instalar um aplicativo como o Gravity Screen, que detecta os movimentos do seu telefone e pode ativá-lo assim que você pegá-lo. O aplicativo é ainda capaz de travar o telefone quando você o coloca no bolso ou sobre a mesa.

Como alternativa, você pode configurar um toque duplo para ativar o gesto de tela. Uma vez ativado, você pode simplesmente tocar duas vezes na tela para ativá-la. Muitos fabricantes de telefones, como OnePlus e Samsung, incluem uma opção embutida para isso. Caso você não consiga localizá-lo, tente procurá-lo na barra na parte superior do aplicativo de configurações.

Download: Gravity Screen (Versão premium gratuita disponível)

Android Accessibility Suite

O Android Accessibility Suite do Google, que mencionamos anteriormente, é uma boa escolha para replicar virtualmente as ações dos botões. O aplicativo adiciona um painel de atalhos para uma variedade de funções essenciais, como alimentação, aumentar e diminuir o volume, ajuste de brilho, multitarefa e muito mais.

Em telefones com Android 9 Pie ou superior, o Android Accessibility Suite vem pré-instalado em Configurações> Acessibilidade . Caso contrário, é um download gratuito da Play Store.

Download: Android Accessibility Suite (Sem custos)

Botão Assistivo de Volume

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Se o botão de volume do Android não estiver funcionando e você não quiser usar o pacote de acessibilidade embutido do telefone, também existem aplicativos que podem ajudá-lo a contornar os botões com defeito.

O aplicativo Assistive Volume Button é para pessoas que desejam uma alternativa direta aos botões de volume com defeito do telefone. O botão de volume auxiliar fixa dois botões flutuantes na borda da tela para aumentar e diminuir o volume.

Quando você toca em qualquer um deles, você obtém três barras para separar ajustar os volumes de mídia, chamada e notificação . Além disso, você tem a opção de personalizar a aparência, o tamanho dos botões virtuais e muito mais.

Com o aplicativo certo instalado em seu telefone, você não sentirá falta dos botões laterais de volume se eles não estiverem funcionando.

Download: Botão Assistivo de Volume (Versão premium gratuita disponível)

4. Possibilidade de danos causados ​​pela água? Deixe secar

Caso os botões do seu telefone parem de funcionar após um acidente de água, você não deve fazer nada ainda. Primeiro, você deve se certificar de que as partes internas do seu telefone estão completamente secas.

Existem vários métodos para salvar um telefone que caiu na água . Desligue o dispositivo imediatamente, deixe-o secar completamente e então você pode começar a solucionar o problema.

5. Obtenha ajuda profissional

Na maioria dos cenários, você deve ser capaz de encontrar uma solução em pelo menos uma das etapas discutidas. Em particular, com o caso de chaves de volume morto, uma substituição virtual deve resolver o problema.

Seu último recurso, é claro, é visitar um centro de serviços e obter ajuda profissional. Contanto que não haja danos por água e seu telefone esteja na garantia, esperamos não custar nada.

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Se o dispositivo está começando a funcionar, antes de substituí-lo ou levá-lo a um profissional, existem dezenas de aplicativos que podem ajudá-lo a diagnosticar o problema.

Compartilhado Compartilhado Tweet O email 4 aplicativos para verificar se seu dispositivo Android está funcionando corretamente

Tem algum problema com seu dispositivo Android? Aqui estão alguns aplicativos que ajudam a diagnosticar problemas do smartphone executando verificações.

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Sobre o autor Shubham Agarwal(136 artigos publicados)

Residente em Ahmedabad, Índia, Shubham é jornalista freelance de tecnologia. Quando ele não está escrevendo sobre as tendências no mundo da tecnologia, você o encontrará explorando uma nova cidade com sua câmera ou jogando o último jogo em seu PlayStation.

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