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Se você tiver a sorte de ainda ter uma porta de fone de ouvido no iPhone, poderá descobrir que problemas com ela podem fazer com que o iPhone fique preso no modo de fone de ouvido. Quando isso acontece, nenhum som é reproduzido nos alto-falantes do iPhone, mesmo que você não tenha mais fones de ouvido conectados.
Isso também acontece com iPhones mais novos após o uso de fones de ouvido que se conectam à porta Lightning ou via Bluetooth. Se você tem um iPhone 6 ou um iPhone 11, se ele estiver travado no modo fone de ouvido, você pode usar as etapas abaixo para corrigi-lo.
Descubra primeiro se o seu iPhone está travado no modo fone de ouvido
Você pode pensar que seu iPhone está travado no modo fone de ouvido porque parou de reproduzir o som dos alto-falantes, mas muitos outros problemas também causam esse problema. Por exemplo, uma falha em seus alto-falantes pode fazer o som parar de funcionar, sem ter nada a ver com seus fones de ouvido.
Verifique se o seu iPhone está travado no modo fone de ouvido abrindo Centro de Controle . Para fazer isso, deslize para baixo a partir do canto superior direito do seu iPhone (ou deslize para cima a partir da parte inferior se você tiver um iPhone com um botão Início).
O controle deslizante de volume no Control Center mostra um ícone de fone de ouvido quando seu iPhone pensa que seus fones de ouvido estão conectados. Se estiver conectado a AirPods, você deverá ver um ícone de AirPods.
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Se o Control Center mostrar um ícone de alto-falante de volume normal, seu iPhone não está preso no modo fone de ouvido. As etapas abaixo não resolverão seu problema nesse caso; use nosso guia para solução de problemas de alto-falante do iPhone para encontrar uma solução.
No entanto, se o seu iPhone estiver travado no modo fone de ouvido, as dicas abaixo podem ajudar a consertar.
1. Reinicie o seu iPhone
Seu iPhone está travado no modo fone de ouvido devido a um problema de hardware ou de software. Se for um problema de software, o iPhone deve voltar ao modo de alto-falante depois de reiniciá-lo.
Para fazer isso, pressione e segure o Lado botão com qualquer um Volume botão (ou apenas segure o Lado se o seu iPhone tiver um botão Início). Quando solicitado, deslize para desligar e aguarde 30 segundos para o seu iPhone desligar completamente. Em seguida, pressione o Lado botão novamente para reiniciá-lo.
Após reiniciar, abra o Control Center para descobrir se o seu iPhone ainda está travado no modo fone de ouvido ou não. Se estiver, deve haver um problema físico com o dispositivo. Pule as próximas duas etapas, que são baseadas em software, para descobrir como corrigi-lo.
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Se o seu iPhone voltou ao modo alto-falante, você está lidando com um problema de software. Você pode reiniciar o iPhone sempre que ele travar ou seguir as duas próximas etapas para eliminar o problema para sempre.
2. Atualize o iOS
Se o seu iPhone travou no modo fone de ouvido devido a um problema de software, verifique se está executando a versão mais recente do iOS. A Apple atualiza frequentemente o iOS para introduzir novos recursos e corrigir bugs de software.
Vamos para Configurações> Geral> Atualização de software para verificar se há novas atualizações. Se houver algum disponível, baixe e instale-o o mais rápido possível.
3. Apague e reinstale o iOS
Arquivos de sistema corrompidos em seu iPhone podem fazer com que ele fique preso no modo de fone de ouvido, mesmo depois de atualizar para a versão mais recente do iOS. Se você já descartou problemas físicos reiniciando o dispositivo, pode encontrar uma solução permanente reinstalando o iOS.
Se você usar um computador para fazer isso, ele apaga e reescreve todas as linhas de código do seu iPhone, eliminando quaisquer bugs de software que penetrem no sistema. Quando você faz isso, ele também exclui todos os dados do seu iPhone, então certifique-se de faça um backup do seu iPhone primeiro.
Siga as instruções em nosso guia para redefinição de fábrica do seu iPhone . Certifique-se de optar por restaurar usando um computador para reinstalar o iOS completamente. Como essa é uma etapa extrema a ser tomada, sugerimos que você reinicie o iPhone apenas se uma atualização de software não resolver o problema.
4. Reconecte e desconecte seus fones de ouvido
Se o seu iPhone ainda estiver travado no modo fone de ouvido após a reinicialização, deve haver um problema físico com o dispositivo. Normalmente, é tão simples quanto o acúmulo de sujeira na porta do fone de ouvido, o que leva os sensores a pensar que algo ainda está conectado.
Reconecte os fones de ouvido e depois desconecte-os novamente. Repita três ou quatro vezes para remover qualquer sujeira dentro da porta. Em seguida, sacuda suavemente o iPhone para que os resíduos soltos caiam.
Se você tiver fones de ouvido Bluetooth, conecte e desconecte seus fones de ouvido acessando Configurações> Bluetooth . Quando você desconecta os fones de ouvido, o iPhone deve voltar automaticamente a usar os alto-falantes normais.
5. Limpe a porta do fone de ouvido
É possível que haja mais sujeira acumulada na porta de fone de ouvido causando esse problema. Você precisa ter cuidado ao limpá-lo, porque é possível danificar seu iPhone ao fazer isso.
É melhor desligar o iPhone antes de inserir qualquer coisa no fone de ouvido ou na porta Lightning, para evitar causar um curto-circuito ou introduzir uma carga estática nos componentes eletrônicos.
Não insira nenhum objeto de metal - como um clipe de papel endireitado - em suas portas. Em vez disso, use as seguintes ferramentas para limpar a sujeira e os detritos com segurança:
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- Ar comprimido
- Cotonetes
- Escova interdental
Se nada disso funcionar, você poderá remover obstruções da porta de fone de ouvido em um iPhone 6S ou anterior usando o tubo interno de uma caneta. A extremidade aberta desses tubos costuma ter o mesmo diâmetro da porta do fone de ouvido, permitindo que você os insira e gire com cuidado para remover qualquer sujeira de dentro.
Tenha cuidado para não deixar vazar tinta no iPhone.
Para uma porta Lightning, esmague a ponta de um canudo de plástico para torná-lo alongado e, em seguida, insira-o na porta Lightning para soltar a sujeira presa na parte inferior. Siga nosso guia para limpar seu iPhone se precisar de mais ajuda.
6. Verifique se há danos causados pela água
Se você não conseguir encontrar nenhum resíduo nas portas, mas seu iPhone ainda estiver preso no modo de fone de ouvido, pode ser uma indicação de danos causados por água dentro do seu dispositivo. Isso pode acontecer de algo tão óbvio como deixar o iPhone cair no banheiro ou algo tão sutil quanto suor escorrendo pelo cabo do fone de ouvido.
Infelizmente, se o seu iPhone estiver danificado pela água, há pouco que você possa fazer para repará-lo, exceto substituir o dispositivo por completo.
Você pode usar os indicadores de líquido do seu iPhone para ter uma ideia melhor se ele sofreu danos causados pela água ou não. Abra a bandeja do cartão SIM e procure uma pequena aba branca dentro; ele fica vermelho, rosa ou laranja quando entra em contato com o líquido.
No iPhone 4S e anteriores, você encontrará a guia do indicador de líquido dentro da própria porta do fone de ouvido.
Não use arroz para secar seu iPhone se ele estiver danificado pelo líquido. Isso corre o risco de piorar as coisas, deixando para trás resíduos prejudiciais ou bloqueando ainda mais as portas. Em vez disso, dê uma olhada em nosso guia sobre como consertar um iPhone danificado pela água .
7. Soluções temporárias de software
Mesmo se o seu iPhone precisar de um reparo para corrigir um problema de hardware com a porta do fone de ouvido, você ainda pode usar as soluções alternativas abaixo para tirá-lo do modo fone de ouvido sempre que ele travar.
Nenhuma dessas dicas oferece uma solução permanente, mas podem ser a solução rápida de que você precisa se você não puder pagar um reparo.
Ativar e desativar o modo avião
Abra o Centro de Controle e toque no ícone do avião para virar Modo avião ligado e desligado. Isso desconecta todos os fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth aos quais seu iPhone pensou que ainda estava conectado.
Galeria de imagens (1 imagem) Expandir FecharAlterar a saída de áudio
Ao ouvir música ou assistir a vídeos, seu iPhone permite que você escolha entre diferentes saídas de áudio. Abra o Centro de controle e toque e segure os controles de reprodução no canto superior direito. Selecione os AirPlay ícone para revelar todas as suas opções de saída e selecione Iphone da lista.
Galeria de imagens (1 imagem) Expandir FecharAltere o volume da campainha
Abra o Definições e vai para Sons e tácteis . Toque em toque e toque em qualquer toque para reproduzi-lo nos alto-falantes do iPhone, mesmo se ele estiver travado no modo fone de ouvido. Use o Volume enquanto o toque é reproduzido para fazer o iPhone voltar ao modo de alto-falante.
Galeria de imagens (1 imagem) Expandir FecharDescubra como consertar a porta do fone de ouvido
Quando o seu iPhone fica travado no modo fone de ouvido devido a um problema de hardware, você deve falar com a equipe de suporte da Apple para descobrir se ele pode ser consertado dentro da garantia. Infelizmente, a Apple não vai apenas consertar a porta do fone de ouvido; o suporte substituirá todo o dispositivo. Isso o torna um 'reparo' caro se você não estiver coberto pela garantia.
Se for esse o caso, tente encontrar uma porta de fone de ouvido de substituição e consertar o iPhone você mesmo. Isso não é fácil de fazer, mas pode ser a melhor opção se você não puder comprar um novo telefone.
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Existem muitos sites que mostram como consertar seus próprios gadgets, muitos dos quais vendem todas as ferramentas de que você precisa para consertar a porta de fone de ouvido do seu iPhone. Se você acha que algo se partiu por dentro, examine removendo um plugue de fone de ouvido quebrado do telefone .
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Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Antes de se tornar escritor, ele se formou em Tecnologia de Som, supervisionou reparos em uma Apple Store e até ensinou inglês na China.
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