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Apesar do fato de que a Apple constrói alguns dos computadores mais confiáveis que existem, você ainda pode sofrer de um Mac congelado às vezes. Quando isso acontece, os aplicativos param de responder, o cursor se transforma em uma bola de praia giratória e os ventiladores do computador zumbem em alta velocidade.
Mostraremos como consertar seu Mac congelado com um desligamento forçado. Ao contrário de um desligamento ou reinicialização padrão, um desligamento forçado desliga seu Mac sem permitir que ele salve arquivos ou feche aplicativos primeiro. Você também pode ouvir isso se referindo a uma reinicialização a frio, uma reinicialização forçada ou uma reinicialização forçada.
Antes de forçar o desligamento do Mac
Você só deve usar um desligamento forçado em seu Mac como último recurso absoluto. Isso pode fazer com que você perca o progresso não salvo em documentos abertos e pode até mesmo resultar em arquivos corrompidos em seu sistema operacional.
É uma ideia particularmente ruim forçar o desligamento do Mac durante uma atualização de software, o que pode deixar o Mac com apenas metade do sistema operacional instalado.
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Se possível, tente desligar o Mac normalmente indo para Menu Apple> Desligar na barra de menu. Isso é muito mais seguro, mas você pode encontrar seu Mac leva muito tempo para desligar se ele precisa terminar as atualizações ou fechar os aplicativos primeiro.
Se o seu Mac não desligar normalmente, siga as etapas a seguir para reduzir o risco de perda de dados antes de forçar o desligamento do Mac.
Salvar arquivos abertos
É mais provável que seu Mac congele quando você estiver trabalhando em um projeto grande e importante. Se for esse o caso, você não quer perder nenhum progresso não salvo forçando o seu Mac a desligar muito cedo.
Tente salvar cada um dos seus arquivos abertos pressionando Cmd + S ou selecionando Arquivo> Salvar na barra de menu.
Se o seu Mac estiver travado e você não conseguir salvar nada, tire uma foto do seu trabalho em andamento no telefone para que possa recriá-lo mais tarde. Obviamente, isso não é o ideal, mas é melhor do que perder o trabalho para sempre.
Ejetar armazenamento externo
Forçar o desligamento do Mac não dá a chance de ejetar unidades externas com segurança. Quer você use essas unidades para backups do Time Machine ou armazenamento externo, ejetá-las de maneira insegura pode causar danos irreparáveis ao seu conteúdo.
Para ejetar seu armazenamento externo com segurança, vá para o seu Área de Trabalho e arraste o drive externo para o Lixo ícone no Dock. Alternativamente, abra Localizador e clique no Ejetar botão ao lado de sua unidade na barra lateral.
Saia de todos os aplicativos
Se o seu Mac não desligar normalmente, provavelmente é porque um dos seus aplicativos travou e se recusa a fechar. Você pode ajudar fechando manualmente cada aplicativo. Há uma chance de que fazer isso descongele o seu Mac, de forma que você não precisa forçá-lo a desligar ou reiniciar, afinal.
pressione Cmd + Q para sair do seu aplicativo atual ou clique no nome do aplicativo na barra de menu e selecione Saia do [App] . Alterne entre seus aplicativos abertos usando Cmd + Tab para descobrir quais outros aplicativos ainda estão em execução.
Caso existam aplicativos se recusam a sair , pressione Opção + Cmd + Escape para abrir a janela Forçar Encerrar. Selecione o aplicativo que não responde nesta janela e clique em Forçar Sair para fechá-lo.
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Depois de fechar todos os aplicativos, tente desligar o Mac normalmente usando o menu Apple. Se você ainda não consegue fazer isso --- ou se você não consegue fechar todos os aplicativos --- então descubra como forçar o desligamento ou reiniciar o seu Mac abaixo.
Como forçar o desligamento ou reinicialização do Mac
Se o seu Mac estiver travado e completamente sem resposta, a única maneira de corrigir isso é forçar o desligamento ou a reinicialização forçada. Os métodos para forçar o desligamento ou reinicialização do seu Mac são exatamente os mesmos para um MacBook Pro, MacBook Air, iMac ou qualquer outro tipo de Mac.
Aqui estão as três maneiras diferentes de fazer isso.
1. Segure o botão liga / desliga
Todo Mac possui um botão liga / desliga. Em um laptop - como um MacBook Pro ou MacBook Air - você geralmente o encontra no canto superior direito do teclado ou na barra de toque. Ele pode ter um símbolo de energia ou um símbolo de ejeção nele, ou pode ser um sensor Touch ID em branco.
Em um iMac, você encontrará o botão liga / desliga atrás do canto inferior esquerdo da tela. Se você estiver olhando para a parte de trás do seu iMac, ela está no canto inferior direito.
Para forçar o desligamento do Mac, pressione e segure o botão liga / desliga até que a tela fique preta. Isso pode levar 10 segundos ou mais; continue segurando o botão. Depois que o Mac desligar, aguarde alguns instantes para que ele esfrie e pressione brevemente o botão liga / desliga novamente para reiniciá-lo.
2. Use um atalho de teclado
Existem dois atalhos de teclado que você pode usar para desligar o seu Mac: o primeiro atalho tenta primeiro fechar os aplicativos com segurança, enquanto o segundo força o seu Mac a desligar sem fechar nada. Por isso, é melhor tentar o primeiro atalho primeiro.
Para desligar o seu Mac com segurança, pressione Control + Option + Cmd + Power . Não segure o botão liga / desliga ou você forçará o desligamento do Mac; em vez disso, pressione-o brevemente com os outros botões.
Esse atalho pode não funcionar se o seu Mac não conseguir fechar todos os aplicativos com segurança, caso em que você precisa forçar o desligamento do Mac. pressione Control + Cmd + Power para fazer isso. Desta vez, você precisa segurar as teclas por alguns segundos antes de desligar o Mac.
3. Drene a bateria
Mesmo quando o seu Mac está travado, geralmente você pode forçá-lo a desligar usando um dos dois métodos acima. Ainda assim, existem algumas situações raras em que eles também não funcionam.
Se for esse o caso, o próximo melhor método é remover a fonte de alimentação ou descarregar a bateria. Novamente, é importante saber que desligar o seu Mac desta forma é potencialmente prejudicial . Você pode perder dados não salvos --- ou pior, você pode criar arquivos corrompidos em seu disco rígido.
Você só deve remover a fonte de alimentação do seu Mac como último recurso.
Se você tiver um MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro, desconecte o cabo de alimentação e espere a bateria acabar. Pode ser necessário esperar durante a noite para que isso aconteça, dependendo do estado de sua bateria. Mas, eventualmente, seu Mac será desligado. Quando isso acontecer, carregue-o novamente e ligue-o.
Com MacBooks mais antigos, você pode remover a bateria da parte inferior do computador. Esta é uma maneira mais rápida de forçar o desligamento do MacBook.
Se você tiver um iMac, um Mac Mini ou um Mac Pro, simplesmente desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do computador. Aguarde alguns instantes para que o Mac esfrie e, em seguida, reconecte o cabo de alimentação e ligue-o novamente.
Descubra o que fazer se o seu Mac não ligar novamente
Na maioria das vezes, o Mac congelado deve inicializar novamente normalmente após forçá-lo a desligar ou reiniciar. Todos os aplicativos que não estavam funcionando devem funcionar sem problemas e você pode continuar com os projetos importantes em que estava trabalhando.
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Dito isso, seu Mac pode se recusar a reiniciar se um problema subjacente fez com que ele travasse. Os problemas potenciais variam de software desatualizado a discos rígidos com defeito.
Use nosso guia passo a passo para descobrir o que fazer se o seu Mac não inicializar ; você mesmo pode resolver a maioria dos problemas em casa. Caso contrário, talvez seja necessário reservar um reparo físico em uma loja da Apple.
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Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Antes de se tornar escritor, ele se formou em Tecnologia de Som, supervisionou reparos em uma Apple Store e até ensinou inglês na China.
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